如何評價上門回收廢品APP再生活？

這個上門回收的APP已經用了快一年了，總之是預約不易，上門不易，讓我等尊貴用戶只好且用且珍惜。

比如說最大的BUG就是說好每兩周上門一次回收廢品的回收員總是難得一見。從夏天到秋天，從秋天到冬天，似乎只有每月只能享受一回的預約上門回收服務才能小露一臉。

你說投訴，如果道歉有用，要警察幹嘛，如果投訴有用，得到大額融資的就不是愛回收而是他家啦。這就好像時間用在那裡，成就就在那裡，服務差到何種地步，口碑就差到何等地步.

於是，由此可證，正如同假設A等於B，B等於C，那麼A就等於C，同樣的，以中產階級和具一定文化程度的中高收入階層眾為主要客戶群的再生活，在回收員們如此長此以往，積極持續毀敗自家招牌的努力下，這個新生品牌要想在一片混戰的上門回收APP領域做出成績，難度可想而知。

這個難度並不是把回收員改稱再生俠便解決了事，而是要抱著積極解決問題的態度，真正投入人力物力，持續改進，才有可能，請注意是有可能，獲得改善。

那麼問題來了，在他家服務持續不給力的當下，我們這群尊貴客戶腫么辦吶，坐在家裡與那些佔據大量空間的垃圾兩兩相看嗎？還是主動出擊，去樓下大街上見到再生活的回收車便攔住不放，要求得到應有服務呢？答案當然都是否定的.

事實證明，他家的客服電話雖然非常難打，特別難打，總在一打就佔線和一打就斷線間盤旋，但試上十次八次，也偶爾一次有望打通的。

比如，這不，趕上自家人品爆了個棚，電話居然通了。馬上珍惜有利時機，向客服人員表示，重度渴望、要求回收員上門履行應有的服務。

注意，以下有彩蛋，咬牙堅持看到這裡的銅子有福了，對於如何確保客服人員能夠真正兌現回收員明天一準上門的承諾，而非像從前那樣，說說就算呢。

重點來了，個人在電話中嚴正表示，如果你家還是和從前一樣一如既往許空頭願的話，個人便如實將本人使用再生活的真實經歷寫文以記，並@給你家投錢的風投公司，讓他們知道下有慶你家產品的真實客戶體驗。此言一出，對方大驚曰，問題一定解決，回收員明天便去。

後面的事情不必多提，第二天回收員如期而至，執行力超強的分分鐘搞定各種材質各種規格的廢品，所以最後的事實證明，讀書才是生產力，書中有木有顏如玉不知道，但書上說解決問題要抓好關健點.

正如打蛇打七寸，個人聲稱要同給再生活投錢的風投公司進行有效溝通，於是他家的執行力一下子蹭噌上升，也在情理之中，此既是中國特色，也是抓住了要害，找對了關健點所帶來的所謂紅利。

雖然這是一個根本就不應該出現的問題，如果商家能夠兌現自家承諾，做到那些原本該做的，我等尊貴顧客也不必如此這般鬥智斗勇，費盡心思了，對此，只有一聲嘆息，或者，這才是當今中國亂馬逐鹿的APP市場之殘酷真相吧。