如何像高手一樣思考,擊敗99%的同齡人?

01

為什麼你幹得很辛苦,但是得不到老闆的認可?

是的,你早上8點鐘上班,直到晚上11點鐘才走,你看起來很忙,一天到晚都在打電話,發郵件,發微信,開會。

可是你有沒有想過,你所在的公司靠什麼賺錢?

你現在看起來忙碌,和老闆有毛關係?你做的事情是不是有助於公司目標的實現?

很多時候一個人就像一家公司一樣,並不是忙的事情越多越好。你的時間有沒有花在關鍵的幾件事情上,在這幾件事情上有超預期的表現。

做一個員工,你要理解公司的業績目標是什麼?通過拆解公司目標的完成路徑,來找到你可以去做的最有價值的那部分工作,把它做好。

如果你不知道怎麼樣去完成一件工作?

那說明你不知道如何去拆解問題,因為你把一個問題拆解出來,你就完成了一半。

如果你是公司的老闆,你一樣需要去通過分解公司的目標,來判斷現有的各項業務和不同人員的價值。

以此來看,下一步是調整組織結構,還是調整業務的方向,來提升公司的收入和運營的效率。

高手的思考方式和我們有什麼不一樣呢?

作為普通人,你可能拿到一件新任務的本能反應就是馬上就開始去做,儘快把它做完。

但是對於高手而言,他們會先判斷這些任務的價值是怎麼樣的?為什麼要去完成這件任務?有哪些可能的路徑可以幫助我們去最快的完成這個任務。

高手們其實就是在對問題進行拆解,通過找到問題的關鍵,把事情做到101分。

比如說,這件任務做到什麼程度算是好,做到什麼程度算是優秀?

比如說最終要完成的任務,我需要先完成哪幾個階段性的目標,我們公司手頭有哪些資源,我的老闆可以提供哪些資源。

比如說要完成這件任務,現有的資源還差什麼?從哪裡可以找到?

比如說完成工作後,這些高手會及時復盤工作經驗,並且把自己的經驗分享出去,讓更多的人意識到他們的能力,主動找上門去跟高手合作。

小結一下,在解決問題這件事情上,高手們會把問題拆解得更細,也比普通人有著更多的套路去解決問題。

舉個例子,我曾經輔導過一家在線教育的創業公司,他們創立了大概半年左右的時間,上線了幾門金融行業的線上課,收入大概只有20多萬,整個公司的員工卻有二三十了。員工一個月的工資成本可能都不止20萬,老闆特別焦慮,所以專門找我諮詢,有沒有什麼破局的方法。

在我看來,這家在線教育公司的問題在於,缺少營收方面的明確目標,他們只是把開設現場課程作為階段性的工作目標,而沒有設定一個挑戰性的收入目標,比如說打造一門收入超過一百萬爆款課程。

也正是因為目標不明確,執行團隊無法充分發揮自己的主觀能動性,來整合產品,拓寬渠道。

如果說公司的管理層能夠明確地確定近期的重要目標,就是打造一門收入超過一百萬的課程,他的執行團隊就可以對這個目標進行拆解,他們大概需要10-20個1萬左右pv的流量渠道,來幫助他們進行課程的分銷,最後才有可能實現一千個付費一千元用戶目標。

他們現階段所具有的渠道只有3到5個渠道,渠道資源的缺口在15個左右,那他的團隊下一步就應該去拓展流量渠道。

同時一旦他們打造了這樣一款百萬收入的爆款課程後,他就可以藉助這個案例,在社交媒體、傳統媒體、包括一些行業媒體上進行二次傳播,一方面吸引更多優秀老師來跟他們這個平台合作,另外一方面呢也可以通過口碑的傳播,讓更多的用戶知道這個在線教育平台在提供這方面的服務。

02

高手們如何看待問題?

