交接工作為什麼藏貓膩?
1——找工作頻頻受挫
3——四面煎熬終入職
?清早,季靜為了表現自己的勤奮,8點就到了辦公室,沒想到辦公室已經有人在了,「你好~」,季靜溫柔的打招呼~
美女回頭道:「你好」
「怎麼是你!」季靜萬萬沒想到,會在公司看見彭珊。
彭珊是誰?就是試講中15分鐘讀完一個PPT、有銀行從業經驗的A美!
難道是二選一?
季靜心裡各種不舒服,扯出一個笑:「你也是來試工的嗎?」
彭珊說:「我不做培訓啦,公司有個渠道的崗位,我現在在做這個!」
渠道?what is 啥?
「渠道是做什麼呀?」
「就是跑分行支行,促進我們的產品在分行支行的銷售業績!」
「那挺好呀,可以直接接觸分行的領導!」
「我也是這樣想的,所以才過來看看~看樣子,培訓這個崗位錄用了你呀!」
季靜放下心來,說道「我也不知道,說過來試工一天,再決定錄用與否!」
「你肯定行!」看著彭珊毫不吝嗇的誇獎,季靜莫名的跟她親近起來。
董婷接踵而至,誇獎道「你們來得真早!」
又對季靜說「你坐我旁邊吧,我跟你交接工作!」
「好」,季靜跟著董婷,坐到她旁邊。
「我先給你介紹下公司的情況,你記好了」
季靜聽這話題,就知道不是一時半會能說完的,立馬掏出筆記本和筆,隨時準備記筆記。
「我們銀行成立和發展史等這些知識,入職培訓會說,現在先跟你說重要的,關係到崗位工作的!
我們這個子公司是xx銀行2000年成立的,專門負責個人貸款、信用卡等業務,總部在上海,全國分中心有57家,我們S市只是其中一家。
s市分中心,只有四個部門:信用卡、車貸、商務、辦公室。每個部門都有經理,信用卡部人多,有兩個經理,其他部門各一個。等會他們開了部門會,我帶你去認人。經理上面是總經理肖正,你見過的。」
季靜點頭道:「是的,見過肖總~」
「培訓屬於辦公室,辦公室主任,李主任,面試的時候你見過了,他屬於經理級別,只是崗位名稱是辦公室主任。辦公室還有坐你左邊的人事趙貝貝、你右邊的財務羅薇、你對面的行政胡蝶和渠道,渠道也要離職了,跟你一起面試的彭珊接替她!」
「為什麼要離職啊?」季靜好奇問。
「回家帶孩子呀,我也是~家離這太遠了,孩子沒人帶,回家先奶孩子!」
「董姐,你一點都看不出有寶寶了,身材真好!」
「你的身材更好!再跟你說下培訓的事,培訓呢,分中心只有一個崗位,也就是你一個人負責培訓的各方面工作~」
一……一個……一個人,這真是考驗能力吶!
「你進來是助理級別,接著升專員級別,再升就是主管級別。分中心的培訓只能到主管級別了,經理是關鍵城市才有的崗位設置。我們57個城市分了5個片區,一個片區一個關鍵城市,區域總經理就在那個城市,我們城市在華中區,關鍵城市是武漢。」
「那相當於區域總經理管十多個城市,區域培訓經理管這些城市的培訓師?」
「聰明,所以你的直屬上司其實是人在武漢的高興老師!然後總部還有大boss,培訓高級經理王雲,應該跟你電話面試過!」
高興、王雲,季靜飛速記下這兩個名字,這可是大領導,不能得罪!
「大概組織架構就是這樣,我先帶你去認人,其他工作慢慢交接!」
然後,董婷領著季靜見了辦公室各個崗位的人,和各個部門的經理。
頭暈眼花的季靜恨不得漲八個腦袋,轉完一圈,回到辦公桌上,又問了一遍董婷各個崗位的人員名字和辦公桌位置!
確認完一些關鍵人後,董婷又跟季靜詳細的分析了入職培訓的安排,因為下周一就要開班了!
「入職的課程內容,你跟著培訓聽就好了,我只跟你說安排工作!
每個入職培訓班,一周時間,基本每周都開班,只有月底最後一周待定,像本周就沒有開!
入職培訓五天,課程安排在這,你要提前安排好授課老師,把培訓通知發下去!每天還要提前通知第二天上課的老師,提前布置第二天的作業!」
「哪些老師上課呢?」
「都是銷售主管,名單在這,每節課兩個人輪流上,你看上周這個課A,下周就要安排B!」
「培訓師每天至少半天課,授課量很大呀」
「對啊,培訓就是本職工作呀,總不能其他非培訓崗位上大多數的課吧,我看了你簡歷,你就是上課不夠多,正好可以多積累上課的經驗!」
「對」季靜默默得想,你說什麼都是對的!
「最後,還跟你強調一點,無論什麼課,老闆說停你就停,老闆說調課你就調課,不然,就會跟我……」董婷突然止住了話語。
「跟你怎麼?」
「沒什麼,慢慢你就會懂了!還有你的KPI是培訓部門打分,分中心只佔十分,你要注意分寸!」
「啊?那培訓部門的領導都不在這,怎麼溝通呢?」
「電話、郵件、微信群、每年兩次聚會,你慢慢就懂了……」
天啦,一年見兩次,還這麼多城市的培訓師一起見,就決定我的KPI,天天在分中心努力上班,才10分,這要怎麼拿高分?
「上午先說到這,你梳理下,點個餐吧,還有半個小時吃飯,對了,這裡是12點到2點午休,下午五點半下班!」
…………
下午,董婷給季靜,仔仔細細的說了各種培訓行政工作:各個電腦賬號密碼呀,各個投影儀在哪怎麼開呀,視頻設備怎麼用,各種文件資料放在哪,培訓數據統計表格怎麼填,周月季要交的表格、PPT怎麼做等等。
等到五點半快下班的時候,季靜感覺到腦袋裡全是知識點,頭髮都掉了不少!
在季靜一邊抓頭髮,一邊整理筆記的時候,董婷去跟李主任聊了下天,回來就對季靜說:「今天就下班吧,你明天早上去體檢,周一上午拿了體檢報告再過來,跟著上入職培訓!」
「我這是入職了嗎?」
「如果體檢沒問題,核薪完就入職,只是我急著走,我就呆到下周三,所以讓你過來交接工作,不然你入職也上不了手!」
「好的,好的」
終於找到工作了,終於!!!
季靜一路上蹦著跳著回了家,找到工作的激動讓她忽略了很多問題,比如周一到周五都是入職培訓,那麼其他培訓怎麼辦?比如分中心就佔10分KPI,她的考核怎麼辦?比如董婷說了一半留了一半的話,到底是什麼意思?
那些被忽略的點,都是一個坑,在未來的日子裡,都要自己爬出來,然後把坑填上!
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