集體無意識應用之道
在偶爾看到一篇系統介紹大師們的忽悠之術的文章時，看到了對這一現象的綜合分析，覺得作者觀點比較公平公正，而對於我來說最大的收穫就是在閱讀這篇文章時，了解了這是大師們充分運用大眾心理學的知識，而使得集體處於無意識狀態，然後順利實現他們的經營目的。等意識清醒後錢早已經交過去做學費了，哪怕後悔也只能吃啞巴虧了。對作者介紹的系列心理學的書籍《烏合之眾-大眾心理研究》、《我們時代的神經症人格》、《哲學的慰藉》、《自我與本我》、《自卑與超越》表現出極大的興趣，因為在這些書里可以找到一些關於集體無意識和大眾心理的破解之道。當書到手後，馬不停蹄開始翻閱，大有一種如狼似虎之感覺。
作為心理學愛好者，經紀人，培訓師，培訓運營管理者來說，我沒有理由不去好好了解大眾心理的規律，因為掌握這些知識是可以直接產生經濟價值的。在以後招商會、培訓會、內訓師商業培訓師培養等各方面，熟練掌握心理學，特別是大眾心理方面的知識，則能更好的開展好各項工作。
大學時，因對學校宿舍熄燈有意見，導致了某些樓層的宿舍開始向宿舍樓下丟酒瓶，然後這種氛圍從開始的一間宿舍感染到更多，再從一層樓感染到二層、三層、四層，最後到整棟，整個宿舍區好比一場戰鬥。那是自己負責團委工作，自認為一個還算中規中矩之人，可在大形勢影響下，原本壓在心底的不滿在這種群體憤怒的影響下也開始激發出來，竟然也加入到丟物品到樓下的活動。大家都站在陽台上，又是丟東西，又是吼叫，這樣的狀態似乎已經失控了。每個人眼睛紅紅的，一副無所謂的樣子。事後，我在反思，為何自己會變得如此瘋狂，我想這就是集體無意識在壞的方面的一種表現吧！
人容易在特定的環境下做出一些自己原本不可能做的事情。特別是一些大師們把大眾心理研究得十分透徹，摸准了人心，於是讓無數人頂禮膜拜。甚至有的人放棄原本的公司而加入到去做培訓，這樣的非理智的行為在業界褒貶不一。不過作為一個傳到授業解惑者來說，如果純粹是為了自身的目的而不是為了幫助他人，那麼不管隱藏再深總有會露出尾巴的那一天，也總有會被市場給拋棄的那一天。
人作為獨立的個人，是有自己的意識的，在意識下會指導自己什麼該做？哪些不能去做？而當人融入到一個群體里，在群體的影響下，人會變得沒有意識，群體的思想占統治地位，而群體的行為表現為無異議，情緒化和低智商。比如一個人拿著一把槍，哪怕只有一發子彈也可能控制一個群體，因為大家很緊張，都怕成為第一個打中的人。每個人都會想別人都不出來應對，我出來應對做啥，那不是自尋死路。可只要有一些人反抗起來，那麼也會跟隨去反抗。群體是一個讓勇敢者可以變成懦夫的平台，也是一個可以讓懦夫變為勇者的平台。在培訓課堂，就是一個特定的群體，人越多越容易形成一種氛圍。而在這種氛圍中，一旦有一個人同意，也會引發一群人同意。大師們總喜歡用「是」或者「不是」，亦或者用舉手來讓大家回應。哪怕問懂了沒有，如果身旁的人都舉手，就你沒懂，可你還是會一起舉手，因為誰也不想丟面子，所以最後的結果就是會場一眼望過去，全是舉手的，好一片和諧的場面。
成功學的一些大師自有其一套，甚至很多大師都習慣用群體意識來促成自己的營銷。記得有一位大師在上課時，第一次提問就是問題：大家有哪些人渴望和我一樣成功，然後幫到更多人，請舉手！大家你看我我看你，最後基本上全舉手了，似乎不舉手就證明了自己是不思進取的一個人。第二次提問就是問：願意為自己的成長而做一些付出的人，比如是學習我的課程可以站起來。這一次就少了很多人，可還是有相當部分人站了起來。第三次就是問：願意突破自己，給自己一次機會的馬上到講台上。由於今天名額有限只限前面30人。很快一些人跑了上去，還有些猶豫不決，可就是在別人的帶動下也就不知為何也衝到講台上去。第四次就是問：你們都是最接近成功的人，為了鼓勵你們的勇敢，我於下個月開設的課程原來需要2萬元，今天為了給你們作為獎勵，價格絕對超值優惠，你們覺得收多少價格合適？今天只收6800元，先交給500元，其餘的2天內打過來即可。然後就抓到確實想報名的人進行現場採訪，「逼」著其餘人當眾承諾，這樣一來，有些人為了保全面子，於是就稀里糊塗報了名，刷了卡。很多人交錢後的第二天或多或少會有一些悔意，可事已至此也沒有辦法。這就是在特定的氛圍下，有促使成交的音樂，大師的話術引導，身邊人的報名刷卡，等等，都直接把一個原本沒有打算報名的人直接推動成一個現場刷卡的人。這就是集體無意識的一種典型表現。
了解了大眾心理的狀態後，我們可以有效利用群體的這種表現來更好的開展工作，比如跟大批量客戶進行新品推介、獎勵；比如培訓會議時的氛圍營造及產品推銷；比如進行群體談判等很多領域。既然了解了群體的心理特徵，除了有效利用其價值之外，還有一個很重要的功能，那就是規避群體產生的負面作用，學會對群體進行分解。
每一個傑出的企業，培訓師，談判專家都是一個深諳大眾心理的專家。軍人的高效執行力就是一種大眾心理的有效利用，以服從命令為天職早已經成為準則，這樣才能更加高效的管理。突然想起一句話：要成功，先發瘋，頭腦簡單向前沖。說的不無道理，一個團隊在集體無意識下，向前沖業績，至於為什麼沖，因為大家都往前沖，這樣就能使得步伐一致，具有團隊凝聚力，不成功都難。集體無意識是一把雙刃劍，成也集體，敗也集體。
推薦閱讀：