響鈴：造節時代，極米920影音發Sao節玩出什麼新意？

文 | 曾響鈴

來源 | 科技向令說（xiangling0815）

自從天貓推出雙11之後，互聯網電商們的購物節就此起彼伏，京東618、唯品會912全球購物節、蘇寧818等數不勝數。電商平台獲得業績與品牌宣傳，商家借勢宣傳，消費者也實現了購物狂歡，可謂一舉多得。

然而，商家自主舉辦購物節的情況卻不多見。一方面，電商平台已經是主要渠道，另一方面，購物節費時費力，一不留神還容易費力不討好，商家們不願意冒此風險。事實上，如果商家能夠真正做出一屆成功的購物節，帶來的收益也是十分可觀的，這些客流都歸屬於品牌本身，很容易增加消費者對品牌的粘性，同時經營屬於自己的粉絲經濟。

9月20日，智能微投廠商極米科技在自家商城舉辦了國內首個影音購物節——「極米920影音發Sao節」，這是極米首次為粉絲舉辦的購物節，從行業角度，這也是無屏電視和智能投影領域首個專屬購物節。無疑，專門為粉絲舉辦、經營粉絲經濟獲得的成效必定十分顯著，極米就收穫了一份傲嬌「成績單」：9月20日開賣第1秒瞬間被搶2000件，全天銷量突破1萬件。

那麼，粉絲經濟主導下，商家的購物節究竟應該怎麼玩，極米又是如何獲得這樣的成績的？

打造粉絲經濟

購物節還得這麼玩

在紛紛造節的時代，評價一個購物節的好壞，消費者認不認可是最主要的標準。而消費者的認可又有規律可循，綜合電商平台、商家自主舉辦的各類購物節的經驗和教訓，一個好的粉絲購物節必定具備四個方面的特徵。

1有主題的統一行動

同電商平台的泛流量購物節有所不同，粉絲購物節需要營造出粉絲族群的歸屬感。電商平台的購物節就像趕集，看見什麼買什麼，而商家的粉絲購物節更像是一場聚會，在品牌與粉絲的互動氣氛中實現成交。

因此，一個好的粉絲購物節一般要分為「集聚」與「釋放」兩個階段。前者在電商平台有一個類似的辭彙叫「造勢」，用營銷噱頭等方式吆喝來顧客，但在粉絲購物節這裡，卻是一個召集的過程，給予充分的時間讓粉絲們抱團預備、充分融入。後者就是一個集中購物的時段，把「勢能」釋放出來。

2有誠意的真實折扣

往往，一場購物節落下帷幕，總會爆出各種關於折扣的問題。在購物節前虛抬價格，再在購物節「回歸原位」的處理方式屢見不鮮，消費者沒佔到好處卻以為自己得了便宜。敷衍、毫無誠意地配合電商平台「搞活動」的商家也隨處可見，博噱頭、借勢宣傳卻不肯讓消費者真得利的情況也時有發生。

一方面，在信息快速傳播的時代這類行為很容易被廣而告知，最終喪失掉客戶，另一方面，在粉絲購物節上，這種行為就更加不可取，它將產生「放大效應」，傷害到品牌自己的核心群體。唯有有誠意的、真正讓渡利益的折扣才符合粉絲購物節的要義。

3有底氣的豐富品類

品牌與電商平台在產品的豐富度上不可同日而語，因而，舉辦品牌自己的粉絲購物節，要同時保證品類的足夠豐富，不能夠「無米下鍋」。產品的粉絲群體很少是單一化的，至少在三個方面，一個圍繞品牌進行的購物節需要保證品類的豐富：

• 從高端、中端到中低端，要能滿足各類消費層次的需求。
• 從成人到兒童，要能滿足各年齡層次的需求。
• 從主品類到輔助品類，要能照顧多場景的實用需求。

4有氣氛的相關聯動

既然冠上了節日的頭銜，某種程度上，只有「賣東西」顯然不足以支撐起來。以購物為主題，衍生出多種活動方式，是一個互聯網「節日」所必備，也是營造整體氣氛、增強粉絲粘性必須要做的。

