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作品的分析思路

1.產品的特性和定位

2.產品針對的客戶群

3.客戶群需求分析

4.場景的選用

5.文字排版

6.在這個過程中碰到了那些問題，你採用了何種方法解決問題，最終達到了怎樣的效果。

設計理念：

產品是主角，設計只是為產品服務，更加突出產品的性能和特點。設計前根據公司要求及產品特性定位目標客戶群。分析尋找目標客戶核心需求，進而準確的傳遞產品的核心賣點，以此吸引目標客戶，有效提升成交率，為企業創造價值。

問題

年齡小：

我非常理解您的擔憂，雖然我的年齡小，但是我的思想比較成熟，我相信我的專業技能是非常紮實的。對於這一點我非常自信，相信您也是認可這一點的，正因為我年輕思維還沒有定式，思維活躍，創造性強，可塑性更強，在工作上會更加充滿激情與活力。而且我年輕也沒有什麼家庭壓力，可以更好的投入到工作當中

。

學歷低：

學歷低並不代表我的專業能力，在中國每一屆的大學生成千上萬，為什麼有那麼多畢業的大學生找不到工作。因此我覺得學歷並不能代表一切，更重要的原因在於個人。雖然我的學歷並不是那麼高，但是我的專業水平遠遠超過了我的學歷，這點我相信您也是有目共睹的，我相信貴公司更注重的是我的個人能力而不是學歷

工作經驗：

在校兩年期間，我大部分的時間和精力都用在電商設計這一個專業上了。因此我對電商設計的各項設計技能掌握的更加熟練更加全面，在產品精修，寶貝詳情，直通車，旗艦店設計，各類活動專題設計，鑽展廣告等方面有頗為豐富的經驗。這期間我獨立完成過的項目有服裝類，數碼電子類，母嬰類，化妝品類，箱包類等多個產品類目。並且為了更好的迎合電商市場的需求，我不僅會pc端的製作，手機端的製作技巧我也是頗為精通的。

應對電話面試的兩個要求

1.認真製作簡歷，簡歷內容真實有效，簡歷內容要求倒背如流

2.投遞簡歷時，對意向中的公司，一定要提前了解。做好筆記

你至少一定要知道的信息是，這個公司是做什麼的，它的產品。或者服務的是什麼，它的客戶群是誰，公司的文化理念

面試問題

1.與上級意見不一時，將怎麼辦？

我會給上級必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見

2.你有沒有應聘其他公司啊？如果其他公司也給了你offer，你會怎麼選擇

你大可不必擔心這個問題是個陷阱，因為對於應屆畢業生來說，同時「海投」多家公司是正常現象。只不過，面試官更加喜歡那些在「海投」中有一定的選擇性的應屆畢業生。盲目的「海投」說明你沒有一個明確的職業發展方向

回答示範：

是的，我投了不少其他的公司，這樣會大大提高我找工作的效率，現在也確實有一家公司給我發聘書通知，但是我更傾向於貴公司。因為我更喜歡貴公司的產品，貴公司的產品正是我所擅長的

