馬雲無人零售店來了 物聯網支付成新零售門檻

隨著物聯網技術的成熟，新零售有了更好的技術依託，傳統零售行業也面臨著消費升級的考驗。前段時間亞馬遜推出內測版Amazon Go ，之後便有娃哈哈、繽果盒子等多家企業紛紛布局「無人零售店」，7月8日阿里巴巴無人零售店也正是面世，馬雲醞釀已久的新零售已經來了。

7月8日，淘寶造物節現場，不用掏錢包、不用掏手機也能買單的無人超市「淘咖啡」，消費者掃碼通過閘機後，可以像平時購物那樣，隨意在店內選貨。離店前會經過一道「支付門」，幾秒鐘內便會被自動扣款。「淘咖啡」是阿里巴巴首次公開亮相的「無人零售店」，200平方米的面積可以容納50人同時在店購物。

據了解，淘咖啡背後，是螞蟻金服的物聯網支付技術。螞蟻金服相關人員對記者表示：「進門掃一掃一是綁定身份，二是授權小額代扣。每種無人零售店進店前都有一個授權和綁定行為，這樣才能把人變成一個移動的ID。」

進店後，無需再拿手機，專心買買買即可。在點餐區，記者對服務員說「我要一杯熱拿鐵」，與此同時，所需商品會迅速被語音識別系統捕捉並顯示到記者面前的屏幕上。「確認支付嗎」?回答「確認」，相應款項便會從支付寶賬戶中扣除。

咖啡廳內有一塊公開大屏幕，站到大屏幕前，記者頭像上便會顯示出取餐號碼以及取餐時間。但取餐時間稍顯不準，屏幕上提示「預計等待69分鐘」，但記者五分鐘後便取到了咖啡。

在品嘗咖啡的同時，還可以逛逛這個小店，如果看中貨架上的商品，拿走就好。離店時會經過一個支付門，幾秒鐘內，所購商品會被自動下單並完成支付。

螞蟻金服相關人員稱，我們可以暢想未來徹底擺脫手機，只靠識別獨一無二的人來完成一整套購物流程。

螞蟻金服技術實驗室高級技術專家曾曉東介紹，每位進店客人都會被單獨辨別;每一個商品都是數字化的商品，每一個訂單都是一個數字化的訂單，而支付是一個電子支付。無人零售店不只是為了讓客人在逛超市時有酷炫的體驗，這一技術也是帶領線下實體店開拓出零售業的新大陸。

據了解，無人零售店最核心的技術是物聯網支付，客人從進門到出門，所有一舉一動都能數字化，並且能被捕捉記錄。業內人士認為，零售智能化、無人化是未來趨勢，新零售時代正在到來。「淘咖啡」目前只是一個實驗項目，如果成功，阿里巴巴將擁有一套完整的無人零售解決方案，既打通線上，也將連接線下。

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