從已有經驗來看，有誠意的抽獎、產品相關的關聯合作、節日之外的活動聯動都是可選項，但需要適度，不能喧賓奪主，必須圍繞品牌購物節的主體。

「走心」的極米

920影音發Sao節為粉絲「定製」

極米科技多年來已經積攢了一批屬於自己的粉絲群體，與其說這次的購物節是造節時代企業的自我驅動，毋寧說這些粉絲群體對影音產品的消費升級才是主要動因。隨著越來越多消費者將客廳或書房打造成私人影院，以極米無屏電視為代表的無屏電視和智能投影產品切合了這樣的消費需求升級，催生了一大波影音粉絲群體。而電商平台有購物狂歡、吃貨有吃貨節、美妝達人有美妝節，極米為影音發燒友粉絲群體定製「920影音發Sao節」也就順理成章了。

這是極米首次在官網舉辦購物節活動，從9月13日到19日是極米粉絲的「集聚階段」，在極米商城粉絲們可以搶先領取百萬歡享券，一個星期的預備期形成了充分的粉絲勢能，在9月20當天獲得了充分的成效。而就整個920影音發Sao節而言，之所以能夠取得如此成功，還在於其符合了一個優秀粉絲購物節應有的三個特徵。

1折扣不僅有誠意，更是為粉絲定製

在折扣上，除了誠意十足，極米的「920影音發Sao節」還呈現出為粉絲定製不同類型折扣的特徵。

首先，各款產品的價格十分透明，本次節日的各種折扣都是圍繞產品進行的「實打實」的現金折扣，例如H1S立減500元，不存在「滿XX減XX」的半引導式購物從而讓粉絲們「辛苦湊單」。

此外，極米針對不同檔次的產品，制定不同的讓利的額度，為不同消費層次粉絲定製，例如，高端產品上，最新發布的激光無屏電視A1原價22999元，領券後有高達3000元的優惠，超過半台H1S的價值；中端的Z3S經典版更是只要4折價，920元即可秒殺（限量200台）。

2品類全覆蓋之外，還有各式搭配

本次「920影音發Sao節」，在品類上力求實現影音粉絲需求品類的全覆蓋，讓粉絲們不會「找不到自己想買的」。

產品檔次上，高端方面有激光無屏電視A1，中端有H1S、Z5、Z4X、CC等一系列優秀產品，中低端有Z3S經典版等；年齡層次上，imea兒童智能投影滿足有孩粉絲的家庭需求，事實上，家庭影音的粉絲們往往都已經成家立業有兒童教育需求。在配件上，麥克風、屏幕、3D眼鏡、支架等於影音相關的產品應有盡有，全面滿足影音產品的「落地」需求。

此外，為了方便粉絲購買，極米還提供了投影+支架+觀看配件的一系列套餐及優惠，讓「小白粉絲」能夠一站式完成家庭影音布局。

3除了產品，購物節還有更多「節目」聯動

正如前文所說，一個成功的粉絲購物節不能僅僅局限在「購物上」。極米「920影音發Sao節」，在誠意折扣和豐富品類的硬體之外，還為粉絲們精心配套了其他活動，讓粉絲們在購物之餘，「玩得盡興」。

首先，任何人只要登錄商城，甚至不需要收藏、購物等操作即可參與抽獎，獲得無屏電視等超值獎品，這是真正的無門檻抽獎，誠意十足。其次，當下智能產品的更新換代已經成為常態，無論是影音產品本身，還是智能手機、平板等產品，粉絲們或多或少存在著更新的需求，替他們解決這類的需求無疑會「錦上添花」贏得更多的忠誠度。在購物節上，極米就與愛回收合作，讓粉絲們以舊換新，還能獲得補貼、購物贏iPhone8等福利。

最後，極米還與採用極米無屏電視作為播放設備的青檸影咖合作，粉絲們只需掃碼即可獲得免費體驗更舒適環境下大屏影音的機會，讓無屏電視體驗進一步升級。

總之，極米不僅把本次購物節打造成了一次促銷活動，也通過形式多樣的互動促進更多消費者了解無屏電視、體驗無屏電視，在影音粉絲經營方面做出了行業示範，也必將俘獲更多粉絲的心。

（完）

曾響鈴，作家、天使投資人、鈦媒體等2016年度十大作者，鈦媒體、虎嗅、i黑馬、創業邦等近60家媒體專欄作者，《商界》《商界評論》《銷售與市場》等多家雜誌撰稿人。TMT新媒體「鈴聲」創始人。【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】、【趨勢革命 重新定義未來四大商業機會】等暢銷書作者。微信號：xiangling0815

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