沒效果？你確定用對了會員營銷系統？

會員系統現在得到越來越多的企業關注了，其中不乏帶有收銀系統的會員模塊、第三方專業會員管理營銷系統、包括各種吸納粉絲的工具等等。但是效果都不如人意，甚至營銷計劃夭折擱淺的也有，那該如何去做會員營銷呢？

把握會員營銷的核心

如何認識會員營銷？會員營銷系統的核心是一套完整的會員信息資料庫。這些信息應該包括客戶基本信息、訂單信息、消費詳情、來源渠道等等，這是企業的無形資產，是企業的核心資源，是企業建立以自身品牌為核心的營銷戰略中重要組成部分。

大部分企業商家把會員與優惠券、廣告、團購等營銷手段相提並論，認為會員只是一種營銷形式。實際上，會員信息才是重點，通過把握會員信息，分析開展主動而精準的營銷，才會產生價值。這也是數據營銷核心點，它是企業商家開展營銷的中心點。

只有建立顧客信息資料庫為核心的會員營銷，才是幫助企業建立自己的「市場堡壘」，抵擋商業市場中的經濟競爭的風險。

而會員信息資料庫與優惠券、廣告、團購等短期經營手段完全不在同一個層次。不斷的重複靠降價，靠一個產品打折來吸引消費者，這個商業思維已經相當落後了，這就是傳統行業與互聯網企業思維的差距。

會員營銷的意義

移動互聯技術必將為會員營銷突破原有瓶頸打開一片全新的未來。會員營銷是一種基於會員個體的營銷方法，商家通過將普通顧客變為會員，分析會員消費信息，挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值，並通過客戶轉介紹（口碑傳播）等方式，將一個客戶的價值實現最大化。