珠寶銷售技巧456：珠寶銷售新人進步最快的方式！

珠寶銷售技巧：有人說，教會徒弟，餓死師傅，你怎麼看？

珠寶銷售案例：

我是個開始準備進入珠寶行業，但是又是一個沒接觸過銷售行業的新人，完全是一張白紙，怎樣入門會快一點呢？

珠寶銷售技巧1：學習資料與熟悉貨品

珠寶銷售新人上班的第一天，並不知道該做什麼好。培訓體系完善的珠寶門店，會有相應的資料讓你先學習。

所以，進入門店工作的第一步，先學習店內安排的學習資料。

這些資料對於新人來說，是最基礎的，而每個門店的情況不一樣。人員配備充足的話，你學的應該是珠寶相關的專業知識。如果人手不夠，會讓你直接學習接待顧客的流程。

對於沒經驗的人來說，看資料是一個沉悶的過程，而且信息量比較大。很多時候看完也記不住，這時候的學習，只需要提煉裡面的關鍵內容就好。

記得要邊看邊記提煉關鍵詞。

除了學習資料以外，下一步就是先熟悉店內貨品。

從哪方面入手，可以提高熟悉貨品的效率？

每個珠寶門店都會有相應的活動宣傳，第一步必須熟記的貨品，先從活動款式入手。

熟悉指南：

A、熟知活動貨品的擺放位置、價格、活動時限

很多時候，顧客因為看到你們的宣傳廣告，會進店了解相關的活動產品。另外，一般的活動款，也是店內的優勢產品，必須熟記。

B、熟悉活動產品的賣點和區別

對於新人來說，不知道產品的賣點有哪些。這時候你學習的資料，就起作用了。拿著活動貨品，對照資料裡面的介紹來找賣點，這種就是「活學」的方式。

比如說，

活動款是一個經典六爪的30分，你應該從資料中，提煉出六爪款式的賣點，並且要變成自己的銷售話術。

A、經典款式有哪些賣點？

B、它跟顯鑽款六爪的區別是什麼？

C、相比其它同樣30分的款式，價格上有什麼優勢？

就這樣，把資料與貨品結合起來，從一個簡單六爪的款式，延伸到學習產品的款式賣點、產品優勢、同類型產品的區別。

珠寶銷售技巧2：多觀察別人在做什麼

剛開始，新人的第一個月，很少機會能接觸客戶。雖然沒有接待，並不意味著不能積累接待經驗。

你可以通過觀察其他同事，是怎麼接待顧客的。

A、顧客進店的第一句話說什麼？

B、哪些產品是接待時主推的？

C、產品介紹的話術怎麼說？

D、顧客提到的問題，同事如何應對？

對新人來說，這些信息量會有點大。每次只要能記住一兩點就不錯了，如果你想說，聽一遍就能記下來，這是不現實，也做不到的。

在我剛開始沒接顧客時，我最喜歡做的，就是幫他們打下手。

顧客進店，我主動去倒水。

同事要給顧客看鑽，我把驗鑽工具送上。

同事成單了，我幫忙清洗戒指和包裝。

所以，他們都很喜歡我。

有些新人跟我說，店裡給安排了師傅，但是也沒教什麼。只是簡單說了些，要看資料，熟悉產品，多聽聽別人的話術，等等。

凡事先付出，不求回報，後面他們才願意教你更多東西。

試問，你有沒有先幫別人做點什麼？

珠寶銷售技巧3：你需要一個無私的師傅

在同個店裡，雖然是以一帶一的培訓方式，畢竟同事間也是存在競爭關係，甚至有時候會為一個訂單爭吵。

所以，你希望別人手把手教你，那是不太現實的。別人剛開始只會告訴你該做什麼，簡單地說一些方法。

就算說得具體一些，你也不一定能理解，能理解也不一定會用，因為實操經驗太少。

以前我是怎麼帶徒弟的？

A、上班前，會告訴他們應該做什麼，會給大致的方向，但不會說具體的方法；

B、讓他們先去做，對錯無所謂，做了再說；

C、下班前，看看他們做得怎麼樣。

這個流程下來，最後發現他們做的結果並不好，這也是能預見的。

而我的用處在於，

他們做了以後有體驗，然後再教他們正確的方法，這時候他們再做一遍，就會比之前自己的方法好很多，而且印象也深刻。

舉個簡單的例子：

店裡有500件貨左右，他們第一次學習點數時，練習了一兩個小時，才把所有的品類和數量弄明白。

最後下班前，我把自己點數的方法和思路告訴他們，這次再點數時，五分鐘就學會了。

這就是自學和有人帶的區別。

有句老話這樣說的：教會徒弟，餓死師傅。

這是傳統的想法，我的理解是，師傅之所以會被餓死，是因為只吃老本，沒有繼續自我提升。

在教別人的同時，也是對自己知識體系地再一次鞏固。要相信，你無私地分享一些東西，總會有另一些東西回饋給你，這也可以理解為能量守恆定律。

我是羅賓，專註於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品，轉發請備註出處【賣鑽石的羅賓】。

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