無存在感的QQ錢包，在移動支付領域還有機會嗎？

就眼下的移動支付市場格局來看，支付寶、財付通、百度錢包形成了移動支付領域的三強。而在騰訊的移動支付體系中，財付通的市場份額主要由微信支付和QQ錢包構成，但相比前者，QQ錢包的存在感一直很低，而其市場份額一直是未解之謎。

不過最近關於QQ錢包倒是有了一些最新進展。繼微信支付和支付寶之後，日前麥當勞線下2000多家門店正式宣布接入了騰訊QQ錢包，麥當勞接入QQ錢包不難理解，雖然彼此分屬不同領域，但QQ錢包和麥當勞都主打」年輕「用戶，在品牌格調上擁有很強的共性。不過此時的QQ錢包能給麥當勞帶來多大的幫助仍然是一個疑問。

對麥當勞來說，QQ錢包平台上大量的年輕用戶，這是其比較看重的。但問題在於，QQ錢包自身的品牌影響力與支付寶和微信支付比起來，遠遠不是一個量級。雖然手Q平台上的活躍用戶很多，但能否將這些用戶轉化成麥當勞的用戶存在諸多未知數。

而最為關鍵的是，麥當勞的線下實體店主要在一二線城市的繁華地段，但QQ目前卻是三四五線城市首選的社交軟體，QQ錢包所能覆蓋的年輕用戶很大程度上也是這群人。雙方在品牌形象定位上都主打年輕化，但覆蓋區域的重合度卻並不高。想要藉助QQ錢包獲取年輕人芳心，麥當勞的算盤可能會棋差一招。

2014年1月，QQ錢包正式登陸手Q。從一開始，QQ錢包就可謂含著金鑰匙長大。來自於QQ這一社交平台的海量用戶給了QQ錢包壯大的底氣。藉助QQ海量流量以及連續兩年春節期間的紅包大戰，QQ錢包也確實獲得了高速的增長。

根據騰訊的財報顯示，QQ錢包支付在2016年初春節假期期間，通過QQ錢包收發的紅包數量6天內達約60億，QQ錢包的月活躍用戶也已超過1億。

從數據上看，QQ錢包在移動支付市場似乎還不錯，但事實上潛在的危機也著實不小。

1、左右手互博，但騰訊更看重的可能是微信

一個尷尬的事實是，QQ錢包雖然是騰訊移動支付布局兩隻拳頭的其中一隻，卻很大程度上往往只是作為微信支付的補充。

QQ錢包總經理鄭浩劍曾對媒體表示，「經過對QQ十多年積累的數據分析，其龐大的QQ用戶主要集中在三四五線城市，因此對未開通微信支付的用戶而言，QQ錢包是一個很好的補充。」這種基於地域的補充，其實原本相安無事，但如今隨著微信逐漸下沉到三四線城市，此時的QQ錢包在騰訊內部體系的地位可以說已經非常尷尬。

從騰訊移動支付整體布局來看，微信支付和QQ錢包兩者之間的市場份額變化確實並不是其所關注的。無論是QQ錢包還是微信支付，都是騰訊對抗支付寶的利器，只要兩者累計疊加的市場份額一直在增長，這就是騰訊樂見其成的事情。

但如果從更廣度的互聯網金融布局來看，騰訊可能還是將更多的重心放在了微信支付上。相比手Q，現在的微信更像是一個龐大的生態系統，寄生在微信平台上的眾多開發者和創業者，不僅給微信帶來了活力，也帶來了眾多金融場景的延伸。

一個簡單的例子，某個在線旅遊個性服務的創業者在微信平台上開通了服務號，用戶可以通過微信公眾號直接訂購服務。微信支付根據用戶過往的消費行為，恰如其分的為用戶提供了分期旅遊服務。這種金融場景融合帶來的想像空間不言而喻，而這卻是QQ錢包生態所沒辦法提供的。

從這個角度來看，微信支付單個用戶的價值其實遠比QQ錢包要高，隨著微信逐漸下沉到三四線城市，QQ錢包退出歷史舞台或被微信支付合併可能已在倒計時之中。

2、消費場景爭鬥，最終落實的仍然還是補貼

「年齡在18-24歲、25-34歲和35-44歲的受訪者中，表示願意使用移動支付的比例各為76%、68%和57%。從以上趨勢可以看出，隨著用戶年齡的增長，移動支付接受度逐步降低。」德勤在報告中作出了這樣的結論。移動支付使用人群的年輕化已經成為一種趨勢，這種趨勢帶來的會是年輕人群的生活方式的轉變，出門不用帶現金現在已變得越來越普通。

