網站轉化率如何提升? 唐界傳媒詳解4個最容易被忽視的UI設計策略

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唐界文化傳媒（上海）有限公司新媒體事業部：趙永奇 / 原創

隨著H5頁面的發展和技術的進步，我們有更多企業開始通過著陸頁面，重點的展示產品特色以及優勢，幫助潛在用戶快速的作出決定是否申請或者購買而成為正式用戶，但由於工作的原因，經常也會遇到一些品牌商來到唐界傳媒尋求幫助，他們迫切的希望網站用戶在註冊以及購買的轉化率低迷的理由，尤其是對於新媒體時代的到來，每一家品牌商都面臨巨大的機會以及挑戰，可以說是在更自由、更激烈的平台上參與市場競爭，用戶的使用習慣以及審美也都在改變，如果你也正在思考如何幫助公司提升網站的轉化率，如果你也希望利用新媒體的機遇帶來用戶的顯著提升，如何更好地發揮自媒體以及社會化媒體的價值？那麼，今天老趙和大家聊的話題估計你會比較感興趣。

或許很多企業在投放營銷廣告的時候，非常注重平台的選擇以及優化，比如硬廣方面，許多企業依然是依靠百度競價SEM獲得新客戶，尤其是一些對於廣告依賴極強的特定行業，對於百度競價賬戶進行SEM優化看的更為重要，如何在相同預算點擊成本之下，獲得更高的ROI是眾多企業一直追求的理想狀態，實際上，儘管唐界傳媒也在幫助品牌商通過競價優化提升ROI，但老趙一直都認為內容也是非常重要的因素；舉個例子，我們之前幫一家對接企業業務的通信公司提供了品牌管理及公關傳播服務，在營銷方面，通過建立完善的知識庫以及行業解決方案，向潛在企業用戶提供有價值的信息從而鏈接至公司獲客的著陸頁面，這樣的策略在短短20個自然日，提升了超過20倍的日均自然流量增長，與此同時，由於我們通過數據分析獲得了用戶精準的行為模型，創造性的提出了TANGCM 3.0 LANGDING PAGE解決方案，更有效的提升了網站的新客轉化率，幫助該品牌把握市場傳播時機。所以，是不是選對平台投放廣告就等於已經完成了市場推廣工作？是不是做個著陸頁就等於搭建了完整的獲客全流程營銷體系？很顯然答案是否定的。

老趙主要的工作一直在媒體行業，之前也接觸過很多傳統企業，經常在聊到網站難以起到營銷效果，轉化率低，用戶跳出率高等問題的時候，顯然在國內，許多品牌商由於存在對於用戶行為模型等信息的大數據短板，難以通過視覺設計以及數據分析而提升網站用戶體驗，畢竟設計一個真正有營銷能力的著陸頁還是有相當大的困難的，優化著陸頁面需要諸多的專業知識以及交叉業務能力，這些顯然是許多國內尤其是中小型品牌商所欠缺的。

因為老趙主要的職能更側重於在媒體關係和公關傳播方面，所以今天在向唐界傳媒的新媒體事業部資深平面設計師Carrie請教了長達兩個小時的業務和案例之後，簡單總結了幾點，是許多著陸頁面在設計過程中常常忽略的問題，希望給從事設計以及營銷的朋友們一些思考：

1. 你的頁面不是一個新聞網站！

著陸頁千萬不能沒有重點，沒有設計感，不重視用戶體驗和使用習慣以及長篇大論，要知道，你的網站著陸頁面是幫助品牌獲得新客戶以及完成其他營銷功能的，並不是一個新聞媒體，用戶在營銷類網站方面是難以始終保持高度注意力的，因為他們更願意在互動平台上與好友或者同業者進行交流，所以，如何快速抓住潛在用戶的注意力，非常的重要。這些潛在用戶無論通過營銷廣告或者文章進入了你預設的著陸頁面，你都應當快速吸引他們的注意力，而不是用大量的文字區塊，或者沒有段落感以及缺少視覺效果，畢竟隨著時代的進步，我們的用戶可是越來越挑剔的，他們急需在最短的時間獲得最需要的信息，如果你無法提供，那麼很抱歉，你的用戶將會離你而去。所以，老趙建議：多注意設計感，少一些枯燥單調的長篇大論（大區塊文本）。

2. 千言萬語抵不過有說服力的數據統計報表

無論是多麼好的文案文本，卻始終難以打敗一個好的數據統計表，在這裡可以舉個例子：

● 每個項目可以產生不少於1,000,000人民幣的價值貢獻
● 全國超過800,000合作門店

● 我們幫助合作夥伴2017年賺了超過50億人民幣

如果試想一下，我們使用的文案是你這樣子的：

● 很多合作夥伴選擇我們的項目
● 我們有很多門店
● 我們的合作夥伴賺了很多

是不是感覺缺乏說服力？「很多門店」到底有多少？「賺了很多」到底賺了多少？老趙在這裡給一個建議，那就是一份真實嚴謹的數據統計會有更效的幫助用戶做出購買、註冊等行為的決策，當然，還有一個原則就是數據要真實可靠，因為營銷手段只是幫助我們更好的向潛在用戶展示我們的優點，而不是誇大。

3. 你的網站缺乏信任感

你的著陸頁面，是否為你的潛在用戶建立了足夠的信任感？比如，你的產品獲得過的獎項，你的企業是否擁有相關的資質，這些都應當在較為顯著的地方向用戶展現，而不是被放置在一個容易被忽略的角落。老趙建議：把與信任有關的元素，比如你的獲獎證書、獎章以及權威的認可評級徽章都展現出來，並放置在顯眼的位置，這可以幫助你快速與用戶建立信任感。

4. 真實傳遞你的信息

一般情況下，許多品牌商可以通過唐界傳媒提供的著陸頁面用戶體驗設計優化改進意見，獲得明顯的轉化率提升，尤其是在獲客方面更是顯效迅速，但老趙在這裡要提醒的是，任何品牌商都不應當在著陸頁面提供誇大不實的承諾和介紹，這很容易導致潛在用戶在成為正式用戶之後，產生巨大的心裡反差，最終影響用戶產生嚴重的不信任感，這種會影響品牌信任度的行為，甚至會導致我們的用戶在社會化媒體平台上面進行抱怨和投訴。所以，老趙建議：一定要真實客觀的進行品牌或者產品宣傳，避免用戶失去信任。

用戶體驗設計方面永遠沒有最好，只有更好，希望今天的這篇文章對於從事平面設計、用戶體驗設計以及從事公關新媒體營銷的朋友帶來一些，特別是容易被忽略的著陸頁面設計方面，我希望可以給讀者引發更多思考，如果你希望和老趙討論，可以給我留言，早上到了辦公室之後我都會第一時間給予回復的。