作別硬體拼殺時代,PPTV電視能否靠「內容」決勝千里?
近幾年,隨著越來越多的傳統電視廠商、互聯網企業以及新人紛紛殺入到智能電視領域,這個行業變得人頭攢動、戰火連天。不過,隨著行業的發展,今年伊始略有不同——在人工智慧的大潮下,以往的簡單粗暴地拼硬體時代即將一去不返。而這些因素極有可能導致智能電視在2017年下半年迎來大規模的洗牌,最終走向巨頭化的時代。問題是,這個機會,誰又能抓住呢?
一、高手齊聚,智能電視不是互聯網廠商的獨舞
遙想幾年前,人們還在大肆唱衰電視的沒落,認為平板電腦和智能手機將會取而代之。沒想到的是,隨著阿里巴巴、PPTV、樂視、小米以及暴風等互聯網企業入局,推出了智能電視,人們又被拉回到客廳中。今年1月,據中國市場調查網調查數據顯示:「互聯網化」、「智能化」以及「定製化」的智能電視擺脫了傳統有線電視僅能實時觀看內容的桎梏,成為了當今電視市場的主流。預計2016年,國內智能電視的滲透率將超過90%,銷量將超過6000萬台,而這一數據在2012年僅為2090萬台。
驚人的增長速度和可觀的銷量,讓智能電視成為資本與創業者的香餑餑。除了前文提到的互聯網企業,諸如海信、長虹、創維、海爾以及TCL等傳統電視廠商也先後入局,推出自己的智能電視產品。此外,還有一些「外來者」,如微鯨電視,也想從智能電視市場分得一杯羹。
至此,智能電視領域正式跨入三大派別的割據時代:互聯網企業、傳統電視廠商以及其他,他們各自為戰,競爭愈演愈烈。就在最近兩個月時間裡,長虹推出CHiQ「人工智慧」電視,樂視全面屏分體超級電視面市,傳統電視廠商TCL站台的「雷鳥」品牌現市。
當然,熱鬧還不止這些。5月16日,「For You」樂視超級電視新品發布會;5月17日,「智生薄出」微鯨線下媒體見面會;5月18日,小米發布了新品小米電視4;5月20日,PPTV迎來12周年慶,在智能電視市場發力的意圖明顯。此外,據相關人士透露,PPTV的新品智能電視發布會將在6月初舉行。
互聯網企業、傳統電視廠商以及其他入局者就這樣「你方唱罷我登場」,用瘋狂的發布會推陳出新、搶佔市場。
二、越發熱鬧,越發混亂
遺憾的是,雖然市場熱鬧非凡,但往往「人紅是非多」。當初,互聯網企業殺入智能電視市場時,仍然延續了智能手機的老玩法,將「性價比」奉為圭臬,做爆款低價開路。的確,這種做法能讓智能電視迅速普及開來,走入尋常百姓家,但也帶來了嚴重的後果——將智能電視的利潤空間壓得極小。
今年年初,因電視原材料價格上漲,小米和樂視宣布調高旗下電視產品的售價。對於價格敏感度極高的電視行業而言,「漲價」一直在行業內是相當避諱的字眼。在激烈的市場競爭狀況下,誰先調價,就意味著喪失部分市場和主動權。小米和樂視敢反其道而行之,背後的原因很簡單——本來利潤就很低,又逢原材料價格上漲,漲價實為不得已而為之。
然而,這一次互聯網企業「情非得已」的漲價,卻給消費者一種被「坐地起價」的感覺,相關討論也一度甚囂塵上。最終這次漲價的代價是銷量下滑——據奧維數據顯示,2017年3月電視銷量中,互聯網品牌的市場份額較去年同期下降了4.1%,佔比僅為10.8%。
「性價比」策略不僅阻擋了智能電視的盈利,還讓整個市場陷入了價格戰的泥潭。前文提到的樂視,今年開始向高端市場挺進轉型,其在3月29日發布了高價電視新品。而同日雷鳥發布的新品電視起售價卻還不及樂視的一半。樂視的「高價」,與雷鳥的「低價」,兩者形成「對峙」局面。縱觀目前整個智能電視行業競爭,曾一片往「低價」倒戈的互聯網電視陣營,似有所鬆動,逐漸衝刺中高端市場,但也不乏有繼續堅守低價路線的。由此可見,2017年智能電視行業,價格戰的混亂趨勢將更加突出。