正是基於這種背景，覆蓋更多的線下消費場景，對所有的移動支付領域的重要參與者來說都至關重要。縱觀QQ錢包的布局，兩年的發展時間，QQ錢包圍繞購物、出行、城市服務等生活場景，把觸角伸向包括商超、便利店、生活日化、餐飲、交通等多個行業。其跨界的盟友陣營中，囊括了維客、中石化、滴滴出行、7-11、中百集團、全家、麥當勞等多個集團型或連鎖型商家。

不可否認QQ錢包在中大型商家的覆蓋上，其實已經不弱於市場上既有的競爭對手。畢竟這些商家原本對移動支付這種新穎的模式就非常歡迎，但一個問題在於，對用戶來說，身邊那些中小型商家的支付可能才是高頻剛需。家附近的水果店、上班路上的早點攤.....但在這些場景中，QQ錢包並沒有做到很好的覆蓋。

移動支付的普及離不開補貼，雖然微信和支付寶通過大量補貼普及了線下的移動支付消費習慣，但這種習慣卻並不屬於QQ錢包。對中小商家來說，他們往往看重支付平台的仍然是補貼和覆蓋，而且用戶有時也需要補貼來刺激。

這種補貼會是一個長期的過程，微信支付和支付寶在移動出行大戰以及線下場景爭奪中，耗費了數十億的補貼才養成了如今消費者的支付習慣。如今在微信已經覆蓋足夠多線下場景的背景下，想讓騰訊再花費這麼多錢推廣QQ錢包其實已經不切實際。QQ錢包看上去用戶基數很大，但在用戶移動支付過程中，往往並不是首選的工具。更何況，QQ錢包的競爭對手們的補貼仍然沒有停止。

3、強推實名制，可能是壓倒QQ錢包的最後一根稻草

其實對移動支付工具來說，最關鍵的也是如何將支付延伸到整個金融場景中去。據iResearch艾瑞諮詢發布的《2015年中國互聯網經濟核心數據第三方支付》報告顯示， 2015年Q4第三方移動支付交易規模結構中，移動金融佔比38.9%，個人應用佔比32.3%，移動消費佔比26.0%。成為領跑2015年移動支付的三駕馬車。

如今各企業都借「支付」這個最重要的橋樑，基於移動支付、互聯網支付、銀行卡收單業務的基礎上展開綜合化的互聯網金融布局。某種程度上，對於各第三方支付品牌而言，移動金融成為拉動支付交易的重要領域。

移動支付作為一個重要切入口培養起用戶移動支付的習慣，而隨著時間的推移，圍繞在用戶周邊的金融服務消費越來越多，用戶對綜合金融服務的需求正在迅速上升。事實上，現在單一支付的業務模式未來會越來越難在市場上找到立足點，轉型成了必然選擇。

對QQ錢包來說，本身既有的市場定位已然十分尷尬，但更尷尬的是，近期央行強推實名制的新規出台，這給QQ錢包造成了更大的傷害。QQ錢包能積累如今龐大規模的用戶，很大程度上得益於春節期間連續多次的紅包大戰。這種藉助勢能的營銷，雖然極大的促進了QQ錢包的使用頻率，但最後能有多少轉化仍然是未知數。

我們知道，單純的搶發紅包對移動支付其實沒有任何意義，很多人搶了紅包就放在QQ錢包裡面，根根就沒有發生關鍵的綁卡這一步。而隨著實名制政策到來，這將很大程度上進一步增加這種難度。而我們都知道只有和將移動支付和用戶的銀行賬號關聯起來，才能發揮更多的想像空間。實名制的到來無疑將會成為QQ錢包一個極大的困擾。

總結來說，QQ錢包的出現對普及三四線城市的消費市場有極大的促進作用，但這很可能最後只是給競爭對手們做了嫁衣，當然這個對手很有可能是微信支付。移動支付工具對用戶來說，很多時候是具有一定排他性的，而強如微信支付，面對支付寶的競爭，都不敢說穩操勝券。對現在的QQ錢包來說，或許應該深思的是如何在這最後一波金融場景的紅利中找到一條差異化的出路。