本文適合閱讀的對象：計劃/或者已經在從事自由職業者、有個人品牌建設與經營的意識的職場人士，已經在斜杠青年養成的路上的人士。潛伏或者已經在各個知識付費/內容創業平台裡面脫穎而出的KOL們。

本文嘗試解決的問題：主編從個人角度出發，綜合對各平台和多個個案的研究總結，回答如何讓你成為一款高度可定製化的「產品」？——也就是更好的將自己的交付能力有形化和可視化！

前段時間，紅領西服定製很火，紅領集團流水線上的每一件西裝都根據客戶需求量身定製，每件衣服上都有一個電子標籤，囊括全部個性化定製信息。這背後是20多個子系統的平台數字化運營系統——紅領自主研發的西裝個性化定製系統，建立起人體各項尺寸與西裝版式尺寸相對應的資料庫，超過1000萬億種設計組合和100萬億種款式組合可供選擇！

定製化服務是指按消費者自身要求，為其提供適合其需求的，同時也是消費者滿意的服務。其基本特徵是：1、定製化服務是一種勞動，並且是一種高水平的勞動。它需要「勞動者」有更高的素質，更豐富的專業知識，更積極的工作態度。因此，這種勞動較有形的生產勞動和無形的服務具有更大的價值。2、定製化服務帶給消費者的是個性的感受，「結果是沒有哪兩個人能夠得到完全相同的體驗」。因此這是一種量身打造，有需有供的活動，它不會出現生產過剩，也不會出現需求抱怨，進而保證經濟運行的平衡與穩定。3、定製化服務所產生的「體驗」效應是帶給消費者美好的感覺、永久的記憶和值得回味的事物與經歷。消費者對這種美好的感受不會獨自享有，而會與他人分享，即積極地傳播，進而產生放大效應。

在互聯網術語裡面，定製化又和個性化會有一些區分和對比：個性化（Personalization)是我們經常聽到的一個詞。百度百科的說明為：非一般大眾化的東西。在大眾化的基礎上增加獨特、另類、擁有自己特質的需要，獨具一格，別開生面的一種說法。在互聯網上，它的意思是指程序或者系統為了滿足我們的行為和需要而進行的操作。比如記住密碼、根據最近的搜索項提供推薦等。而定製化（Customization)是指人們對屬於自己的設備或程序進行的某種操作，其目的是讓它適合我們的需要，比如設置自己手機的鈴聲和壁紙、排列手機應用的順序之類的。說白了，定製化是通過用戶自己的設置來改變界面，而個性化是通過程序的自動計算來調整呈現給用戶的內容。

看了不明白？我也是，於是找了一個關於西裝定製的文章來看：西裝的定製講究5個要素（基本上是按消費流程里的每一個關鍵點來說）：分別是量體、色彩、款式、面料、工藝，關於工藝，還會細分（西服製作工藝的級別）：粘合襯、半毛襯、全毛襯、純手工。

貌似還不是很明白，重新梳理主編歐陽澤林曾經將企業管理諮詢方面常見的四個大品類話題進行細分（戰略、營銷、人才、技術，以及對應的二級話題共計28個），如果客戶有問題，通過平台將可以獲得高度可定製化的答案（以及對應的最佳答案提供者），例如：

在上海屬於初創階段1千萬以內規模的金融行業公司在人力資源-招聘創新方面應該做什麼？為什麼？

在上海屬於初創階段1千萬以內規模的金融行業公司在人力資源-招聘創新方怎麼做？如何做的更好？

在太原屬於變革轉型期10億以上規模的房地產建設物業行業公司，在營銷傳播-互聯網+方面應該做什麼？為什麼？

在太原屬於變革轉型期10億以上規模的房地產建設物業行業公司，在營銷傳播-互聯網+方面怎麼做？如何做的更好？

這個背後，我考慮的比較簡單，包括了問題發生的主體（公司）的所在城市、公司目前所處規模和階段以及行業，更考慮了提問者的職級，問題解決所能影響的範疇等6個維度，更考慮了預期答案的回答角度，是解決為什麼以及怎麼做的問題，還是怎麼樣做的更好的問題。

文章寫道了這裡，我們想回答的問題依舊沒有解決，我們究竟該如何做才能讓自己成為一款高度可定製化的「產品」呢？接下來是主編歐陽澤林的一些初淺看法和實踐心得，歡迎共同探討：一句話就是將你個人的大數據收集起來並且分門別類輸出！

在很久很久以前，主編歐陽澤林在給自己寫簡歷的時候，覺得傳統的簡歷太過於傳統了，壓根就不能體現和讓受眾讀懂感受到我的價值，於是我給自己定了幾個角度，我分別稱之為屬性數據、行為數據、意願數據（在我其他關於個人品牌的原創文章里有多次提到）：

定義你的屬性數據（我是誰？）

頭像、姓名/中英文名、職場身份（職位名稱）、所在企業的企業規模和階段及簡介、社會身份、任職過的公司、開始參加工作時間（工作年限）、專家自我介紹（一句話總結，60字左右）、最高學位/畢業院校、最了解的相關行業、最熟悉的職能領域（一級大類-二級細分-三級細分）、所在地區（城市-活動區域）、微信號、手機號、領英檔案地址、芝麻信用、郵箱號、支付寶賬號（用於收款，也驗證身份）

完善你的行為數據（我做過什麼？）

服務過的客戶（客戶名稱）、經手過得項目（項目範疇）、項目交付形式（諮詢訪談培訓/項目立項與實施）、項目參與程度（主導、協助參與）、出席過的活動（作為嘉賓，主辦機構名稱）、進行過的研究（公開發表，發行機構名稱）、回答過得問題（領域和職能相關）、發表過得文章（領域和職能相關）、獲得過得評價、單項服務的評分、服務過得客戶（見過的人數，想見的人數）、已入駐的社交網路（領域和職能相關）

輸出你的意願數據（我想做什麼？）

目前狀態、最佳支配時間（周一至周五/周末節假時間）、最快響應時間、最想要從事的職能領域（一級大類-二級細分）、拒絕洽談的職職能領域（一級大類-二級細分）、拒絕聯繫的客戶/行業/客戶名稱/客戶CEO名稱、優先接受的收費形式（項目制/時薪制）、偏好的交付形式（諮詢訪談培訓/項目立項與實施）、可以交付的收費服務（服務名稱/服務簡介/定價）

未來的個體，很有可能強調的是多專多能而不是一專多能，是不插也可共享的雲盤而不是即插即用的U盤，一雲多端，全網新媒體均可觸達，用完即走。

每個人的需求，一定是絕對個性化的。每個人的「交付能力」，也一定是高度可定製化的！不擅長將自己的交付能力進行定製化輸出的人，就需要有人有工具有方法和套路來幫助自己實現「高度可定製化」。