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「共享」再出新招,空氣凈化器能否承載下一個風口

●2011年,美國大使館持續播報PM2.5指數的行為引發了社會關注

●2013年,「霧霾」成為中國年度關鍵詞

●2014年,國家首次將霧霾天氣納入自然災情進行通報

●2015年,柴靜的霧霾深度調查《穹頂之下》引發熱議

●2016年,最強霧霾來襲,71城重度及以上污染

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每到秋冬季節,「今天PM2.5指數多少?」儼然取代了「今天吃啥?」,晉陞成為每日必談的話題。讓普通人都覺得空氣刺鼻、出行不便的霧霾天,是許多過敏人群的剋星。

潘志強便是其中一員,先天性過敏體質的他曾因霧霾導致的哮喘複發進急救室搶救。「春天的花粉,秋冬的霧霾,都讓我十分難受,經常出現打噴嚏、哮喘的狀況,可能就夏天能消停一會。」

威代CEO潘志強

1981年出生的潘志強,外表圓潤、嗓音柔和,在其溫玉一般的外表下,藏著一顆澎湃的心。從小到大,他的人生可謂順風順水,先後在杭二中、北京郵電大學、復旦大學等名校畢業,第一份工作便是中國移動的品牌經理。

在移動爸爸的庇護下,潘志強的未來應該是一片光明且穩當。但他似乎並不滿足這樣安穩的日子,工作6年後便辭職開始創業。

第一次創業是2011年的時候,做的是電商。在杭州這片孕育電商的沃土上,潘志強的創業自然不會差。但是,千篇一律的電商好像依舊滿足不了他狂熱的內心。

「可能我個人還是比較想做真正時代的產品吧,更希望去創造一些新的東西。」2014年,由於自身特殊的體質,以及越來越嚴重的空氣質量,潘志強主動進入空氣凈化器市場。他將多年的品牌和電商經驗與產品研發生產相結合,一手打造了「威代」品牌。

為了解行業市場現狀,他到電商平台上對比不同的空氣凈化器。當時這還是一個新興市場,沒有強制的國家標準,因此不同品牌型號的機器價格相差甚遠,從500元到10000元不等,性能參數描述也很模糊。

但他注意到,空氣凈化器需要耗材,即濾網。濾網每三個月就要更換一次,一年需要大約400元到2000元的費用,濾網的更換安裝也不方便。因此,很多人花了幾千元購買空氣凈化器之後,不了解或者嫌麻煩而忽視了濾網的保養和定時更換,導致原本的清潔衛士吸飽了有害物質後成了新的污染源。

使用前後濾網對比圖

於是,通過4年的時間,威代根據自己的標準,研發出了100多種適配飛利浦、布魯雅爾、小米等多種品牌空氣凈化器的濾網。為了滿足濾網定期更換的需求,威代提供了濾網的包年服務:客戶一次性交一年的錢,威代每3個月給客戶寄一次濾網。

「空氣凈化器的效能,實質上是由內置的濾芯所決定,我們就是致力於自主研發生產高性價比的空氣凈化器替換濾芯。」潘志強介紹說。

據了解,從2014年6月創立至今,「威代」濾芯在天貓、京東等電商渠道的銷售份額一直保持先列,並且銷售規模增長很快。

威代生產的各類濾網

通過濾網進入空氣凈化器市場後,潘志強又在思考,如何以最快的速度佔領空氣凈化器市場?很快,他瞄準了尚未有品牌進入的酒店行業,投資開發了一台「場景、性能、銷售模式」均專門針對酒店的商用空氣凈化器。

「我們都知道,酒店本身就會有一些新潮的或者家裡不會買的電器,比如全自動咖啡機、超大尺寸的電視機等,所以酒店對空氣凈化器這一能夠很好提高客戶滿意度的產品是有需求的。」

潘志強表示,「另外,酒店還有一個特性,許多人都會覺得我只在這裡住一晚,所以我願意多花點錢來體驗一下新的服務,而這也增加了酒店的收入。」

可見,酒店行業擁有對空氣凈化器的剛需,但市面上多的是性價比高的空氣凈化器,僅僅是售賣機器顯然不能完全得到酒店的青睞。

巧的是,當時正值共享單車興起之時,潘志強想自行車能共享,空氣凈化器為什麼不能呢?於是便開啟了威代的共享經濟之路。

「共享空氣凈化器」的模式其實和共享單車類似,威代為酒店提供免費安裝空氣凈化器、更換濾網等服務,入住酒店的客戶可以通過微信掃一掃付費使用空氣凈化器。收費的標準多種多樣,比如:按使用小時數付費,費用為2元/小時;按使用天數付費,費用為10元/天,最終的收入將按一定的比例與酒店分成。

