在網路力量越發巨大的今天，該如何對待網路暴力？

03-05

只想說說自己的看法。

隨著網路的快速發展，網路暴力也日益膨脹起來。越來越多的人在網路上對團隊，明星，甚至一個普通人進行具體人身攻擊。也許剛開始只有一個或幾個網路暴力者，但當他的核心觀點得到了多數者的相互支持，就應者如雲。群體效應使得他們的暴力信念如雪球一樣越滾越大，而網路暴力者的內心開始確信自己的觀點是正確的，是不可質疑的，認為自己代表著正義。代表著公平。而那些反對自己的，就是low，就是傻，是卑鄙的，是別有用心的。他們將自己的暴力行為越縮越小，將自己的道德優越感越放越大，他們變得沒有理智，變得瘋狂，在屏幕後面做著「正義」的俠客，而對無辜的人做著最無法原諒的人身攻擊。

網路暴力者有很多名字，「噴子」、「黑子」、「鍵盤俠」，他們坐在屏幕後敲打著鍵盤，肆無忌憚的血口噴人，在網路暴力者面前，所有的事情只有兩個極端，不是這樣那肯定就是那樣，披著道德的外衣，做著違反道德的事，而且並不認為自己有錯。堅持著扭曲的價值觀，將謬誤看做真理，錯的只有別人不會是自己，剛開始他們只是頭腦發熱的一個觀點，卻得到越來越多的人的支持，這時他們就會有意識的尋找各種「證據」證明自己確實是正確的，到最後自己騙過了別人也騙過了自己，就算自己也堅信著錯誤就是正確的。人在思維上有一種慣性，當你一直堅信一個觀點時，你就會認為那是堅不可摧的事實。

還記得今年九月時突然離開我們的一個28歲的大男孩，現在甚至不忍心說出他的名字，活著的日子經歷了打壓，離開的日子經歷了消費，謠言，馬後炮的懷念與熱愛，「他過的慘的時候你們罵他、詛咒他、無視他，現在他走了，你們開始懷念他，聽他的歌，說他的好，沒用，因為人已經不在了」。

呵，真是諷刺。那些之前不負責任不過腦子對就算是公眾人物的普通人侮辱，謾罵，後來又讚美，懷念，這是經歷了失憶還是人格分裂？

如果有一天網路全部實名制了，還會有這麼多人肆無忌憚的「言論自由」嗎，就是因為有著「反正沒人知道我是誰」的想法還會有著這麼多的不負責任。那些人，只不過是躲在屏幕後面見不得人的小丑而已。

影星阮玲玉自殺前在遺書里寫的是「人言可畏」。井柏然在見證了網路暴力後留下的是「微博再見」，中國女子網球選手張帥宣布關閉微博的理由是「無法忍受網友的網路暴力」。

Kimi去世之後，陳喬恩因為沒有發微博被罵，趙麗穎因為沒有發微博被罵，謝娜因為發微博宣傳節目被罵，就連蔡少芬過個生日都被罵。很好奇那些噴子是不是整天無事可做就坐在電腦前狂翻每個人的微博？

之前，軍訓猝死案頻頻發生，瞬間將軍訓制度推上風口浪尖，網友開始瘋狂的批判軍訓制度：形式主義，面子工程，只是走走正步練練軍姿，P用沒有，趁早取消。可是這些鍵盤俠們，就算這些看起來簡單的正步軍姿你都做不好，也就只能不腰疼的站著說說話了。

像是之前大一軍訓教官在軍訓結束後向女大學生表白示愛，也是瞬間被推上熱搜，一個個的黑子罵著教官是騙子，玩弄學生，不服從紀律，敗壞軍隊名聲。但事實是我們看到的不是真相，那並不是一個真正的軍人。而這也給每一個軍人敲了個警鐘，作為一個軍人，一言一行一舉一動都會被無限放大，與軍隊緊密相連。但是話說回來，軍人也是人，難道軍人就應該被剝奪了愛與被愛的權利？