另一方面,智能電視經近幾年的瘋狂發展,已經基本完成市場培育和消費者購買習慣的教育,各家產品硬體上的同質化現象將會越來越嚴重,創新力不足的缺點也將會被進一步擴大。如上文所述的最新發布的智能電視產品,他們都企圖在「薄」上做文章,並用上「電視界的岡本」、「和杜蕾斯一較高低」等標語來吸引消費者。不過,無論前面加多少前綴,「薄」不是新鮮事兒,這都只能算作微創新,產品同質化還是不可避免。
除了以上的麻煩和問題,對於互聯網企業而言,他們還有一個「專屬麻煩」——線下渠道的缺失。據奧維數據顯示,2017年3月電視市場銷量為331萬台,線下銷量為224萬台,佔全渠道比重為67.5%,反之線上銷量佔比僅為32.5%。更讓互聯網企業憂慮的是,以3月份為例,入圍電視行業銷量排行前10名的只有PPTV智能電視這1家互聯網企業,入圍前20名的也僅有3家。而PPTV之所以能入圍前10名,和其背靠的蘇寧線下、線上渠道資源有直接關係,據中怡康數據顯示,2017年第16周,PPTV智能電視線下零售量份額18.1%,同比增長1310.8%;線上零售額份額2.8%,同比增長3137.1%。PPTV智能電視當周線下市場份額更是位居互聯網品牌之首。
顯然,傳統電視廠商在線下渠道優勢明顯,存在線下渠道劣勢的互聯網企業只能看著別人賺得盆滿缽滿,而如果像PPTV這種,有線下渠道的同時,還兼得了線上渠道,自然就更具優勢。
三、互聯網企業如何力挽狂瀾?
這麼多的發布會,代表著智能電視行業的競爭已進入到白熱化階段,更重要的是,與以往單純拼殺硬體配置不同,如此高頻率的發布會,考驗的是入局者的資源實力、投資人的實力,以及如何根據消費者的口味推出相應產品的實力。此外,互聯網企業面臨著原材料漲價、盈利下降、產品同質化以及線下渠道缺失等諸多問題,而這些問題也勢必引發更慘烈的品牌淘汰賽。那麼在此情況下,互聯網企業如何才能力挽狂瀾呢?
首先,互聯網企業要想在這場大戰中勝出,實現差異化的競爭優勢將會成為這場戰爭勝負的關鍵。前文說到,目前智能電視市場的硬體同質化現象非常嚴重,也就是說在硬體上,不管是傳統電視廠商還是互聯網企業,其實都差不多,因為從最核心的晶元到屏幕都不是他們自己生產的,大家的工作無非就是組裝。另一邊,作為智能電視,硬體始終是載體,內容和服務才是未來,競爭的最終還是會落腳到比拼內容上,而這正是互聯網企業與傳統電視廠商的區別之處和優勢所在。以PPTV為例,作為一家以視頻網站起家的企業,從2005年到2017年總共12年時間裡,PPTV聚合和精編影視、體育、娛樂以及資訊等各種熱點視頻內容,全力豐富自己的內容資源。2012年5月28日,PPTV聯手CIBN達成產業平台深度合作,在原有內容上進行了更深層次的擴充,擁有了海量的影音資源。2013年10月,蘇寧雲商出資2.5億美元,成為PPTV第一大股東。自此,PPTV成為蘇寧文創的一部分,並在產業鏈整合、多屏互動體驗、媒體內容及視頻開放平台等方面發展迅速。依託蘇寧文創,PPTV在原創劇方面發力,內容上又增加了原創劇系列。到2015年,PPTV推出了智能電視,並隨後在體育賽事方面花重金購買版權——最近的例子是,2017年3月初,PPTV取代樂視拿下獨家全場次中超、亞冠轉播權,並持握包括西甲、中超、WWE、荷甲、意甲和斯諾克等超級體育IP。至此,PPTV智能電視集結了世界範圍內最受關注的頂級體育賽事。
