如何成為一個優秀的活動運營

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身位一個活動運營，必須要掌握的基本功是：方案策劃，統籌部署，產品需求文檔撰寫，文案功底，還得懂設計和交互，這些東西是基本功，是身為一個活動策劃必須具有的能力。

作活動，必須要有明確的結果導向意識，公司花錢投入資源來作這件事情，是要求有回報的。而一個活動運營人員必備的素質有三點：全面，細緻，負責。作一個活動，需要把所有的因素都考慮進去，包括把控各個部門的執行時間節點，活動規則的設定，風險預防的機制，突發事件的預估以及應急預案。

我認為活動運營的分水嶺在於對局面的把控，一個優秀的運營一定是在正確的時間，做出了正確的事情，當活動上線後，會有各種各樣的情況突發而來：轉化效果不好，競對打價格戰，功能出現bug，等等，這個時候是需要活動策劃者來進行調控的。這就相當考驗一個運營人員的經驗和素質了。

我認為活動的關鍵點在於復盤總結。活動可以說是一個產品觸達用戶最有效的手段。一個活動作的可以不好，但是通過復盤總結，競對分析，數據分析，輸出有效的結論，通過一次一次的活動，找到規律，節奏，形成固定的活動模式，這才是最重要的。