而面對這些網路暴力最可悲的是，就算我們忍不住心中的不滿與憤怒，卻是找不到反擊的對象與目標，那些藏在賬號背後放冷箭的烏合之眾，我們彷彿拿他們毫無辦法。有的人選擇默默承受，有的人選擇眼不見心不煩，但解決問題的源頭卻不在被施暴者，而是躲在黑暗裡無限的、不知疲倦的施暴者。

確實，網路的世界「言論自由」，但也要有法，有限。也許現在為止，我們阻止不了那些網路噴子，我們更正不了他們扭曲的思維與價值觀，但是我們最起碼不讓自己進入到噴子的行列之中，不參與到網路暴力之內，可能今天在肆無忌憚的罵別人，明天受傷的就會是自己。

希望每一個世界，不論網路或真實，都只有陽光，沒有陰暗。

每一個上過網的都曾目睹或親歷過刻薄的評論。「如果你打算寫博客，或開始在推特上發布內容，那你最好先練就一張厚臉皮。」萊德大學心理學教授約翰·舒樂（John Suler）說，他稱自己的研究領域為網路心理學。據皮尤研究中心（Pew Research Center）網路與美國生活項目（Internet and American Life Project）2011年發布的研究報告，成年社交媒體用戶中，約69%表示「曾在社交媒體上看到人們用刻薄惡毒的語言攻擊他人」。

網路噴子（trolls）故意冷嘲熱諷，嘩眾取寵，以造成困擾或進行挑釁，涉及面十分廣泛。上周，羅賓·威廉姆斯（Robin Williams）的女兒塞爾達·威廉姆斯（Zelda Williams）說，噴子在推特上用粗暴惡毒的語言對她父親之死進行評論，她打算離開推特，可能是永遠離開。然而，如果要想達到傷人的目的，甚至無需那麼惡毒的評論也足以。幾個月前，作者安妮·萊斯（Anne Rice）簽了一份要求亞馬遜禁止匿名用戶評論的請願書，她在請願網站http://Change.org上寫道，自己曾遭遇「帶人身攻擊和騷擾性質的評論」。不論你是知名作家，或僅是寫寫裝飾類博客的母親，你所遭受的都是相似的。任何擁有推特賬號且品性卑劣的人都能對你的心靈來個突然襲擊。

在虛擬世界裡，匿名性和隱蔽性使我們感覺不受約束。一些人受到激勵，以更大的善意對待他人；另一些人則暴露自己的陰暗面。網路噴子說著那種不值得我們深省的話，他們唯一的目的是造成痛苦。一些研究人員認為，網路噴子的精神可能有點失常。然而，有些人的評論儘管很可惡，但也為我們提供了學習和提升自我的機會。

說來容易做起來難。社會科學家指出，我們往往更在意負面評價。但與心理現實相博弈的方式還是有一些。要做到這點你得明白，你才是最終掌控者。「沒有人能影響你的情緒，」舒樂教授補充道，你需要對自己就負面評價所做的解讀和反應負責。問題的關鍵在於控制心理學家所稱的「不自覺注意」（involuntary attention）。

正如注意力天生會被更大的聲音和更誇張的手勢吸引，我們的心理也更容易被負面反饋所佔據。2001年發表在《普通心理學評論》（Review of General Psychology）的文章「壞影響比好影響作用更強烈」（Bad Is Stronger Than Good）指出，我們對不好的經歷和批評的反應更強烈，記憶更深刻。諸如此類研究曾引起過多次討論。「這些是在我們腦海里根深蒂固的東西，」賓夕法尼亞大學積極心理學中心（Positive Psychology Center at the University of Pennsylvania）教育主任及資深學者詹姆斯·鮑威斯基（James O. Pawelski）說。「如果我們任由自己的注意力不自覺地隨意移動，那它就會跑向壞經歷。」然而，這種心理是可以進行干預的。

變得積極主動的一種方式是問問自己，這些你似乎無法擺脫的惡意言論中是否含有某種真實成分。（明顯惡意的言論可以忽視。）如果答案為肯定，那麼舒樂教授有一些建議：

讓批評者成為你的指導者。

「你可以把它們當做一個機會，」他說。問問自己，為什麼你如此在意一條評論。「它為什麼令你困擾？你的不安全感又因何而起？」舒樂教授問道。

例如，你可能會不自覺地擔心自己是不是不夠好。舒樂教授說，網路名人（博客主，社交媒體活躍用戶）產生這種心理並不鮮見，因為他們總是自覺或不自覺地有一種希望自己被喜歡的心理。「他們希望自己受歡迎，」並且這在網路上很容易做到，他補充道。「一切都和贊、+1和收藏有關。」然而，如果有人說了惡毒的話，他繼續說，「它就會激起無意識的擔憂。」

