智能營銷時代,不玩點高科技還做什麼營銷!

最近在手機百度APP上搜索「賓士E級」等相關關鍵詞,你會看到一個很有趣的互動,直接懸浮於頁面之上的動畫,同時可以點擊進入AR(增強現實技術,英文Augmented Reality,簡稱 AR)互動體驗,這對於精準的搜索型用戶來講,確實增強了體驗感,衝擊力很強,互動不錯。

搜索「賓士E級」

AR體驗效果,背景是我的電腦桌面

點擊直接體驗產品細節

AR這兩年越來越火,很多企業也推出了相關的產品,也有很多企業利用這波智能技術應用的紅利做營銷,效果顯著。

除了剛舉例的「手機百度搜索賓士E級」AR案例之外,還有哪些?

Pokémon Go 口袋妖怪:

Pokémon Go是日本任天堂公司出品的一款手機遊戲。它將位置、AR技術融入遊戲中,結合現實場景,當一個小精靈出現在城市的街道、公園、廣場等地出現時,確實很有趣,激發用戶捕捉的慾望。

宜家《家居指南》:

通過增強現實技術,用戶可以將宜家的雜誌作為識別卡,通過APP直接可以將家居放在家中的位置上,效果體驗很不錯,同時也將傳統媒介變得更加互動。

Starbucks Cup Magic:

星巴克推出了一款專為聖誕咖啡杯量身定做的Starbucks Cup Magic增強現實App,用戶可以到星巴克門店,通過APP對準聖誕節特別版杯子,手機屏幕就會出現豐富的聖誕元素,雪橇、松鼠、聖誕手套等,虛擬與現實之間的互動,很有趣。

在AR上應用,還有美國國家地理、3D小熊尼奧等等。

為什麼大家開始喜歡用AR做營銷?

1、逼真的互動體驗

AR的增強現實技術就是讓效果很真實,用戶與產品之間的互動更深入。

比如宜家《家居指南》就把利用AR解決了很多平面效果圖不夠直觀、不夠逼真的痛點。

2、需求導向的參與感

目前在AR上體驗的用戶除了感覺有趣、新奇之外,重要的就是因為有需求導向,比如你想買一個賓士E級車,或者想了解這款車型,搜索行為就是需求導向,之後在原有圖文展示之外,AR就讓營銷更有參與感。

未來以AR為代表的智能營銷將成為企業營銷中的重要方法,在營銷中技術應用的能力成為重要部分,我曾在《數字營銷戰役》中提到「營銷七星陣」,其中就有講到「技術支撐」。

技術對於營銷分析、創意、效果、效率、管理這個方向進行支撐,AR則是「營銷創意支撐」!就猶如我們上面舉的幾個例子,百度AR、星巴克AR等。

互聯網營銷已經從PC時代的廣告、互動、公關,到後來移動端的精準營銷,目前已經是人工智慧技術推動的智能營銷階段,大流量、大數據之外,如賓士的AR互動中,我們可以零距離感受「幾何多光束LED大燈」等功能亮點,可以用手指隨意拖拉車查看細節,甚至可以聽到新E-class發動機的轟鳴聲。未來,隨著百度將語音識別、圖像識別等技術與AR相結合,用戶能通過語音、手勢等人機交互方式,與AR內容展開互動,進而滿足年輕用戶強參與的訴求。

技術的革新改變並推進著互聯網營銷的發展,從互聯網開始興起到移動互聯網、智能互聯時代,從中我們可以看到一些趨勢:

1、互聯網營銷1.0:PC互聯網時代

在早期互聯網時期,以單向傳播為主,那時是門戶時代,基本是以廣而告之的「廣告」策略進行傳播,上門戶的Banner廣告、文字鏈廣告,當時搜索引擎、視頻開始慢慢興起。

2、互聯網營銷2.0:移動互聯網時代

移動互聯網出現時,大數據概念風靡,從PC到移動,精準成為營銷的重點,不論是通過DSP的廣告投放,還是基於某類人群的粉絲營銷、社群營銷,其技術的應用都大大提升了營銷的精準度。

3、互聯網營銷3.0:智能物聯時代

目前的智能硬體發展迅猛,AR、VR技術也在不同場景中應用,「技術+場景」成為智能物聯時代重要特徵,技術在其中不僅僅是創意的主體,甚至是產品本身。

目前我們正處於2.0和3.0之間,精準與智能會成為這個時代營銷很重要的關鍵詞。

未來AR應用

很多企業在做營銷時,都在尋求最有趣的玩法,最潮流的工具,AR以「逼真的互動體驗」、「需求導向的參與感」這兩個特點成為對營銷的技術支撐。

百度是國內領先且占絕對優勢的搜索平台,其在AR等新技術的實施上也處於領先地位,很期待未來會有更多有趣的案例!

最後總結一下:

智能營銷多互動,

創新玩法有奇功。

立體逼真參與感,

技術創意樂趣中。


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