成年人的遊戲
03-06
談判練習
組織一群人,練習談判技巧,起初可以內部實踐,然後可以一起上街實踐。
角色:買方,賣方,裁判
遊戲規則:買方,賣方各拿到一張紙,寫著一個可接受的價格範圍。
例如買方40-150萬,賣方70-200萬,然後通過溝通,協商達成交易。
除了心理的鍛煉,學著自己大膽,給對方施壓,也要練演技,例如一聽對方報價,要大吃一驚。演技進階:張大嘴——瞪大眼——倒吸一口氣 具體可參考周星馳
- 開出高於預期的條件
- 永遠不要接受第一次報價
- 學會感到意外
- 避免對抗性談判
- 不情願的賣家和買家
永遠不要接受第一次報價
其實也要
學會感到意外
不過說到談判技巧,也是要適當考慮中國國情,如果你在中國的賣家面前表現出對價格大吃一驚,他肯定不是降價迎合你,而是要對你冷嘲熱諷一番了,除非你在衣著氣勢上遠勝於他,從頭到腳透露出一股「我不差錢」的勁兒來。
避免對抗性談判
類似公式的「感知,感受,發現」,告訴對方「我知道你在想什麼,許多人也都有同樣的感受,可我發現……」
在《非暴力溝通》中提到的4要素,首先,留意發生的事情,清楚地表達觀察結果,然後,說出哪些需要導致那樣的感受,最後說出具體的請求。
這一條我自己嘗試了下,果真很好用。因為工作需要,我總是要面對甲方提的各種各樣的需求,以前有些我覺得不合理的需求,會馬上回絕掉。對方一開始肯定要抗爭的,說這個對他們怎麼重要,做起來怎麼簡單。然後我會一一反駁,如果還是不行,就使出殺手鐧:如果做的話,肯定會造成項目延期,如果他們可以接受,那就做。一頓扯皮,最後雙方有輸有贏,有時候他們說服了我,有時候我說服了他們,但不管結果如何,兩方都會鬧得很不愉快,贏的那方覺得自己跟對方溝通太費力,輸的那方不情不願。新學了這招,我在工作中小試了一下。在我理解,避免對抗性談判就是「先同意,後反對」,用「感知、感受、發現」這個公式。
優勢談判高手總是會在談判開始之前就把對方的報價空間調整到對自己最有利的位置。
這是我爺爺留給我的,對我有特殊的意義,除非你給的價格非常合適,否則我是不會出手的。為了不浪費雙方的時間,我想問下,你最多可以出到什麼價錢?推薦閱讀:
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