阿里云：移動直播問答技術難點及解決方案

2018年伊始，互聯網圈就颳起了一陣「大佬狂撒幣，網友喜答題」的熱潮。以映客芝士超人等為代表的直播問答平台，通過答題分獎金的互動模式，迅速引爆網路熱點。隨後，多個直播和視頻平台也上線了直播問答遊戲。一時之間，這種參與門檻低、獎金池高、流量裂變傳播的互動模式，成為了全新的獲客、促活、盈利的重要手段，顯然要比燒錢推廣來得更有效。

憑藉此模式，直播問答APP開始佔據APP STORE前排位置，並紛紛獲得巨頭的廣告贊助，成功流量變現。毫無疑問，直播問答已經是新風口！

乘風起飛 是什麼拖住了開發者們的後腿

直播問答模式是用戶在指定時間內登陸直播間，在主持人引導下進行線上答題，答對12道題目即可沖頂獎金。規則看似簡單，但其背後的技術實現並不容易。

從系統角度看，移動直播問答有如下四個典型特點：

第一，直播互動時間短，一次直播活動時間在30分鐘左右

第二，百萬並發，單直播房間百萬級別並發用戶十分常見

第三，高頻直播，一天 6 次左右高頻直播

第四，推題同步，全網用戶推題和音視頻畫面同步

這些特點決定了整個直播答題系統對於穩定性、性能和安全都有極高的要求。如果想要實現，需要面臨很多難點。

直播問答系統技術實現難點

首先，對於高並發、實時性和穩定性的高要求

直播問答遊戲的單場參與人數動輒幾十萬、上百萬，海量並發的壓力非常之大。加之直播問答形式互動性又極強，主持人和作答畫面、過場動畫交替出現，一旦畫面卡頓，整個答題過程將被破壞。所以對於系統的高並發、實時和穩定性要求非常高。

其次，全網推題同步

服務端的推題同步是直播答題系統的核心。上百萬個在線手機客戶端，同樣一套題庫，服務端需要在正確的時間點進行推題，實現秒級內容下發，還要在秒級時間內對作答結果進行準確判斷和結果統計，這中間需要多個推題通道來確保推題到達客戶端的成功率。

第三，流量中心頻現羊毛黨

作為流量風暴的中心，也要面臨很大的安全風險。比如數據泄露造成業務漏洞暴露、DDos攻擊導致前端業務不可用、作弊外掛帶來的經濟損失和伺服器壓力等等，一旦系統遭遇安全隱患，不僅會帶來經濟損失，更會產生核心用戶的流失。

最後，附加功能開發難度大

為了提升用戶答題過程中的互動性和趣味性，活躍直播問答的氛圍，增加運營變現的手段，多數直播間除了具備直播美顏、彈幕評論功能，還支持連麥互動、片花插播、動態字幕等多種玩法整合。單獨每一項功能的開發都需要花費較長的時間，想要快速上線一整套功能，開發難度還是十分大的。

風口稍縱即逝，面對種種技術難題，企業必然會選擇第三方解決方案快速上線產品，既可以避免了自行開發的高難度和長周期等問題，又可以節省人力和資源成本，成功憑藉風口起飛。

阿里雲技術護航 平台方只管放心「撒幣」

為了助力企業緊握風口，阿里雲推出一站式移動直播問答解決方案。通過穩定高性能的計算基礎設施和可擴展的直播問答系統架構，實現技術層面的音畫題同步、穩定流暢推拉流、低延時互動、流量安全保障等核心能力，並提供了用戶運營、產品優化和商業變現等服務，滿足了企業高性能、高穩定性、一站式的應用需求。