但是，我們要說：負面評價不會導致自我心理強化。也許這能幫你了解關於工作的一些東西。

「人們很容易因負面評價而受到情感上的打擊，」哈佛商學院高級講師、布魯金斯學會高級研究員鮑勃·波曾（Bob Pozen）說。但他也指出，這不意味著所有的批評都毫無依據。

考慮一下波曾著作《這樣工作最高效》（Extreme Productivity）在亞馬遜的50多條評論。這些評價大多是4-5星，但出於本文目的，他進行了一項非學術性的實驗，調查了一些1-2星的評論。「你知道，有些評論真的非常負面，」MFS投資管理公司前主席波曾先生說，「但問題是，你如何解讀它們？」他說，有一條負面評論是明顯可忽視的，因為評論者很顯然沒有仔細讀過此書。另一位評論者的批評是「太以美國為中心」。波曾細想了這種觀點，並認為，儘管這位讀者評論的方式不怎麼友善，但他的評價可能是有道理的。「所以我想『如果另寫一個版本，那麼我會考慮到這點』」，他說。

當然，我們並不是總能在負面評論中有所收穫。有些評論毫無依據，有些非常粗魯。擺脫它們的一種方式是思考評論者的意圖。

　　網路特性造成了網民們可以匿名發言，也可以隨便發帖，這就造成了一些對社會不滿的噴子上網隨意噴人，網路暴力這個辭彙也就出現在了我們身邊。可以說「網路暴力」的出現及大行其道，是互聯網媒介發展的必然。

　　「網路暴力」雖然大部分都是言論攻擊，但對人的傷害是很大的，我們不談受「網路暴力」攻擊最多的「范冰冰、汪峰等人。就說說前幾個月去世的喬任梁吧。喬任梁一名年輕帥氣的男演員，前途是無限的，看起來是那麼美好，而因為抑鬱症選擇了自殺。害死他的不只是抑鬱症，而是讓他患抑鬱症的「網路暴力」。喬任梁受到了「網路暴力」多次傷害。在天津塘沽爆炸事件期間，喬任梁發了一條微博，因其中「自取滅亡」「人肉」等詞欠妥被網友們吐槽。後來喬任梁刪了這兩條微博，發了一條「天津，平安」。還向犧牲的消防戰士家屬捐款100萬，但是這條微博下依然是罵聲不止。其中不乏「你怎麼不去死」、「看到你就噁心」等大量惡毒的話語。「雖然做為一名演員，一個名人應該多受到關注，也應該更有承受力，但是網友這種無腦無休止的「網路暴力」確實太過分了，是他們害死了喬任梁。在這裡我突然想到了范冰冰，我對范冰冰沒有過多關注，但是她這麼多年來能一直挺過「網路暴力」我是很欽佩的，無論她的演技怎麼樣，起碼她的心態是最棒的。

　　公眾人物的心態重要，但是也不能無底線的去詆毀。現在很多網民素質很低，在生活中過的不好，就在網路上來找回自我，通過無腦的言論來抒發自己的情緒。他們根本不管事實的真相，想噴誰噴誰，想怎麼說怎麼說，肆意揭發別人的隱私，對當事人及其親友的正常生活進行言論侵擾，我覺得真是太無底線了。

　　面對「網路暴力」，我們該怎麼做，我們當然應該抵制，我們雖然沒有權利管住別人的口，但我們起碼不說，我們不隨便「網路暴力」。而政府更應加強監督，從根上治本，「網路暴力」是有一條原因是網民的匿名性，如果加強實名認證，不實名登陸無法發言，「網路暴力」就會很大制止。

對這個問題我持樂觀的態度：因為互聯網在快速發展，國人素質也在提高，那麼人也會越來越取向理性化，因此網路暴力將來應該會越來越少