可以說,這一模式很好地降低了客戶的使用門檻,並減免了酒店維修保養空氣凈化器的成本。

威代在酒店內安裝的空氣凈化器

為了解決空氣凈化器研發需要的較高投入,去年3月,威代在聚慕網上眾籌到200萬元種子輪融資。並今年5月在杭州布丁酒店集團、開元酒店集團進行了第一輪測試。

客戶入住後,空氣凈化器的開機率達到50%。「空氣凈化器的旺季要到11月才開始,5-8月也是酒店的淡季,這是有一個周期的,所以秋冬季節開機率會更高。」潘志強介紹道。

除了與酒店的線下合作,威代還與互聯網OTA公司進行線上合作。威代將空氣凈化器放到酒店客房,酒店將是否需要空氣凈化器的選項直接放到在線預定的界面里。「這有點像在買機票時,系統會問你需不需要航空延誤險。這種方式打開以後,我覺得整個使用率會大幅度提高。」

線上合作示意圖

據了解,威代的濾網已有10萬客戶,年銷售量達30萬片。如何解決如此大的用戶流量,每3個月就要更換一次濾網的頻率所帶來的龐大數據問題?

潘志強和老東家中國移動敲定物聯網合作,將eSIM卡融入凈化機中。只要凈化機開機,就能聯網定位。同時,藉助環境雲數據,機器能搜索周邊5公里的污染排放,據此調整運行功率。而在後勤方面,潘志強表示威代會採用外包的方式,因為一個普通人培訓一個小時就可以完全掌握。

目前,威代已經與國內領先數家的酒店集團進行了簽約,正準備大規模在連鎖酒店客房鋪設空氣凈化器設備。當被問及共享經濟模式的易複製性如何解決時,潘志強自信地說:「我們至少有12個月的領先優勢。」

現階段空氣凈化器市場的用戶主要集中在北京、上海、廣州、浙江、江蘇這些霧霾嚴重、經濟發達城市的中高收入人群,這也是威代主要的銷售城市。

據前瞻產業研究院《中國空氣凈化器行業市場需求預測與投資分析報告》整理數據顯示,我國空氣凈化器市場規模已達到574萬台,產品的零售量和零售額同比分別實現了19.3%、23.6%的高速增長,成為家電市場增速第二高的品類。未來我國空氣凈化器銷量仍將保持30%-35%的增長速度,預計在2017年銷售規模可達1000億元以上,2020年可達3000億元。

隨著小米等各品牌推出千元級的產品,空氣凈化器消費群體的年齡下沉,客戶開始按周期更換濾網的現象出現,越來越多的業內人士表示空氣凈化器未來必然是家用電器的主要品類。

對此,潘志強表示,威代會先把酒店市場走穩,再往家庭市場開拓。「我們想把空氣凈化器做成日常家電,但現在的情況看,市場還需要培育。」

對於如何進軍家庭市場,潘志強透露威代會用「以租代售」的商業模式。用戶只需要支付租金,比如每個月30元,濾網的更換、空氣凈化器的保養維修等一切服務都由威代提供。

「市場成熟到一定階段後,這個時間點很快就會來到,消費者就會覺得買其實是不經濟的。因為他需要更換耗材、維修保養空氣凈化器,而這些問題一般客戶都是沒有辦法動手解決的。」

而如何分析一個產品適不適合「以租代售」的模式,潘志強表示要看這個產品需不需要服務,可以說這與威代的目標相一致。「我希望短期內威代能在空氣凈化器服務+銷售這個領域裡形成一定的優勢。以後人家想到空氣凈化器、濾網或者相關的服務,就能找威代。」

可以看出,潘志強一直擁有獨特的眼光。

在國內各類品牌的空氣凈化器「跑馬圈地」之時,他另闢蹊徑,選擇做耗材濾網的市場;在使用空氣凈化器成本普遍居高的情況下,搭上共享經濟打開大眾市場;而在未來的家庭市場,又提出了「以租代售」的新型商業模式。但這些模式是否能如他預測的那般美好,需要市場來檢驗。

目前,威代尋求1000萬pre-A輪融資,用於產品開發、與酒店的渠道合作,以及產品在酒店內的大面積鋪設。潘志強表示:「今年的目標至少鋪設10000間房。」

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