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vertu ti:曾經的王者貴胄Vertu為何會潰敗呢?

曾經的王者貴胄Vertu為何會潰敗呢?


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1.人工智慧弱化傳統服務優勢Vertu用戶曾經最引以為傲的無外乎其尊貴無上的身份象徵和私人定製服務,然而在人工智慧高速發展的今天,人們大部分要求都可以通過智能語音助手得到滿足,無論是預訂機票還是入住...
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1.人工智慧弱化傳統服務優勢

Vertu用戶曾經最引以為傲的無外乎其尊貴無上的身份象徵和私人定製服務,然而在人工智慧高速發展的今天,人們大部分要求都可以通過智能語音助手得到滿足,無論是預訂機票還是入住酒店,siri和其他各類智能語音助手都可以免費提供幫助。在這種情況下,縱使是身價千萬的富豪,也實在沒有必要每年花費2萬元人民幣去享受如同雞肋一般的私人助理服務。

2.技術短板,用戶體驗為王

喬布斯之所以偉大,在於他是一個絕對意義上的革新者、顛覆者。他用iPod顛覆了整個音樂產業,然後又帶來iPhone顛覆整個手機行業。智能手機發展到今天,已經不單單是簡單的通訊工具、抑或是什麼身份的象徵了,它已經蛻變成為一個隨身的個人電腦,一個幾乎可以解決個人所有需求的終端設備。在用戶體驗的層面來說,提供價值的正是手機上驅動的數百款app。於是,Vertu雖然使用稀有材料打造和手工定製但是跟他配套的功能體驗卻遠遠落後,用戶體驗度極低。

3. 高端商務機蠶食Vertu市場

做奢侈品手機的品牌不止Vertu一家,相對於Vertu,跨界的法拉利、保時捷、蘭博基尼等奢侈品牌似乎更具說服力,也更有辨識度,在一定程度上影響力絲毫不輸Vertu。除此之外,三星、華碩、黑莓和華為也都想在奢侈品手機市場分一杯羹,拉上高端奢侈品品牌推出聯名設計款,主打安全、高貴,一本萬利。

4. 售後成本過高,服務繁瑣

在Vertu售價高昂的情況下,其售後成本也高得驚人,且質量堪憂,維修流程繁瑣冗長。同時,其傳統奢侈品所強調的精緻、高貴等特點就決定了Vertu產品無法量產、維修困難、用戶體驗不佳等致命問題。

Vertu高昂的價格與落後的配置實在是科技界一個極其矛盾的偽命題,讓使用者不得不放棄它,任其自生自滅。或許這就是奢侈品手機Vertu落敗的最大原因。



1.人工智慧弱化傳統服務優勢

Vertu用戶曾經最引以為傲的無外乎其尊貴無上的身份象徵和私人定製服務,然而在人工智慧高速發展的今天,人們大部分要求都可以通過智能語音助手得到滿足,無論是預訂機票還是入住酒店,siri和其他各類智能語音助手都可以免費提供幫助。在這種情況下,縱使是身價千萬的富豪,也實在沒有必要每年花費2萬元人民幣去享受如同雞肋一般的私人助理服務。

2.技術短板,用戶體驗為王

喬布斯之所以偉大,在於他是一個絕對意義上的革新者、顛覆者。他用iPod顛覆了整個音樂產業,然後又帶來iPhone顛覆整個手機行業。智能手機發展到今天,已經不單單是簡單的通訊工具、抑或是什麼身份的象徵了,它已經蛻變成為一個隨身的個人電腦,一個幾乎可以解決個人所有需求的終端設備。在用戶體驗的層面來說,提供價值的正是手機上驅動的數百款app。於是,Vertu雖然使用稀有材料打造和手工定製但是跟他配套的功能體驗卻遠遠落後,用戶體驗度極低。

3. 高端商務機蠶食Vertu市場

做奢侈品手機的品牌不止Vertu一家,相對於Vertu,跨界的法拉利、保時捷、蘭博基尼等奢侈品牌似乎更具說服力,也更有辨識度,在一定程度上影響力絲毫不輸Vertu。除此之外,三星、華碩、黑莓和華為也都想在奢侈品手機市場分一杯羹,拉上高端奢侈品品牌推出聯名設計款,主打安全、高貴,一本萬利。

4. 售後成本過高,服務繁瑣

在Vertu售價高昂的情況下,其售後成本也高得驚人,且質量堪憂,維修流程繁瑣冗長。同時,其傳統奢侈品所強調的精緻、高貴等特點就決定了Vertu產品無法量產、維修困難、用戶體驗不佳等致命問題。

Vertu高昂的價格與落後的配置實在是科技界一個極其矛盾的偽命題,讓使用者不得不放棄它,任其自生自滅。或許這就是奢侈品手機Vertu落敗的最大原因。



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