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團隊管理二三事

今天的技術管理會議探討了一些技術團隊管理的思路和想法,稍微總結一下。

團隊間合作

一般稍有規模的軟體開發都會細分為多個團隊,各個團隊分工不同。這樣的分工,既提高了開發效率,也增加了溝通成本,而且一定會在某個問題上發生爭執。比如用戶反饋的APP的Bug,可能APP或服務端需要一方做兼容或兩者一起修改,這時,在哪個團隊承擔風險和成本進行bug修復的問題上就有可能產生爭執。針對這種問題,需要從兩方面著手解決。

針對不同的解決方案,各個團隊都列出優缺點,按照產品的發展目標共同決策出性價比最高的方案。這種情況下,要求各個團隊能夠換位思考,以實現共同的目標為原則進行選擇。平時需要注意加強各個團隊的互相了解,統一目標,互相信任。

如果分析利弊後,各個團隊仍然無法做出決定,則需要權威人士出面拍板。權威人士可以是共同的上級或資深專家,能夠承擔責任,做出決策。

團隊內任務分工

任務分工需要考慮投入產出比,盡量以最小的代價獲得最大的收益。主要原則如下:

發揮主觀能動性:在風險可控的前提下,盡量由團隊成員自己選擇自己感興趣或擅長的任務。

控制風險:有難度的、複雜的任務盡量由骨幹或組長來完成,尤其是高並發等關鍵場景的開發,普通的開發任務可以交由其他人負責。

分工互補:盡量避免一個模塊只有一個人開發,讓大家對彼此的開發內容都有一定的了解,在有人請假或離職的情況下能夠確保順利交接。

均衡分配:團隊骨幹主要完成較為複雜的開發任務,要給骨幹留出一些空閑時間發揮主動性去做自己安排的任務,而其他人要盡量把任務排滿(因其一般不會主動給自己安排任務)。

組長需要特別注意,給自己多留一些時間思考,考慮後續的計劃、現在的不足、可做的優化、確定發展方向等,同時也需要參與一些複雜有難度的開發任務保持技術實力。

新人培養

能通過招聘進入公司的新人,一般技術實力還是有一些的,但是對其並沒有深入的了解。新人的優點是什麼?缺點是什麼?工作主動性如何?潛力有多少?抗壓能力如何?帶著一連串的疑問,需要在新人試用期進行考察。需要注意以下幾點:

技術培訓:構建部門和團隊的技術培訓體系,確保新人進入團隊後能夠快速熟悉業務。

技術實力:如果新人的能力有10分,但是工作任務難度只有5分,很難體現出新人的真實實力。因此需要在風險可控的前提下,逐步增加新人任務難度,考察上限,挖掘潛力。

壓力下的表現:需要適當加壓,考察抗壓能力,平時對新人面對壓力的表現進行評估,以免遇到突髮狀況新人抗壓能力較弱導致更多問題。

原文地址:團隊管理二三事 | 後端開發那點事兒

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