每個問題中都包含了問題的答案

舉個例子來說,曾經有一位創業公司的CEO來找我諮詢他們的商業模式,如何在年底前快速的提升他們的公司業務收入。這家公司同時開展了美食新媒體,公眾號代運營,攝影服務三類業務。

通過對公司的業務進行拆解和排序,可以發現它們的新媒體的業務增長最不依賴於員工的增加,邊際效益最好,只要粉絲數增加一倍,公司的廣告費也可以漲一倍,而人力投入基本上不需要增加。

與此相反的是代運營和攝影業務,雖然都能夠產生一定的收入,在人員上採用的比較多,需要1到2名全職員工,但收入只有2-3萬,邊際效益也很差,一旦增加業務規模,還需要招聘新的攝影師,又是一筆人力開支。

通過對公司業務的拆解,很容易就能發現,這家公司只要聚焦他們最核心的美食新媒體業務,在年底之前實現粉絲的兩倍增長,他的廣告單價也就能提升到現在的兩倍,只要他的每月廣告數量比現在略有增加,單月的收入可以很輕鬆的達到現在的單月收入的三倍。

用成長性思維,看待解決問題中遭遇的挫折

我們在解決問題過程當中不可能一帆風順的,普通人往往會把處所認為是一個句號,不再嘗試而對於高手而言挫折只是個逗號,休息一下繼續上路。

其實面對挫折,這也意味著是兩種思維方式,對於固定思維(Fixed mindset)的人,他們會放棄嘗試,不再努力,自暴自棄。

而對於擁有成長型思維(Growth mindset)的人而言,他們會積極地應對挫折,不停的嘗試和學習,直到達成階段性的目標。

也正是因為當初想的和普通人不一樣,高手們是失敗為過去成功過程中的必經之路,所以高手比普通人更能堅持,更容易達成自己所設定的目標。

03

像高手一樣拆解問題

很多時候,普通人之所以會把事情搞得一團糟,很大程度上,是因為他還沒有開始理解清楚,問題的範圍,結構和問題背後的原因,就著急開始解決問題,你的方法不得要領,結果自然也就好不到哪裡去。

所以,如果你希望像高手一樣思考,你首先需要學會的是怎樣有條不紊地拆解問題。

當你合理的拆解了一個問題,這個問題就已經被解決了一半。

拆解問題的方法論

1)以終為始,首先澄清你要達到的的目標

2)請教專家,分解下一級子目標,尋找可行的路徑,並且梳理現有的資源。

3)補齊資源,根據用戶的反饋,調整當前的行動。

4)盤點收穫,復盤本次的行動。

拆解個人職業發展問題:

我有一位朋友大學畢業,三年之前一直在公務員考試領域擔任講課老師,但是他不太喜歡傳統企業里那種壓抑個人表達的氛圍,他想跳槽到互聯網行業去做運營,更好地發揮自己的天性。

我們來通過拆解他的問題,來幫他找到下一步的行動方向。

1)他的目標:是進入互聯網行業裡面做運營。

2)請教專家,分解目標,找到可行路徑:

首先,他找到了在騰訊工作的我來幫他分析。

其次,職業路徑上,他要找到的一個既能夠發揮他在的教育行業積累,又能夠和互聯網結合的行業,我的建議是進軍互聯網教育這個最近兩年特別火的領域。

3)根據反饋,調整行動。

聽我的建議,他篩選了8到10家互聯網教育公司,去投簡歷,找人內推,等待面試的機會。

4)最後,他偶然的獲得了騰訊在線教育部門的面試機會,最終也面試通過了,於是他就入職了騰訊。

拆解運營工作上的問題:

你在一家文化公司負責新媒體運營,你們是做出版和影視的,簽約了一批一線的知名作家,現在你接到的任務是要通過運營的方式,在半年裡為公司的公眾號增加至少10萬粉絲。

1)首先,目標是在半年裡增加至少10萬粉絲

2)請教專家,分解目標,列出現有的資源。

10萬粉絲分攤到半年時間裡,意味著每個月要增長大概1.5萬的粉絲,如果以每月辦兩次微信群分享這類運營活動,你需要至少每次吸引1.5萬人參與。同時,至少其中要有一半的用戶關注你的公眾號。

通過付費請教一些行業里的運營專家,你會知道這個目標可以完成的概率是80%。

你手頭所具有的資源:主要就是這些知名作家本人,以及他們所寫的一些書的簽名版本。

3)根據反饋,調整行動。

通過運用一些自動建群工具,同時邀請這些知名的作家在微信群裡面去分享。你會對於聽課的用戶送出一部分簽名版的書籍,很快的你就實現了每個月運營兩次活動,增長兩萬粉絲的目標。

