今天mx4的home鍵失靈了!?
03-02
今天mx4的home鍵失靈了!下午用著用著就沒反應了 home鍵以上整機的五分之一屏幕都沒有任何反映!因為在實體店買的,去了告訴我直接找客服維修,客服小妞很直接,甚至都沒看手機告訴我:只能返廠,時間二十天左右,我們2月10號放假,到時候你的手機不一定春節前能用上,確定返廠嗎?我真是無語了!實體店只管賣,客服只管返廠!麻煩你們有點敬業精神好嘛!好好的魅族,非要擴大產能!錢多了你服務到位好嘛!
我只能說吃一塹,長一智!知乎上那麼多老魅友現身說法,告訴大家魅族小毛病多,售後服務差,系統不穩定,你覺得是水軍!現在出問題了,你來知乎上問有什麼用,自己找售後返廠,自己要為自己的購買決定負責!
對於跳屏和失靈的原因,去年9月23日魅族官方回應《法制晚報》稱,由於MX2邊框過窄,屏幕受力對其液晶模組有應力影響,從而出現跳屏和失靈。如果這一說法成立,那將可以預見MX3和MX4會不可避免地出現跳屏失靈——據公開資料顯示,MX2的邊框寬度為3.15mm,MX3和MX4的則分別為2.9mm、2.6mm。
這是魅族官方承認的硬傷,無解的,只有返廠維修可以勉強解決。
返廠時間很長,如果需要快速解決,可以用過微博論壇等渠道擴散並擴大影響,讓魅族公關看到,這樣它們就會主動讓售後聯繫你並優先解決了。一圖勝千言
作為早期m8換購mx2的用戶表示,魅族自帶圖片處理功能挺好用的 (可恥的匿了)
說個經歷,上次屏幕失靈拿到售後去修,返廠4天修好,屏幕中框全部換新
1沒看懂問題2怎麼都匿名啊3希望我的mx4別壞…
我只想說 喜聞樂見 活該你買魅族
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