管理能力是天生的嗎？

03-05

管理的主要工作是幫助同事(包括上司與下屬)發揮長處並避免用到他們的短處。管理者本身的工作績效依賴於許多人，而他必須對這些人的工作績效負責。
在現代企業組織里，每個知識工作者依靠地位和知識都可能成為"管理者"，他可能會被推上負責的崗位，並能為改善機構的運作能力和獲得成果作出自己的貢獻。這裡所說的運作能力也許是指企業推出一種新產品的能力，或者是指佔領更大市場份額的能力。它也可以指一家醫院向病人提供病房服務的能力，等等。他（或者她）還必須負責決策；他不能只是貫徹上司的指令。他必須承擔起作出貢獻的責任來。由於學識淵博，他被認為是最適合做決策工作的。他的決定也許會被取消，也可能會對他進行降職或撤職處理。但是只要他一天處在管理者的位置上，他必須要堅持自己的目標和標準，必須要作出自己的貢獻。

世界上根本沒有什麼"高效率者的共同個性".就我所知，稱職的管理者的脾氣、能力、業務範圍、工作方法、個性、知識以及興趣都是各不相同的。在他們中間，只有一點是共同的，那就是他們有把該乾的事情干好的能力。
在我所認識的卓有成效的管理者中，有的件格外向、善於交際，有的潔身自好、超然離群，有的甚至病態似的害怕陌生人。有些是侵入，有些則是循規蹈矩者。有些是胖的，有些則很瘦。有的總是憂心仲仲，有些則悠然自得。有的視酒如命，有的滴酒不沾。有的充滿激情和魅力，有的待人十分冷淡。其中也有些人很符合"受歡迎的領袖"的標準、有些人卻顯得毫無吸引力。有些是學者。有些則幾乎沒有受過什麼教育。有些興趣十分廣泛。有些除了自己的專業領域，對外界的-切既一無所知又從不過問。有些人雖算不上自私、但考慮問題時總以自己為中心，而有些人卻慷慨豁達。有些人將自己的工作放到高於-切的位置，有些人的興趣卻在工作之外——諸如對公益工作、教區工作、學中國詩歌或對現代音樂感興趣。在他們之中，有些擅長邏輯和分析，有些則相信自己的感覺和直覺。有些人做決策輕而易舉，有些人在每次採取行動之前總要經歷一番猶豫不決。
這就是說，卓有成效的管理者相互之間也各有不同，這就如同醫生、中學教師或小提琴手之間完全不同是一樣的道理。卓有成效的管理者與不稱職的管理者部有各種不同的類型，如果光從類型、個性和才智上去鑒別，那是很難把兩者區分開來的。卓有成效的管理者有一個共同點，那就是他們在實踐中都經歷過一段訓練。這一訓練使他們工作起來都講效益，不管他們是在企業里，還是在政府機關，還是在醫院裡或者是在大學裡當系主任。不管他們是幹什麼的，這些訓練的內容卻是一樣的。
我的發現是：無論一個人的才智有多高，知識有多廣，是多麼勤奮以及富於想像的，只要他沒有做過這些訓練，那麼他在工作效益上總是有缺陷的。從另外一個角度講，講究工作效益是一種習慣，是一套練習，是可以學到的。

以上節選自現代管理學之父，彼得·F·德魯克的《卓有成效的管理者》。

從中我的體會有兩點：

1、一個管理者是否合格，不在於他的職位和能力，而在於他敢於肩負責任，能否使工作卓有成效。

2、卓有成效的工作是一個後天的練習和鍛煉，要從個人管理的學習開始。

正如包政老師說的："管理有效性"的關鍵，不在於有效地"管理別人"，而在於有效地"管理自己"；不在於"如何管理他人"，而在於"如何管理自己"。

感興趣可以通讀德老的這本書，個人覺得獲益匪淺。

不是。

天賦讓我們長相漂亮一點、頭腦靈活一點、身體強壯一點，這些只是輔助技能。

必須通過後天的學習、總結、磨合，才能讓我們認識別人，協調關係，聚集大家的力量向共同的目標走。

德魯克的《卓有成效的管理者》中專門給出了這個問題的一個答案：管理能力是後天鍛煉的。這本書の第一章的標題是「卓有成效是可以學會的」

這本書里講到的「卓有成效」的5個關鍵特質如下：

1卓有成效的時間管理

2用人所長

3要事優先

4貢獻導向

5有效決策

可以看出這些特質幾乎沒有一項是完全靠先天的天賦決定的。

我感覺天生有一部分，後天的家庭環境模式和際遇影響也很重要。一句話，跟其它的如人格特徵、能力等的形成是一樣的