4)復盤整個過程。

當然用戶增長的很快,之後會出現用戶大量取消關注的問題,於是你成立了專門的內容運營團隊,開始推送作家的文章。在你採取了新的行動之後,每天公眾號取消關注的用戶數量只有之前每天的1/3。

很快,你只花了四個月的時間就完成了10萬粉絲的積累,單個用戶的獲取成本也只有大概一毛錢,是行業平均成本的1/10。

拆解學習寫作過程中的問題:

你現在是一個寫作領域的新人,你希望通過練習寫作,提升自己的影響力。

因為投資人徐小平說過,不論在哪個領域,擅長表達的人都會摘走最大的紅利。

1)首先你的目標是:通過寫作,在知乎上積累一萬個關注。

2)分解你的寫作目標:

假設,你的每個回答能夠給你帶來200個關注的話,也就意味著你在未來的一段時間裡面要寫50個高質量的回答。

3)請教專家,列出可行的路徑。

你可以通過在行付費約見這些寫作比較厲害的人,跟他們去請教,在不同的平台場這邊去寫作,比如說有擅長公眾號寫作的剽悍一隻貓,擅長寫暢銷書的趙星,擅長寫簡書的彭小六。

我們可能會告訴你,在知乎上你要認真寫乾貨,和有真實情感的文章,這種內容很受用戶歡迎。

4)通過實踐和依據用戶反饋調整,完成知乎上增長一萬粉絲的目標。

你可能需要,先去閱讀他人的熱門回答,擬定你擅長寫的主題,然後花時間去每天寫作,並且根據用戶反饋去修改你的文章,通過幾個月的循環,你文章的質量會越來越高,你關注者也會越來越多。

04

幾種錯誤的拆解問題的方式

1)過於自我中心,拆解問題的過程缺少邏輯

我之前曾輔導過一些地產企業的分公司總經理,他們在和自己的老闆彙報的過程當中,有一部分人的表達能力比較差,他們想到一點說一點,是缺少一個系統性的邏輯。

這些優秀的分公司總經理,他們在跟老闆彙報的時候,會很清晰的按照一個地產項目的整體邏輯,從設計,成本,工程,營銷、人力、財務這六個方面,講自己所碰到的問題和事宜的進展。

老闆一聽就能明白他們所彙報的重點是什麼,這也是一種拆解問題的邏輯能力。

2)不請教專家,蒙頭猛干。

我也碰到過一些創業公司想要打造自己的品牌,本來他是可以去找品牌專家去做一個整體的品牌規劃的,但是老闆為了省錢,就自己上了。

今天有個想法讓市場部門做一個logo的設計,明天讓市場部門,出一個用戶故事,想到哪是哪。下面的市場人員疲於奔命,公司的品牌也一塌糊塗,這也算是一種錯誤拆解問題的方式。

3)忽視用戶聲音,沒有根據及時調整。

我接觸過一家培訓公司,他們早期開課規模一般在500人左右。但是由於這家公司的創始人,不重視產品,最重視營銷,產品的口碑被做爛了。

在拆解問題的過程當中,公司創始人認為是營銷做得不夠好,而不是課程做得不夠好。沒有重視用戶的一手反饋,所以它的用戶規模進一步衰退,最後只能開十多人的小課,這家公司的財務狀況也出現了惡化。

不重視用戶的聲音,你怎麼可能正確的拆解問題?

小結:

成為高手之後,如何像老闆一樣思考?

當你已經成為了解決問題的高手之後,也許,沒過多久你可能就會需要去開創自己的事業

做一個老闆,你要去創建一家公司,最重要的三件事無外乎是定方向,搭團隊和找資源。

老闆們的思維方式和解決問題的高手最大的差異就在於,

老闆們從來不是看現有的手頭資源的數量,來決定自己干多大的事兒。

而是反過來看,完成這件事上我還需要多少資源,想盡一切辦法去找齊這些金錢或者是人脈上的資源,來一起完成這件事,實現個人的規模化收入。

也就是說,老闆不只關注於現有的資源多少,他們更有勇氣去整合資源,挑戰更大的收入目標。

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