分期樂不允許註銷賬戶，是否違法？

因為同學做這家公司推廣還是什麼鬼…非要我註冊…可是我後來發現他家的體系不健全。如果手機錢包一起丟了…你就慘了…我給客服打電話，問是否可以關閉賬戶…他說不可以。我又問…如果出現手機丟失是否可以緊急凍結賬戶，客服說不可以！也就是說他家完全不給客戶保障！！！ 所以我就想問，這種行為是否違反相關法律或者行業規則？

答案是，不可以。問過客服，說不可以註銷。想到自己註冊的時候輸了個身份證號碼我就心裡不舒服。雖然沒綁卡沒認證，但是好怕好擔心戶被盜或者這群流氓會到時候直接去查我徵信，留下污點什麼的……只能快點祈禱這個網站快點倒閉！

現在可以註銷，但是不會給註銷時間證明 比如電子郵件證明或者簡訊證明等。我問客服如果有相關糾紛我說我是四月份註銷的，分期樂說是六月份註銷的，怎麼辦。客服就一直回答分期樂不會泄露用戶信息，存在伺服器上很安全，cnm！