如此深耕內容市場,PPTV的收穫當然遠不止於體育賽事資源這一項——PPTV還擁有高達300000小時的影視庫資源,覆蓋95%以上動漫,90%以上大陸、英美劇集,70%以上國內外綜藝節目,形成了一套強大內容矩陣。此外,PPTV還有自己的操作系統——PPOS,這個是它擴張的又一法寶,其可以拿著操作系統和豐富內容的資源,為消費者提供更好的服務,同時去和一部分傳統電視廠商談合作,將小米和樂視等友商「打下戰馬」。
但是同樣作為以視頻網站起家的樂視,在「內容」上就相對弱勢不少,其今年以來陷入了多次資本危機,同時體育賽事版權也大面積流失,這對其接下來的市場前景而言,會產生極為不利的影響。因此,樂視、暴風和PPTV等互聯網企業還應繼續在內容上的發力,把內容打造成自己的長槍,才能守護自己的城池。而對於傳統電視廠商而言,在這內容為王的時代,一時半會肯定趕不上PPTV等互聯網企業。
其次,打造線下渠道,解決渠道劣勢。同樣是互聯網企業去做智能電視,為什麼PPTV能和樂視、小米一較高下?很顯然,PPTV得益於蘇寧在全國的線下門店和線上渠道優勢。蘇寧是PPTV第一大股東,PPTV智能電視是蘇寧文創集團的子公司之一。PPTV智能電視作為蘇寧旗下品牌,得益於蘇寧在全國線下市場的3500多家門店資源,在線下渠道上有巨大的優勢,另外線上還擁有蘇寧易購主站和蘇寧易購天貓旗艦店兩大陣地,擁有最佳的線上流量支持。綜合看來,PPTV智能電視擁有如此強大的渠道資源,能實現線上線下兩條腿一起走路,是其他互聯網電視品牌所不具備的。反觀樂視和小米沒有線下渠道加持,步履自然蹣跚一些。這樣的情況,也出現在了手機市場。所以接下來,互聯網企業應著重發展線下渠道——開設線下門店、進入地方商場,邀請代言人鋪設地面廣告等,都是可行的方式。
再次,提升品牌價值。目前智能電視市場有些類似前幾年智能手機的情況,尚處於割據時代,沒有形成一定的品牌效應。但隨著市場普及,消費者就會開始對功能、設計風格和品牌調性等有著更多的要求,甚至願意為品牌的溢值買單。比如「PPTV+蘇寧」就是一個品牌價值最大化的典例,蘇寧在線下市場極具口碑,而PPTV在線上市場又深得影迷和體育迷的追捧,自然給消費者留下了良好的品牌形象和不錯的知名度。
最後,人工智慧技術將是未來智能電視的標配。隨著人工智慧的大熱,人工智慧技術將在未來互聯網電視的發展中起到日益重大的作用,今年伊始已有不少電視廠商推出「人工智慧」電視,如長虹和微鯨。但目前看來,人功智能電視還是噱頭大於實用。智能電視的本質是關於內容的交互,而不是把電視變成一個樣樣都涉及,但樣樣稀鬆的四不像。PPTV在人工智慧方面的努力,都是在圍繞對內容的交互,這是與其他互聯網廠商最大的不同,也是最靠譜的。可以肯定的是,未來人功智能將會讓人機交互變得更自然、更豐富,並提供私人化、人性化、個性化的家庭娛樂服務。但電視機還是用來看的,看的就是內容,所以一切的前提,還是要將內容看作核心。
曾響鈴,作家,資深評論人,2016年度十大作者,TMT新媒體「鈴聲」創始人,[移動互聯網+ 新常態下的商業機會]作者,鈦媒體、虎嗅、i黑馬、創業邦等近60家媒體專欄作者,《商界》等多家雜誌撰稿人。微博賬號:科技向令說,微信號:xiangling0815。
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