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酒業都在關注「線上+線下」這樣做O2O才能彎道超車

O2O這個話題,前兩年曾經被人視為偽命題。從2016年的市場發展趨勢來看,越來越多的線上企業向線下延伸的趨勢,讓我們對O2O不得不再次審視;或者,我們將線上與線下融合,就權且叫做O2O吧。

O2O對於傳統企業而言,主要有三種模式:

其一,線上傳播,線下購買,適合於終端門店零售和傳統商業零售業;

其二,線上聚客和線上購買,線下體驗,然後再線上評價,適合於體驗性極強的行業和生活服務類的終端消費;

其三,線下聚客和體驗,線上購買,適合於一些定製類行業。

企業在線上傳播,實現線上聚客,顧客可以在線上預定,線下體驗、購買;也可以在實體店體驗,線上購買。這樣,企業可以有效地將實體店的優勢與互聯網銷售平台的優勢相結合,讓消費者在享受線上優惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務。

O2O模式能夠在網上尋找消費者(線上聚客),然後將他們帶到現實的商店中,這種模式應該說更偏向於線下,更有利於消費者,讓消費者感覺消費得比較踏實。因此,我們講,O2O模式相對於傳統的電子商務而言,更偏向於、適合於傳統產業的互聯網化。

事實上,不同企業,O2O打法也是不同的。

O2O模式,是一隻手抓虛擬網路,一隻手抓實體系統,只有使兩者實現線上、線下鏈接、貫通、融合,才能真正成功轉型。

在O2O模式運作中,缺乏線下渠道體系的企業,往往無法真正實現O2O。同樣,缺乏線上體系的實體企業,往往也無法真正實現O2O。

O2O是一個全新的博弈舞台,不管大企業還是小品牌,成熟企業還是不成熟企業,所有企業都站在了同一起跑線上。在這個一切都在顛覆的時代,在這個互聯網觸發商業海嘯的時代,過去的成功將跟未來的成功不再有任何關係,突然的倒閉和突然的崛起等商業現象,將成為常態。一切改變,一切奇蹟,皆有可能。

「別讓企業輸在起跑線上!」對於那些中小企業而言,也許,你錯過了你所在行業的先發機會;也許,你錯過了行業爆發的快速崛起機會;也許,你錯過了行業升級的領先機會……所以,你在傳統時代,是一個落後者、小品牌、跟隨者,而且一直看不到超越領導品牌的希望。

O2O時代,新的商業規則和新的運作平台,所有企業的一切都得從零開始。新的時代,為中小企業提供了一個和領導企業同一起跑線起跑、彎道超車的機會。

中小企業如果希望利用O2O實現彎道超車,要注意把握三個要點:第一,剛開始的時候,在O2O方面,不可冒進,只宜試水,淺嘗則止,以搭建起一個初步框架為宜。

第二,在搭建起O2O初步框架之後,應該將主要精力放在推出戰略性新單品和多渠道運營方面。

第三,在具體的營銷模式方面,應該以線上渠道和線下渠道並重推進為宜,以確保在運作O2O時,不會產生企業的生存問題。

與中小企業相比,中大型成熟企業由於其線下渠道網路成熟、對經銷渠道掌控力強,因此,成熟企業運作O2O,應該從一開始就往正規O2O方向去搭建和運營,其關鍵在於整合渠道價值鏈,要處理好利益分配機制問題和終端門店的互聯網化運營扶持問題。

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