中國移動支付讓美國汗顏，印度臣服並來華拜師

03-02

蔡凱龍編譯：

人紅是非多，娛樂圈和金融圈皆然。

娛樂圈當紅各歌星薛之謙最近佔據各大娛樂新聞的頭條。八卦娛樂記者拿著放大鏡，不放過薛之謙私生活的任何蛛絲馬跡。圍觀的吃瓜群眾則盡情享受明星形象被毀所帶來的快感。沒人關心薛之謙的主要身份：一個才華橫溢的歌手。雖然這是主要事實，卻是舊聞，吃瓜群眾天性喜新厭舊，卻不知不覺中被獵奇的新聞洗腦而忽視了本質。

金融圈也是如此，自從移動支付領域由螞蟻金服和財付通形成雙巨頭後，國內正面客觀公正的報道已經成為舊聞，對螞蟻金服和財付通負面新聞開始占多數。這印證了一句老話：「槍打出頭鳥」。

我們經常忽視觸手可及的人和物，只有失去他們才會意識到其重要性。

假如薛之謙不堪負面新聞重負，學譚詠麟退出歌壇或者學張國榮縱身一跳；假如微軟為反擊世人對她的嘲諷和輕視，憤然撤回所有Windows和Office產品；假如螞蟻金服和財付通任性地停掉支付寶和微信支付...也許只有這時候，我們才能公正的看待他們。

幸運的是，我們不需用如此極端的方式來證明移動支付的重要性，因為世界很大，還有好多國家渴望擁有我們這麼便利的支付體系。

中國的老對手印度就是其中一個。印度從來以美國馬首是瞻，一向不服中國。然而，中國的移動支付不僅讓美國望塵莫及，也讓印度臣服並來華拜師。9月23日《華爾街日報》刊登駐印度新德里記者紐利.普奈爾（Newley Purnell）的報道，還原了印度對中國移動支付的敬仰和追隨。正如該報道結尾引用印度支付業高管所說：來中國就像「上大學」。

我們也許能從國外媒體的評價來還原一些理性和中立的思考。

9月23日《華爾街日報》在科技專欄報道中國的手機支付

以下是編譯內容：

新德里：矽谷是全球最具影響力的消費領域科技公司發源地，但是在世界上眾多增長最快的消費市場中打造移動支付服務上，中國的互聯網巨頭遙遙領先。

阿里和騰訊「雙巨頭」

中國已經成為迄今為止世界上最大的電子支付市場。該市場主要由電子商務巨頭阿里巴巴和社交通訊霸主騰訊兩家公司主導。從印度尼西亞到印度，現在這兩巨頭正把資金、產品設計和技術，輸出到亞洲市場中的移動支付初創公司。

市場研究公司IDC駐孟買的分析師希弗·普特查（Shiv Putcha）說，亞洲人越來越多地用手機支付購買商品並轉賬，而美國企業仍無暇顧及到亞洲市場，他們「仍十分關注美國國內市場」，試圖增加美國市場的移動支付覆蓋率。

艾瑞諮詢和Forrester的數據顯示，中國去年移動支付市場達9萬億美元，幾乎是規模為1120億美元的美國移動支付市場的90倍。

中國移動支付市場幾乎是美國90倍

艾瑞稱，兩大支付平台--阿里旗下（編譯者註：應該是螞蟻金服，下同）的支付寶和和騰訊的財付通—處理中國90%的在線支付。隨著中國市場趨於飽和，阿里和騰訊都在尋求海外增長，幫助新興市場的當地初創企業建立移動支付體系。

進軍海外新興市場

根據研究機構CB Insights報道，2017第二季度亞洲金融科技初創公司融資27億美元，其中大部分資金來自中國的投資者。對初創公司來說，中國投資人在中國的運營經驗和技術知識更具價值。

和中國一樣，許多新興市場的商家都缺少可以使用蘋果Apple Pay和谷歌Android Pay處理付款的POS機。同時，這些市場很少有消費者使用信用卡或借記卡。

阿里投資了印度最大的移動支付應用程序Paytm公司，並給Paytm的高管帶來了靈感。Paytm的首席財務官馬杜·迪歐拉（Madhur Deora）表示，他的公司受益於與阿里高管的頻繁會晤。Paytm員工經常拜訪阿里中國總部，而阿里的員工也經常去Paytm印度總部交流。

「我們在設計和產品上交流看法，」迪歐拉表示，他指的是如何讓應用在智能手機屏幕生動地顯示出來，以提高服務來增加用戶參與度。他說：「背後有一個像阿里這樣清楚了解任意一個新功能是否能火爆的支持者，是很寶貴的」，「你或許會讓1億個人使用它」。

迪歐拉和他的同事指出，阿里允許用戶在其應用上購買貨幣市場基金（編者註：餘額寶），所以Paytm決定借鑒這項功能。「我們的理念是，設計的產品必須是跟用戶息息相關」迪歐拉稱。

結果，Paytm推出一款儲蓄產品，供印度逾2.25億用戶購買金條。Paytm此舉旨在吸引習慣使用貴金屬儲蓄的消費者。

為打擊腐敗和逃稅，印度政府去年突然取消86%的大額貨幣流通，Paytm藉此機會迅速走紅。Paytm把業務擴展到印度的商家。大部分印度商家不接受信用卡，因為他們沒有刷卡機。Paytm用印有公司標誌的二維碼來幫助印度商家解決支付問題。二維碼在中國商店和自動售貨機上隨處可見，中國手機用戶可以便捷地用掃描二維碼來支付。因此paytm的用戶量飆升。

印度移動支付市場快速增長

如今，Paytm在印度廣泛用於購買路邊小販的商品，支付坐人力車的車費等等各種場景。賣家只需要二維碼，就能將資金從買方的帳戶轉入商家的賬戶。5月份，Paytm從日本SoftBank集團公司募集了14億美元。

周一，谷歌在印度推出了自己的移動支付智能手機應用。通過該應用程序,人們可以在不使用信用卡或借記卡的情況下將資金轉移給個人和企業。同時，阿里及旗下關聯公司螞蟻金服在泰國投資了一家名為Ascend Money的金融服務公司。

中國出境游機遇

中國數字支付霸主們還有另一個在海外擴大移動支付服務的動力 - 吸引出境游的中國消費者，這是一個快速增長的消費群體。分析師表示，阿里和騰訊希望在各個國家的移動支付平台上建立鏈接，以確保阿里和騰訊能夠隨時隨地向出境游的中國消費者提供其核心服務。

螞蟻金融已經與媒體巨頭EMTEK在印度尼西亞推出了數字支付服務，並且在菲律賓與一家金融科技公司結盟。據知情人士透露，阿里一直在幫助初創公司學習使用新的雲技術來高效處理他們本土市場的交易。Emtek的工程師還飛赴阿里杭州總部接受雲技術培訓。

知情人士稱：阿里能在高峰時段處理「海量的支付交易」，這種經驗「難以獲得」。Emtek發言人不予置評。

騰訊在去年領投了印度即時通訊應用Hike Ltd的1.75億美元融資。今年6月，Hike搶在大型競爭對手前面，在其平台上推出了支付功能。

Hike創始人卡文·米塔爾（Kavin Bharti Mittal）表示，其應用借鑒了騰訊運營微信的經驗。微信的消息、移動支付和娛樂功能在中國備受歡迎。騰訊發言人沒有回應發表評論的要求。

Paytm電子商務市場的首席運營官阿密特·辛哈（Amit Sinha）說:「中國比我們領先了幾年。」與阿里合作好像「我們去上大學」。

本文由Newley Purnell撰文編譯。