移動資訊行業2016年終報告：新聞荒漠化之下，專業內容仍是閱讀剛需

毫無疑問，移動資訊行業近幾年來裂變式的發展已經徹底改變了我們獲取資訊的方式。

每個清晨，人們搭乘地鐵，進入車廂的同時便拿出手機，打開移動新聞客戶端，由新聞資訊的閱讀開始一天的生活。每個夜晚，關燈之後，人們倚靠在床頭，在移動新聞客戶端依據興趣智能推薦的各類資訊的陪伴之下，結束一天的生活。

伴隨用戶對移動新聞客戶端產品依賴度的明顯提升，用戶對通過新聞客戶端獲取到的信息的信任度也明顯上升，我們開始更加願意將移動新聞客戶端獲得的資訊作為日常聊天的話題。

數據：閱讀習慣養成、內容多元化趨勢和人工智慧上場

這樣的變化切實地反映在了數據上，據騰訊企鵝智酷調查顯示，有63%的用戶將新聞類網站及移動客戶端作為獲取資訊的第一途徑，超過社交應用產品佔比；81.5%的用戶對移動新聞客戶端的日均使用時長超過1小時，日均使用時長1小時至3個小時的用戶佔比34.9%。同時，46.3%的用戶認為來自移動新聞客戶端的資訊更加值得信任，這一數字已經超越傳統媒體。

自2009年發跡以來，移動新聞客戶端市場始終保持著迅猛的增長態勢。儘管從去年開始，關於移動新聞客戶端市場的未來發展出現過一些不同的聲音，但在用戶利用碎片化時間的輕閱讀習慣養成之後，2016年移動資訊市場依然堅挺的數據，讓看衰者不得不閉上了嘴。

2016年，移動新聞客戶端市場不變的上行趨勢之下當然也有變化。最為明顯的是，移動資訊的內容結構呈現出明顯的多元化趨勢，除必不可少的圖文形式之外，直播、視頻等新的內容形式開始逐漸成為各大移動新聞客戶端對內容新的展現方式；此外，深度學習演算法等人工智慧技術亦開始大規模應用於移動資訊行業，並逐漸成為移動新聞客戶端未來發展中的X因素。

亂戰：移動資訊江湖從未像2016這樣熱鬧過

繼2015年個性化推薦新聞APP集中爆發之後，2016年的移動資訊江湖的競爭持續火熱。當內容作為「高性價比的流量承載物」在市場上被重新定位後，它已成為行業公認的新的流量入口。

對流量新入口的爭奪帶來的是四大門戶新聞客戶端、今日頭條、天天快報、一點資訊、鳳凰新聞、UC頭條、百度號等移動資訊APP之間的合縱連橫和訴訟與反訴的頻繁攻伐，一場場公關大戰和噱頭十足的新動向令人目不暇接。

騰訊天天快報搬來范冰冰、吳亦凡、薛之謙、TFBOYS以「有料體」刷牆造勢；百度啟動百家號的全面推廣，將「內容生態」和「服務生態」與「金融生態」並列為百度三大公司級戰略；UC將UC頭條從瀏覽器中獨立拆分後包下9大都市報頭版進行PR；原UBER高級副總裁柳甄履新今日頭條；一點資訊在迎來陳彤入主後與鳳凰新聞抱團取暖……2016年的資訊市場異常熱鬧。

BAT中，當騰訊雙子星騰訊新聞和天天快報佔據先機之後，UC作為阿里在移動資訊領域最重要的一枚棋子，自2015年8月開始了從工具型產品到移動資訊分發產品的轉型，UC頭條隨之應用而生；隨後，今年6月百度正式推出百家號，高調入場的同時祭出利益分享和開放推薦兩大殺器；BAT終於齊聚移動資訊行業。

有BAT的地方就有恩怨和江湖，移動資訊行業從未像2016年這樣熱鬧過。基於WiFi 萬能鑰匙9億用戶大數據的《2016年新聞資訊類APP排行榜》顯示，騰訊系在市場佔有方面仍佔據優勢。另一方面，大數據服務商QuestMobile公布的移動新聞資訊產品11月最新數據也顯示，月活躍度方面，騰訊新聞和天天快報分別以2.2億和 9192萬分列第一和第三名。數據方面表現較為優秀。

亂象：為何信息越爆炸，新聞越荒漠？

在移動資訊江湖一派欣欣向榮的熱鬧場景之下，並不全是朗朗乾坤，亂戰也帶來了諸多亂象。最為嚴重的有如下4點：

1、標題黨和假消息。在移動資訊行業激烈的競爭下，各大新聞客戶端為了搶佔用戶的注意力，以各種標題黨和假消息博眼球的情況屢見不鮮，其嚴重程度已經引起國家層面的注意，由此可見一斑。

2、低俗化、淺薄化。年中在用戶群體中，曾自發的出現過於一波「反今日頭條行動」，主要矛頭指向今日頭條內推送的內容實在過於低俗和淺薄，令人難以忍受。事實上，這一問題並非個例，可能沒有哪家移動新聞客戶端敢拍著胸脯保證自己從沒為了流量做過類似的行為。

3、同質化。一旦有名人離婚、出軌此類消息出現，除了必要的時政資訊以外，新聞客戶端上十有八九都是與其關於相關內容，且造就了無數10萬+甚至100萬+，同質化如此嚴重的能，為何總在刷屏？這的確值得我們深思。

4、偽智能演算法。人工智慧技術進入移動資訊行業之後，智能推薦演算法成為各大移動新聞客戶端必備的功能，但目前來看，有不少個性化演算法存在明顯缺陷，是完全基於人性弱點進行推送的，會給用戶帶來信息繭房等問題，並不算真正意義上的智能。

