如何用數據「量化」品牌營銷和效果營銷?
互聯網營銷現在越來越重視數據,越來越重視精細化營銷,通過數據的指導來衡量營銷的效果,每一步微型調整都會引起數據的變化,再根據數據的變化進行調整。
一 品牌營銷的數據「量化」
品牌其實指的是知名度,美譽度和忠誠度,而這三度都是可以用數據進行跟蹤的。
知名度指的是曝光量,多少用戶關注了品牌本身,尤其是實在社交網路中的提及率是多少,這些藉助大數據都可以統計出來。
美譽度更多的是指在社交網路中,用戶的正面評價佔比是多少,每一次品牌活動,這種正面評價的佔比能提高多少個百分點。
忠誠度更多的是指復購率是多少,尤其是一年復購的用戶比例,三年復購的用戶比例是多少,有了這些數據標準就可以量化進行統計。
在量化前,先記錄品牌活動之前的數據指標都是多少,然後品牌活動後,看數據指標變動了多少,再跟以往的活動數據效果進行比較,就能查看這次品牌營銷活動的效果如何了。
二 效果營銷的數據「量化」
這一塊是目前做的比較成熟的,因為每一步數據都是可以跟蹤的,從曝光,到點擊,再到諮詢,購買,復購,一個用戶所有的購買流程都能記錄下載,在每個頁面停留了多長時間,頁面瀏覽熱力圖是什麼樣子的,最後是在哪一個按鈕上進行了成交。
所有的效果營銷平台都提供了詳細的數據報表,不需要我們進行二次開發,我們只要根據自己的業務,羅列好計算公式,找到各個數據指標,然後再到數據報表後台找出相關數據,進行橫向和縱向的比較就可以了。
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