中興通訊受邀參加2017中國智能終端技術大會
本大會分為主論壇和兩個分論壇,各界學者大咖雲集,行業領袖匯聚一堂,共同探討中國智能終端技術未來發展方向。中興通訊受邀參加此次大會,智能家居產品總監彭凱以「見微知著——智能硬體不該忽略的部分」作了分享。
他談到2017年智能產品迎來爆髮式增長,智能硬體、智能穿戴、智能家居等各個廠家大膽創新,產品不斷湧現,卻忽略了一個重要的環節——可靠性設計。可靠性是保障質量的前提,沒有可靠性就談不上質量。以中興智能攝像機新品小興看看Q為例,當消費者從外觀的第一眼,到第一次購買使用,再到日常生活中使用很久之後,你會發現它「質量好」「壽命長」或「幾乎沒有故障」,其實這都是經過可靠性實驗合格後的產品應具備的性能。
一件智能產品是否外表炫酷,功能創新就可以推出市場?需不需要重視可靠性?中興通訊作為老牌通訊廠商,自始至終給出一個肯定的答案。做產品最不該忽略的就是可靠性設計,如果可靠性達不到較高的指標,則產品出故障的可能性愈大、造成的損失也愈大。這些損失可能是經濟損失、聲譽損失,甚至是造成生命安全或更嚴重的災難性後果,產品也會失去市場競爭力。只有對價格、成本、產品質量、功能等的可靠性考量合格後,產品才得以保障,消費者才能滿意。中興通訊的產品的別看外表其貌不揚,但長期使用後會發現它穩定可靠。
產品的可靠性是在規定的時間內和規定的條件下,產品完成規定功能的能力,大致分為環境適應性、熱、電磁兼容性和安全性等幾個方面。他談到在熱試驗中熱燥會導致智能攝像機鏡頭模糊,在電磁兼容性試驗中靜電會對智能門鎖的電路板產生故障,有可能無需開鎖直接將門鎖打開,危害性已上升到用戶人身安全的層面。而智能門鎖廠家水平參差不齊,中興通訊在進入智能門鎖行業以來,在產品研發階段同步進行可靠性改進和設計,不僅通訊方面得到價值體現,可靠性方面也發揮著關鍵性的作用,帶動了智能門鎖行業的整體水平。
今年是智能產品爆發年,彭凱先生也建議消費者保護自身權益,杜絕「三無產品」。中興通訊嚴格遵循最高標準可靠性和安全性,在研發階段對產品進行可靠性設計,在試產階段進行驗證,在量產階段進行抽檢,最後經過國家權威機構認證。而因特殊原因,導致一些產品沒有相應的國家認證品類,造成一些「灰色地帶」,即使這樣中興通訊也會以自己的可靠性標準嚴格要求,並在公開網站備案形成自己的企業標準體系並為之應用。中興通訊智能家居將致力於打造優秀單品的同時,提供安全可靠的產品體驗,打造完善的智能家居生態圈。
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