微課總結 | 做好這四步,幫你輕鬆搞定社群營銷
UC微課第22期
很多自媒體人都有在運營社群,卻很少能有人發覺到它真正的價值。
作為一個合格的運營者,一定能認識到從自己運營的社群中,挖掘有消費潛力的用戶是一件多麼有價值的事情。但是你真的懂得社群運營的精髓么?在昨天結束的第 22 期微課《如何利用社群營銷,3個月變現10W? 》中,嘉賓沐九哥結合了自己創建的付費社群運營經歷和心得,分享了他的想法。
嘉賓介紹:沐九哥。互聯網共享經濟和社群經濟引導者,公眾號:沐九哥創始人;,知乎專欄作者;擔任過三家互聯網公司CEO;原淘寶某類目第一的品牌新媒體主管;杭州最大新媒體社群創建者;運營超過200萬粉絲平台。
沐九哥認為,在以後,高質量、高價值的社群會將會成為一種稀缺的資源,它甚至可以作為一種產品,因此社群運營應該是基於產品思維去開展,如果想要變現,就必須要把社群當成一個產品去打造。隨後沐九哥在分享中,從四個方面詳細的闡述了其對於社群變現的思考和建議。
第一、確定好社群的定位
在創建社群的前,首先需要考慮的是,你自己是否足夠優秀做一個意見領袖,做一個能夠讓其他人信任的群主,作為組織者的你身上需要有一個明顯的標籤,而你在接下來入群的成員心裡,代表著他們所需要的領域、或者資源,因此這個標籤也必須要跟你自身的情況相匹配。
物以類聚,人以群分,當你自己在某一個領域有一定能力的時候,則會吸引到其他對你、對這個領域感興趣的人,這個時候整個社群的方向、定位是清晰的,對於後期信息的聚合傳播也是非常有幫助。
第二、設定合適的入群門檻
一個社群,群主能夠決定自身的質量,但是很難保證群友的質量,所以如何統一這些入群成員的層次是需要考慮的。而沐九哥認為,設定一個門檻則是最好的辦法,這個門檻不一定是付費的,也可以是其它能夠證明群成員價值的方式,總之不能夠沒有門檻。
群成員剛進來的時候,層次不統一、價值觀也會不一樣,如果沒有經過篩選,最終只會變成一個大雜燴,那麼群主對於這個群的付出基本都是無效的,對於絕大多數人而言,免費的東西永遠不會珍惜。所以門檻的存在可以讓這些入群的成員,重視這個事情,並且能夠提高他們在社群裡面的活躍度和參與度。
第三、價值觀的輸出
前面兩步都是鋪墊,最終的事情還是要看整個社群是否有價值輸出。
一個社群的就像一個產品,你花了非常多的時間去製作出來,然後花了很多的錢去推廣,客戶來了之後,最後卻因為覺得整個產品的質量不佳想要退款的話,這個時候你前面所有的努力都是白費的。那麼你的社群要輸出什麼價值觀?一開始就必須想好先問自己幾個問題,他們進來之後你靠什麼留住他們,憑什麼讓他們願意付費進群,對他們有什麼好處?在沐九哥看來,價值觀輸出最好的方式就是資源供給和交流心得,這是任何可以進來的人有所收穫的一種價值所在。
第四步、去中心化
一個社群經歷了初期的建立和價值觀的形成之後,就需要逐漸開始去中心化。這個中心指的是單一依靠某個價值輸出的人,前期基本上是群主,但是發展到後期,如果單純依靠一個人或者幾個人是很難長期的維持輸出,而且一個人的思維和輸出的想法,是固定的,所以這個時候就必須去中心化,讓群裡面其他的群友自主的產生內容和價值,接觸到不同的想法,吸收不同的知識,從而會形成更大範圍的一個反饋,更高質量的交流。
最後,在沐九哥看來,社群它可以通過價值的擴大化給我們帶來收益,它甚至是真的可以改變我們的生活,最主要的是看我們自己身上擁有的是什麼?通過一定的營銷活動或者一些手段,可以把它轉變成一種社群的方式,把我們的需求和想要表達的信息傳達出去。
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