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產品評論及產品細節(不斷更新)

本文不斷更新,主要是用來探索未來的產品形態以及去發現一些常見的產品問題,還會有一些我使用產品中發現的細節:

個人觀點;

2017.8.11日更新:(每次更新的更新內容都會在最上面顯示)

本次主題:產品真實、用戶控制力

一:微信:

驗證方式:打開微信個人頁面即可看到;

1:個人相冊點擊進入朋友圈:

從文字描述來看,這是一個極度不合理的設計,個人相冊就是個人相冊,並不等於朋友圈,假如這是刻意的設計,那麼這就是一個個人相冊與朋友圈重合度較高的情況下的平衡設計;

個人推測的可能性:A:更加吸引人,尤其是女性圖片;B:不值得將朋友圈再單獨展示,需要產品內將相冊、圖片、朋友圈四者分離,這個設計類似於很多新聞網站常用的一個蹩腳設計:點擊一個新聞,結果沒有點擊到新聞鏈接本身,而是進入了一個導航站;

個人評價:個人相冊改為「朋友圈」,否則這就是一個名不副實的設計;

2:朋友圈,無法看到所有評論及點贊,同時當自己對一個朋友圈進行了互動後,假如其他微信好友也對這個朋友圈信息進行了互動,會給我一個通知;

這其中包含了兩個方面:

A:朋友圈的互動部分是一個強關係設計;由自己、發布者以及共同好友組成的一個互動圈;這個互動圈導致了很多信息是片段性的,因為可以看到朋友圈的發布者所有回復卻看不到為何而回復;

B:自己喜歡一個朋友圈後,假如自己的其他朋友也喜歡了,會給自己一個通知;這個設計明顯是用來加強互動頻率的,在條件A的情況下,互動圈並不會太大,所以用這個通知設計來強化互動的延續性;

個人評價:這個設計凸顯了微信對細節方面的把握,這個是很多產品都做不到的;

對微信的總體評價:仍然不是我心目中的產品形態,在自定義方面有太多強制性的規則,本質上與其他APP並無區別,都屬於用戶掌控度不足的產品,雖然微信設計了很多允許用戶控制的細節,但是產品自身的核心並無法控制,百度搜索前段時間有很多人搜索這個關鍵詞「微信小程序怎麼刪除」,這個問題包含以下兩個可能性:

A:打開微信小程序的列表內的微信小程序如何刪除

B:微信小程序這個功能模塊本身如何刪除

假如是可能性B的話,那就是一個無解的答案,因為微信跟其他很多產品一樣,用戶只能被動接受功能推送而不能選擇拒絕功能;

二:QQ空間

驗證方式:打開QQ空間即可;

1:點擊關閉廣告

很噁心最近挺流行的一種標題「當我XXXXX的時候,我到底/究竟在幹什麼?」,但是這句話背後有另外一個意思是很有趣的:用戶執行一個動作時,其真實意圖是什麼?比如qq空間內的廣告:

我點擊關閉時,真實意圖可能有兩個:

A:關閉這次顯示的廣告,並且不要再顯示出來;

B:關閉這類廣告,以後這個地方不要顯示廣告;

我XX的,我肯定是第二個意圖啊。。。但是我知道,大寶天天見,大寶明天見!

2:自動播放視頻

這個功能的問題與微信類似,那就是:用戶沒有選擇權;

3:遊戲推廣

與360的軟體推廣類似,帶有強烈的誤導性,因為沒有明確的說明性文字(比如如果點擊會發生什麼,對點擊者會有什麼樣的影響),所以用戶並不明確自己的操作意味著什麼;

(這是一個遊戲)

(一旦點擊一鍵領取,就會安裝360瀏覽器)

三:新浪評論

驗證鏈接:八旬老人棄置油漆罐12年 再掀開發現裝滿現金

1:參與數與評論數

新浪評論有一個讓我十分不齒的地方,不知道有沒有其他同學注意過:

本質上是混淆視聽,自欺欺人;看圖片便知,這種作弊或是故意偷換數據概念的事情在很多產品中都有,目的不外乎以下幾個:

A:給業界看的;為了維持業界形象,使非專業人員看上去擁有較高的活躍度;比如當樂網:

B:給自己看的;比如安智社區:數據是假的,不過假的不厲害,大概在真實數據的三倍附近:

C:給用戶看的;比如這個新浪評論,用戶喜歡看評論,更高的評論量更容易吸引用戶;

附錄一:(我會不定期在附錄內附上額外的東西,假如我有東西可以附錄的話;

本次附錄內容:如何驗證一個社區的貼量是否作假?

比如我測算安智社區,就使用了數字相減法,最終確定其實際貼量與真實貼量的比率大概在1.5-3之間;

8月10日13點38分的帖子鏈接:http://bbs.zhiyoo.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=13400520&pid=209034300;

7月10日14點27分的帖子鏈接:http://bbs.zhiyoo.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=13353121&pid=206629454;

7月平均貼量為209034300減去206629454除以31後的數字:77500;實際顯示數字為10萬以上;

今日貼量顯示77575,實際貼量為42860;以下為

今日0點的帖子鏈接;http://bbs.zhiyoo.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=13400788&pid=209066691

19點42分的帖子鏈接:http://bbs.zhiyoo.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=13396363&pid=209109551

本方法不限於社區,主要通過幾個方法

A:常理法:一個事物不合常理,一般是有問題的,比如正常範圍的業界平均點擊量與顯示的點擊量進行對比,一個新站每篇文章日均點擊1萬起步,那很明顯是有問題的;

B:數字相減法:原理:根據大部分網站使用的是數字自增的方式來生成鏈接,每當一個內容加一,其數字也加一;比如鏈接中含有thread-45851390-1-1.html、note/632212374/等數字;

具體方法:步驟1:找出兩個發表時間點相距一定時間的兩個鏈接,比如相隔1天或一個月;步驟2:數字相減後除以相距的時間,即是平均數(一般也是真實值);

使用數字相減法,可以測算出所有使用數字遞增方式鏈接的網站;

C:活躍度推測法:根據最後發表時間來推測一款APP的真實活躍度;以下僅供參考:

主要使用兩個數據:第一頁的最後回復時間(第一頁的內容量可以在10-50個之間)、平均回復間隔(最新的內容平均產生的間隔時間);

第一頁最後回復時間分別有以下幾個維度:

1:一天以上:極度不活躍;

2:2小時以上:很不活躍;

3:30分鐘至2個小時之間:一般活躍;

4:10分鐘至30分鐘之間:非常活躍;

5:5分鐘至10分鐘之間:十分活躍;

6:1分鐘以內:極度活躍;

平均回復間隔:與第一頁最後回復時間一起共同來內容型產品的活躍度進行判定;

1:1分鐘之內:極度活躍;

2:10分鐘以內:非常活躍:

3:1小時以內:一般活躍;

4:2小時以上:很不活躍;

5:一天以上:極不活躍;

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