3.如果有客戶投訴你怎麼辦？

穩定客戶情緒，找出客戶投訴的原因，然後再解決問題，向客戶致歉

4.你會在這個行業做多久？

暫時沒具體想過，因為這個是我的專業，我也很喜歡這個行業。只要不出意外，我將一直在這一行走下去。

5.如果你過於緊張沒有準備好，或者環境原因不便於接聽，你如何應對跟對方解釋呢？

說明歉意，並約定時間回復

「x經理，非常感謝您的來電，我對貴公司很感興趣。但是我現在不方便接聽電話，大概20分鐘後給你回過去好嗎？」

「稍後回撥這個電話可以聯繫到您嗎？」

「再次感謝您的來電和賞識，再見」

務必要記住對方的聯繫方式！！！

6.如果環境嘈雜，沒有聽清對方的問題，不要扯著嗓子喊「喂」「聽不到」等等，給人留下不好的印象

示範「不好意思，剛剛信號不好沒有聽清，麻煩您再重複一遍，可以嗎？」

7.初次接電話很順利，您已經主動出擊掌握了主動權，爭取到了20分鐘準備時間。這20分鐘你應該做什麼？

通過百度搜索了解公司是做什麼的，它的產品，或者服務是什麼，它的客戶群是誰，公司的文化理念。了解它的網上招聘要求。

8.沒辦法去面試應該這麼說

很抱歉，x經理，明天我沒有辦法過去面試。我現在在湖南省邵陽市，我雖然已經畢業。但是學校出於對我們的安全考慮，要求我們在校找工作，只有拿到用人單位發的應聘涵才可以離校。其實我也想去貴公司面試，但是學校要求我又不想違背。我看可不可以先視頻面試一下，或者您給我發一份機試題。如果您對我還滿意的話，您也可以給我發一份招聘涵，我就可以在最短的時間內辦理好離校手續去公司報道。我想這樣既能對我有一個較為全面的了解，也能夠有效的節省我們雙方的成本和時間

9.您現在是在職還是留職？

我是應屆畢業生，現在已經畢業了，只是留在學校找工作。找好工作就可以馬上離校到崗上班的

10.您之前了解過我們嗎？

投簡歷的時候在網上有過簡單的了解，知道貴公司是做xx產品，主要是線上銷售，淘寶銷量不錯，客戶評價很高，而且我們公司的理念是xxxxxxxxxxxxxx，所以我一直期待您的來電，希望能夠有合作的機會

11.對加班的看法？

如果是工作需要我會義不容辭加班，我現在還年輕，沒有任何家庭負擔，可以全身的投入。同時我也會提高工作效率，減少不必要的麻煩。

12.對薪資的看法？

我在學校接受的是系統的電商設計培訓，所以可以直接上崗。不需要進行大量的培訓，因此我相信貴公司會根據我的情況和市場標準水平來定

13.如果我錄用你，你將怎麼開展工作？

首先聽取領導的指示和要求，然後根據有關情況進行了解和熟悉制定工作計劃，並報領導批准，最後根據計劃開展計劃

14.你打算在公司呆多久？

如果雙方都滿意，希望能一直在公司工作

15.有什麼職業規劃？

目前職業規劃不是很清晰，畢竟我還是第一次出來工作，但是我相信我能做好這份工作，好好的在行業里走下去

16.如果我沒有聯繫你呢？

這個問題我也有想過，如果您沒有聯繫我，有兩種可能，一是您可能沒有看好我的作品，對我的能力不認可，二是可能沒有看到我的簡歷，無論是哪一種原因，貴公司都是我所期待能夠合作的公司，所以如果三天內您沒有聯繫我，我一定會主動聯繫您，因為我想知道自己的問題所在

17.你簡歷上的作品都是你做的嗎？

是的，都是我自己獨立創作完成的

18.你學過一些什麼軟體，用了多長時間

我主修ps，擅長產品精修，寶貝詳情，直通車，旗艦店設計，鑽展廣告等，專業學習了兩年時間

19.不好意思，我們還是需要通過面試才可以決定是否決定錄用你

我很理解貴公司的要求，但是我也確實沒辦法，如果您對我印象還可以的話，請您再考慮一下是否可以視頻面試，我可以根據您的時間來安排

20.好的，你的基本情況我已經了解了，但是我現在還需要跟領導再協商一下，到時再通知您

好的，請問您這邊大概多久可以有消息，明天我聯繫您可以嗎？

簡歷五大部分

1、個人基本信息

2、專業知識，專業技能

3、實踐經驗

4、求職意向

5、自我評價（最容易吸引hr的眼球）

如「活潑開朗，外向大方，勤奮努力等」

很難打動hr，也容易讓自己落入「不通知面試」的行列

正確做法：根據招聘方的要求結合自身的性格專業優勢有針對性的寫出適合的自我評價

切忌:一份簡歷「走江湖」

簡歷六不能

1、不能出現語病，錯字，錯詞等

2、不能太花哨

3、不能太謙虛，不能太浮誇

4、不能過多使用長句

5、不要列出無關的信息

6、不要列出薪金或者待遇要求（如果是有針對性的投遞簡歷，可根據招聘方給出的薪資範圍給出一個具體的數字）

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