珠寶銷售技巧458：珠寶銷售新人前3個月的常態！

珠寶銷售技巧：做銷售就是為了做出業績，上班並不是來交友的。

珠寶銷售案例：

有的顧客到店裡，只是看，問什麼也不回，看了一圈就走了，面對這種顧客怎麼辦啊？現在上班做銷售3個月了前兩個月都沒開單，這個月才一萬多，看別的銷售都是多的好幾倍，特別有危機感。帶我的年前就走了，現在是跟一個主管一個班。店的氛圍還挺好的所以才在這做事，就感覺自己業績不好，特別有壓力。

珠寶銷售技巧1：顧客進店不說話怎麼辦？

面對這種進店不說話的顧客，你想帶入銷售，除非你能讓他笑起來。

怎麼切入？

你得找到對方值得你誇的地方，要誇到點上，對方才會理你。

比如，

A、帶著小孩的顧客

肯定是誇小孩可愛，多大了等等，店裡有糖果，也能主動提供給他。這是跟顧客拉近距離，最常用的話題。

B、穿著時尚的女士

看看有沒有戴什麼配飾，如果是大牌的更好誇。

「你買的這個牌子的手鐲，不便宜吧？」

「我看過幾次顧客背這個牌子的包包，質感看起來非常好，這個得要多少價位啊？」

C、如果是男士

我一般會從專業方面入手，因為女性喜歡聊感性內容，而男士主要講理性。我的切入話題，大多是從鑽石的專業知識入手。

反正，顧客不說話，這時候你要做的，不是先銷售，而是聊點輕鬆的話題。要麼，滿足顧客的虛榮心，要麼，給顧客講點有價值的信息。

但是，你的銷售意識是典型的焦點不對。

不是每個顧客都值得去研究，可以統計一下，你一周接待下來，這類型的顧客能有幾個？我相信並不多。假如佔比多的話，才值得深入去探討。

你的反思焦點，應該放在，之前談單的顧客，為什麼沒有成交？

珠寶銷售技巧2：別人業績高，自己卻沒開單，怎麼辦？

珠寶銷售新人第三個月才開1萬多業績，這種就是剛進入珠寶銷售行業的常態。

關鍵原因在哪裡？

剛開始帶你的人，沒有提供系統化的培訓，只是看到什麼教什麼，而且也沒有太過深入去講解。每個學到的知識點，都是懵懵懂懂。

而且帶你的人，沒多久的走了，跟著主管一個班，也沒學太多東西。

要是我的話，在第一任師傅準備走之前，了解一下他對這個公司的看法，以及做業績的難點在哪裡，這種也是算市調。

了解這些信息的用處是什麼？

你可以通過聊天，找到他業績做不好的原因，這種叫間接吸收經驗。

通過跟業績不好的同事聊天，找出業績的困難點在哪方面，但不要吸收他的負面情緒。同樣，跟業績好的同事聊天，看看別人的業績是怎麼做的？

第三個月才開單，而且還只有1萬多業績，應該好好反省一下自己，

這三個月到底學了什麼？

自己做得怎麼樣？

上班的時間都用在哪些地方了？

否則，再過三個月都會是差不多的結果。

珠寶銷售技巧3：氛圍好對業績能起什麼作用？

珠寶銷售新人缺乏經驗，但是會覺得，店裡的同事們都很和諧，這個氛圍很好。就算我業績做得不怎麼好，還是值得留下來的。

要記住，做銷售就是為了做出業績，上班並不是來交友的。

既然有一個好的門店氛圍，就應該好好利用在提升自己的能力上。

氛圍好，意味著什麼？

你主動點向同事提問，他們一般都會願意教你，要抓住這種機會。有些門店都是老銷售之間的勾心鬥角，要是你在那種工作環境，估計很難「活」下來。

那麼，又應該向他們請教哪些方面的問題呢？

A、跟你的業績最相關的問題，就是你自己接待過的顧客情況，自己不懂得分析每成交的原因，就把接待情況告訴同事，看看他們是怎麼認為的。

記得要用筆記下來，談話時，他們看你還會做筆記，會覺得你是個用心的人，他們會願意告訴你更多。

B、了解其他同事成交的訂單，他們的顧客是第一次進店？還是跟進成交的？第一次進店顧客為什麼當場就能買？而跟進回來的顧客，又是用什麼理由吸引顧客到店的？

我是羅賓，專註於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品，轉發請備註出處【賣鑽石的羅賓】。

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