連發數槍，海爾離「世界中心」僅一步之遙

03-05

這兩天，上海AWE成為科技媒體圈絕對的主角，而海爾又是AWE絕對的主角，作為全場唯一一家「承包」單個展館（N1）的品牌參展商，海爾如數家珍地把自己家的最新成果展現給世界。實際上在AWE開展之前的3月8日，海爾就已召開了兩次規模浩大的發布會，先是發布了世界首套全互聯互通智慧家電，接著又宣告打造「世界第一家電品牌集群」，這一系列的動作無疑在釋放著巨大的信號：海爾越發接近「世界中心」。

首批161個場景，海爾發布世界首套全互聯互通智慧家電

3月8日上午，海爾舉辦了「物聯新平台場景新生態」發布會。發布會上，海爾發布由整套全互通互聯智慧家電構成的全球首個智慧家庭，涉及到客廳、廚房、浴室、卧室不同物理空間的首批161個智慧生活場景。同時，這161個場景將在其線上順逛平台及線下智慧家庭體驗店同步開賣。至此，智慧生活不再是眾多企業的演示版，而是海爾用戶可以率先購買並體驗的真實生活。

從體驗上看，智慧家庭是從消費者的「衣食住玩」剛需切入，分別打造了廚房、浴室、起居、娛樂、安防5大生態圈，為消費者提供健康、舒適、安全的管家平台。

而支撐智慧家庭的則是基於海爾全開放、全個性、全交互的U+智慧生活平台。

據悉，海爾是全球唯一進入第三個階段的企業，此前，這個階段一直都是「無人區」。其中，1.0時代是硬體智能化，旨在解決人與機器之間的遠程控制等智能操作，這是當前80%的行業企業還在進行的工作，即電器到網器；2.0時代是場景智能化，旨在完成相關智能家電設備間的互聯互通，比如空調、冰箱、洗衣機的互連互通，屬於單一品牌多品類口交互，主要是少數綜合性家電領軍企業在推動，從網器到成套設備的迭代；由海爾開啟的3.0階段，則是家庭智慧化，旨在面向不同家庭不同需求的生活場景實現從被動服務向主動響應的差異化場景定製，唯一實現從網器到成套設備到智慧生活場景的迭代。

相對於前兩個階段，智慧家庭的3.0時代最大差異，就是人工智慧技術的應用，讓網器和生態具備主動意識。海爾UHomeOS操作系統問世也填補全球應用空白，實現160多個生活場景的精確匹配。最終構建了全球智慧家庭的新標準：入口是網器、平台是生態圈、中樞則是操作系統，缺一不可。

這也意味著，海爾引領世界進入全場景智能交互時代

6大品牌，海爾協同打造「世界第一家電品牌集群」

3月8日下午，海爾家電品牌全球化發布會則在上海中心召開。會上，海爾首次向世界發布海爾、美國GE Appliances、紐西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統帥六大家電品牌全球化戰略—— 一方面由海爾單一品牌的全球化到多品牌全球化；另一方面由單一品牌覆蓋全球每一個本土市場，到多品牌協同滿足全球每一個本土市場不同需求的躍升。至此，海爾成為全球唯一一個擁有品牌最多、產品最全、最具國際化特質的「世界第一家電品牌集群」。

海爾六大家電品牌全球化戰略的發布，標誌著海爾完成了從「世界第一白電品牌」到「世界第一家電品牌集群」的布局。此次，品牌全球化的本質是「人單合一」模式的國際化。目前，「人單合一」模式已出口到日本的三洋電器、紐西蘭的Fisher & Paykel，2016年又開始在美國的GE Appliances複製。海爾以六大品牌的不同網器為觸點，持續鏈接著世界用戶需求的大數據，以全球第一實力不斷地輸出最佳產品和服務解決方案，從全球市場層面的全覆蓋迭代為全球用戶社群層級的全覆蓋——而人單合一商業模式的終極目標正是響應和滿足用戶需求。因此，本次品牌全球化戰略發布也是對「人單合一」商業模式國際化進程的一次加速，使其快速在全球用戶層級落地。

此外，3月10日，海爾還發布行業首創的互聯網用戶管理體系和物聯網時代首個用戶全流程口碑體系以及中國首個空調舒適性標準等。這已經不再是局限在產品發布、品牌規劃層面，而是在引領整合行業，為行業建議規則，海爾也不再只是一個家電品牌商，而是行業秩序的建立者，世界智能製造的先行者。可以預見，海爾將繼續乘風遠航，快速成長為家電行業的「世界中心」，世界家電產業也將迎來全新的「海爾時代」。

曾響鈴，作家，資深評論人,2016年度十大作者，TMT新媒體「鈴聲」創始人，[移動互聯網+ 新常態下的商業機會]作者，鈦媒體、虎嗅、i黑馬、創業邦等近60家媒體專欄作者，《商界》等多家雜誌撰稿人。微博賬號：科技向令說，微信號：xiangling0815。