積微:運營工作的核心思想

作為一名工作十年的運營總監,其實每天都有很多繁雜的小事,之前的從業也懷疑過自已,這些事情有價值否。把這些事情做好能否讓我往一名優秀的職業經理人,優秀的運營VP發展。年輕的時候也沒想清楚,就覺得事到自已頭上,不得不做好,先做了再說。疑問一直在心頭,這個假期讀到李斯的《積微政略》,方始解開

不管是SEO某個關健詞,還是SEM某個調價,甚至到內容營銷的某個標題,再到客服的話術流程,甚至產品某個體驗,包括公司對內對外都有無盡的小事,如果把這些小事撿重點的來列,足足可以列上百項。每一項其實難度都不大,難度在於如果把這些給串起來,平衡好,懂得抓大放小,懂得重點突破,懂得如何促進增長。

或許就如古人云:不積跬步無以致千里。沉下心來,處理好每一件小事,就能完成一件大事。


積微,月不勝日,時不勝月,歲不勝時。凡人好敖慢小事,大事至,然後興之務之。如是,則常不勝夫敦比於小事者矣!是何也?則小事之至也數,其縣日也博,其為積也大。大事之至也希,其縣日也淺,其為積也小。故,善日者王,善時者霸,補漏者危,大荒者亡!故,王者敬日,霸者敬時,僅存之國,危而後戚之。亡國,至亡而後知亡,至死而後知死。亡國之禍敗,不可勝悔也。霸者之善箸也,可以時托也。王者之功名,不可勝日誌也。財物貨寶以大為重,政教功名者反是,能積微者速成。詩曰:「德如毛,民鮮克舉之。」此之謂也。

註:時:一季為時

積微以成功,歲不勝季,季不勝月,月不勝日。凡人都怠慢小事,總是在大事來臨時,才專心忙活起來。這樣的人,實際上常常不如那些認真處置每日小事的人啊!為什麼?小事很多很多,每天都有,耗費的精力時間很多,但累積的成果也大。真正的大事,發生得很少,耗費的時間與精力也少,其積累的成果也少。(譬如國家大事如戰爭,如災難,如盟約,如變法等,不會是天天都有的。)所以,善於每日認真處置小事者,可以達到「王」的功業;能夠在一季之中處置積壓事務者,可以達到「霸」的功業;如果僅僅是臨事修補漏洞者,就很危險了;如果從來荒疏不理日常政務,一定是要滅亡的!所以,能夠王天下者,看重每一日;能夠霸天下者,看重一季之事;奄奄僅存之國,便只有在亡國後空自憂戚了。這些亡國者,總是在亡國危機來臨時才知道危機,在死亡來臨時才知道死亡。殊不知,導致亡國的禍敗根源,是無法用後悔來彌補的。霸者所以彰顯天下,在於尚寄希望於每季理事。王者之大功,則在於數也數不清的每一日的積累。財寶,是越大越重越好。國家政事則相反,能夠每天認真處置政務,積累微小之功,實際上成功最快。《詩經》云:「大德如鴻毛之輕,可常人很少有人能舉起它來。」說的就是這個意思。

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