海南春節印象 | 輪渡堵車,吃天價海鮮,住得怎樣?遊客說!
03-04
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過年期間,途途癱在家看電視,看到一大波人被堵在海口十多個小時,蜷縮在車上、睡在大街上,瑟瑟發抖。
遙想途途當年去海南旅遊,被天價海鮮痛宰,這種不好的體驗真是同病相憐,讓途途淚流滿面。
去海南明明花錢又受罪:吃的貴,出行又被堵在路上,食、住、行已經有兩項淪陷,「住」這最後一塊遮羞布會不會被同時掀掉?
途途上班後趕緊讓數據官篩選了海口74家五星級酒店春節期間(2月15-21日)的點評數據,我們一起來看看吧~
海口春節入住體驗經典口碑
出乎我們的預料,他們「住」得還不錯,那麼到底哪些酒店讓住客享受到了最好的體驗呢?我們一起來看看吧~
哇,途途的數據官真是太厲害了,用了途說體驗指數來衡量酒店的入住體驗,最終呈現給我們這樣一個住客體驗榜單。
春節期間那麼多人來到海南,雖然會有一些囧境,但海南的酒店還是呈現給旅客這麼美好的體驗,不愧是中國最佳的春節度假勝地!只是,希望明年不再有大霧了!
看官們是不是對途說體驗指數還是蒙查查呢?途途找數據官把途說體驗指數的計算方法要了過來,分享給大家,我們一起來學習一下!
計算公式
其中:酒店體驗指數是該酒店的總體NPS得分;
a、b、c、d、e、f、g代表住客體驗各環節的權重,依據途說資料庫,根據不同類型酒店的住客對各環節的提及率計算出來;
C-NPS等分別代表酒店住客體驗各環節的NPS分值,分別如下:
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