雙專線推流鏈路 保障幀率穩定性

直播問答推流鏈路最核心的訴求是推流鏈路的穩定性，保障 30 分鐘推流答題過程中的推流幀率穩定，阿里雲直播問答推流系統架構：

1. 推流服務部署阿里雲北京雲機房，SNAT 推流到阿里雲直播中心，走阿里巴巴ABTN專線網路，推流鏈路穩定性有保障。

2. 兩套域名，分別用於直播中心北京單元和上海單元，某個直播中心單元故障，可以實時切換。

3. 一套域名，一個房間活動推兩路流，互為 Backup。

4. 直播中心做實時轉碼。

5. 阿里雲視頻直播服務全鏈路推拉流實時秒級監測，有效監測推流幀率的穩定性和拉流播放的流暢性，並將實時秒級監控報警信息通過企業服務釘釘群同步。

以上直播問答系統，將推流服務部署阿里雲，結合阿里巴巴ABTN專線網路，和阿里雲視頻直播服務北京直播單元、上海直播單元，提供雙專線推流鏈路，可保障推流幀率的穩定性和推流服務99.99%的可用性SLA。

快速判斷 「畫題同步」決定用戶體驗

阿里雲相關產品負責人表示，直播問答的另一核心需求是「畫題同步」，這也是決定用戶體驗的關鍵。阿里雲提供的方案如下：

1. 主持人提出問題，此時準備推送題目。為了能快速讓用戶看到題目，題庫都存在阿里雲持久型緩存資料庫Redis上。

2. 現場人員發出信息，通過接入方的AppServer，調用阿里雲的OpenAPI，在直播視頻流當前位置中插入若干SEI幀，幀內容可由業務自定義。

3. 播放SDK接收到視頻流後，解析出SEI幀，並回調給APP。此時APP立即向AppServer請求問題信息，然後顯示在APP上，完成整個出題過程。

4. 收到用戶答題後，用戶答題結果實時寫入Redis進行判斷答題是否正確返回給現場人員。完成整個答題流程。

以上方案環環相扣，實現了從主持人信號與音視頻通過同一傳輸通道同時傳輸，可實現高精度同步。

流量中心 安全問題不能忽視

直播問答一經上線就成為了流量的中心，隨之而來的就是黑色產業和安全漏洞等一系列問題。對此，阿里雲通過安全組件、白盒簽名技術、雲端防控等技術，有效保障業務邏輯安全，預防演算法泄露以及業務漏洞的暴露，同時保護答題過程中通訊鏈路安全，防止離線外掛自動答題，瓜分獎金。並且提供雲端防護，人機對抗，識別黑產，防止模擬器、設備信息篡改及大量垃圾註冊。

同時，該解決方案可以搭配DDoS防護包安全產品，直接可以把防禦能力載入到雲產品上，經過簡單部署即可實現分鐘級生效，快速升級產品安全能力。

此外，如果出現機器外掛的瞬時湧入給業務增壓的情況，解決方案可以搭配Web應用防火牆，採用智能門閥機制，過濾惡意的機器外掛請求，精準限流技術保障業務訪問平穩，降低後端服務壓力，輕鬆應對數十倍、百倍的業務高峰流量。

功能豐富 一站式視頻直播服務

阿里雲視頻直播問答解決方案依託強大的雲計算基礎設施、領先的CDN內容分發網路而建，在功能層可以實現主播人臉美顏等標配能力，也可以通過導播技術，完成直播畫面和其他內容的自由切換。

一個典型的場景應用：在主持人開場時，用動態字幕更直觀的介紹活動規則，並插入推廣片花來引導用戶進行活動宣傳，還可以在活動開始前、活動中和結束時加入視頻類墊片，運用於廣告植入和直播異常時的備播處理。

據悉，目前視頻直播服務業務場景已經基本覆蓋所有行業，服務4000多家客戶。

在許多直播平台看來，直播問答遊戲能夠風靡千萬網友，離不開背後雲計算技術的賦能和支持。映客芝士超人更是直接表示，「映客芝士超人是阿里雲穩定支持的哦！」相信在新興的直播問答領域，有了阿里雲的保駕護航，一定會有更多企業乘雲飛翔！

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感興趣的用戶還可郵件聯繫視頻雲團隊vod-apsaravideo@service.alibaba.com或者加入釘釘群進行業務諮詢。

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