當下無疑是一個資訊大爆炸的時代，人類在歷史上的任何階段都從未能如現在一樣快速生產和創造出如此之豐富的資訊產品。但在移動資訊行業的諸多亂象背後，垃圾信息和淺薄的娛樂八卦塞滿了用戶有限的閱讀時間和空間，從而阻塞了具有啟發意義的深度內容觸及客戶的通道，當新聞只剩下點擊率和偽關注度，可怕的「新聞的荒漠」恐怕正在形成。

矛盾：大眾日益增長的文化精神需求同落後的內容生產之間的矛盾

仔細分析移動資訊行業目前的生存狀態會發現，在「新聞荒漠」的背後，我們面臨的主要矛盾是「大眾日益增長的文化精神需求同落後的內容生產之間的矛盾」，而這一主要矛盾背後的矛盾是「深度乾貨內容與快餐式淺閱讀之間的矛盾」，用戶對深度內容的情感可以概括為：又愛又恨。

事實上，各類內容平台的競爭，歸根結底是一場用戶的「心理戰」。誰的模式擁有最好的閱讀體驗，誰就掌握了用戶市場的關鍵制高點。閱讀觀看成本之爭、閱讀深度廣度之爭、內容供給之爭等都決定了用戶的選擇。從內容付費意識的崛起可見，信息爆炸的時代，優質專業內容因稀缺而金貴。

率先打破新聞荒漠化的尷尬格局，或許會成為移動資訊產品的突圍之道，關鍵在於集中力量發展內容生產力，尋找用戶閱讀需求平衡點。事實上這一點從評判資訊產品的標準變化上得到印證，在2016年，除了傳統的日活、月活、裝機量等傳統用戶量統計外，出現了基於用戶體驗的新評判標準——《新聞媒體健康度研究報告》，其中有針對移動新聞客戶端進行的研究。

該項報告採用新聞、社交大數據監測的統計方法，同時還增加在線調研來進行指標權重調校，數據來自於1000萬個新聞微博賬戶、50萬個微信公眾號、國內排名靠前的多家新聞門戶網站及新聞客戶端，綜合「媒體覆蓋度」、「媒體公信力」、「產品體驗」、「內容影響力」、「思想性」、「事件傳播影響力」以及「品牌口碑」7項指標綜合得出最終得分，從用戶使用資訊產品的具體感知評判產品優劣。其中多項指標直指內容維度。

事實上，各大移動資訊產品已經意識到問題之所在，並已致力於此。具體說來，有如下方式：

1、 在策略上重歸內容。目前，各大移動資訊廠商已經充分認識到內容的重要意義，並均在此發力。騰訊系自2013年起著力打造「精品內容」，自有精品欄目較多，今年布局資訊直播將許多優質資訊選題直播化，出類似《一個女孩的車站》、《十三邀》等具有人文情懷和思想深度的直播節目，並發布「芒種計劃」補貼2億吸引優質自媒體人到企鵝媒體平台創作，一舉奠定了如今TOP3的地位；今日頭條召開頭條號創作者大會並上線頭條號&新榜媒體公開課；網易新聞推動網易號本地化轉型；鳳凰新聞開展主筆線下沙龍並引入鳳凰衛視優質內容；一點資訊推出「點金計劃」扶持自媒體。

2、重視和引導UGC。UGC已經是新聞資訊行業不可忽視的一股力量，也是未來最強勁的生產力，對UGC的重視和引導讓深度內容更加具有「價值」。2016年，移動資訊廠商都在不約而同的推出各種流量分成的計劃和方案，以此籠絡自媒體內容創作者。

3、專業媒體轉型。雖然傳統媒體日漸衰落，但他們對內容的生產能力並未因為傳播媒介的改變而徹底衰減，專業化的媒體仍是深度內容生產的主力軍。傳統媒體及專業媒體與新的傳播途徑的主動結合，正是他們的重獲新生之路。

4、「爆款」內容之必不可少，需善加利用。信息爆炸時代，用戶對「爆款」產品的偏愛有加。內容產品同樣可以生產出爆款，也需要爆款，好的、正面的爆款內容或許正是優質內容攻佔用戶注意力的最好的先遣部隊。

展望：2017，內容黨與標題黨，終有一戰

坊間曾有戲言稱，老牌互聯網公司打不過創業公司，但互聯網世界終究是屬於騰訊的。雖是一句玩笑，但也不無道理，對於移動資訊行業而言，經過7年的發展，行業的金字塔已然成型，以騰訊為代表佔據頭部的第一陣營將會拿走絕大部分流量和用戶注意力，且行業的兩極分化將日趨加劇。

從內容方面來說，在2017年，當流量紅利不再，內容黨和標題黨之間勢必要展開直接對話，二者終有一戰，筆者認為內容黨的勝算會更大，除了政策性因素之外，內容付費的興起，其實比講多少道理都更有說服力。

與此同時，移動資訊行業的競爭將會最終成為「人」的競爭，即優秀的內容生產者之間的競爭，無論是內部專業的內容生產團隊之間的較量，還是自媒體人數量與質量的較量，終將落到產出內容的「人」身上。成敗得失，古語早有預言：得民心者，得天下。

【本文首發創業邦】

曾響鈴，作家，資深評論人,TMT新媒體「鈴聲」創始人，[移動互聯網+ 新常態下的商業機會]作者，[網紅經濟學]作者之一，鈦媒體、虎嗅、i黑馬、創業邦等近60家媒體專欄作者，《商界》等多家雜誌撰稿人。2016鈦媒體十大作者單項獎獲得者。微信號：xiangling0815。