618單品第一名,聯想ZUK是怎麼做到的?
魏家東/文 《數字營銷戰役》、《借勢》作者
聯想ZUK Z2系列手機火了!看看這數據,在618當日全網1500-1999價位段銷量NO.1,蘇寧易購6月18日單品銷量冠軍,618期間新品上市全網銷量第一,618全天全網支付破2.43億,這樣的戰績聯想ZUK是怎麼做到的?
為何聯想ZUK Z2系列手機如此火爆?
打磨好產品
用戶體驗第一
整合營銷出擊
1、打磨好產品
好產品就是營銷戰略,之前也有些手機廠商營銷做的不錯,但是當用戶拿到產品之後就大失所望,退貨退款最後導致關門的局面,產品的核心是在於對細節的精益求精,對產品的打磨要有工匠精神。
在發布會之前,聯想集團高級副總裁、移動業務集團聯席總裁陳旭東在微博發了不少海報,其中一個就是講用戶需求,用了「入木三分」來形容。
好產品要切中用戶需求,就拿小屏超旗艦的Z2來舉例,高顏值高配置,解決了用戶「大屏手機難以單手操控、小屏手機無旗艦」的痛點。
對於自家產品的自信,聯想ZUK發了一組海報挑釁一眾對手,主要針對驍龍820、十核晶元,文案真是夠狠!
這個產品的打磨更是從內到外,在同價位段做到了極致,這也就是為何618同價位手機中全網銷量第一的核心原因了。
2、用戶體驗第一
用戶體驗各行業都在關注,用戶體驗是用戶在使用產品中的感受,看似跟做產品相似,不過用戶體驗算是產品戰略中的一環,產品偏理性,用戶體驗則是「感性+理性」,也就是用戶在使用你驍龍820的晶元,體驗了你極速的感覺。
陳旭東在Z2發布會上坦言以前太在乎市場排名了,用戶體驗沒能放在第一位。Z2系列手機推出,看來算是聯想手機新的起點。
在5月31日「小屏超旗艦」的聯想ZUK Z2發布會現場,聯想集團副總裁、首席用戶體驗官常程對這款代表著聯想手機高調歸來的產品進行了詳盡解讀,用「性能超極限」、「手感超酷爽」、「續航超久遠」、「體驗超細膩」、「生態超連接」5個「超」字來詮釋對Z2的定義。
其中提到的「生態超連接」還是很棒的,比如在內容上,聯想ZUK與騰訊、阿里、優酷等超過1000家內容服務商合作,為用戶提供優質內容服務,Z2用戶可享受「遊戲特權」、「閱讀特權」、「音樂特權」、「視頻特權」等眾多特權。
還有一個關於跨生態額連接,就是ZUI OS打通了Android與iOS兩大生態,用ZUI系統登錄蘋果iCloud賬號,實現與iPhone聯繫人、日曆和任務的自動同步。就單看這一點,不知道要打動多少人?
3、整合營銷出擊
產品與用戶體驗做好之後,需要整合營銷出擊,讓用戶感知到你的產品,去關注、了解,才會感興趣,整合營銷需要的不僅僅是媒介的疊加,同時還需要有核心主題串聯。
陳旭東在發布會上說,聯想做了很多產品創新,但是沒有宣傳,大家不知道。這是營銷的問題,對於ZUK來講,重新回到聯想是一次品牌的疊加,但是更需要加大ZUK的品牌滲透。
這段時間不知道你感受到了ZUK嗎?反正我是在機場、影院里都看到了ZUK的廣告,那段極限運動的視頻廣告真的很震撼。
視頻廣告/院線貼片廣告
覆蓋主流城市機場重要位置
另外,擁有運動基因的聯想ZUK在切入體育營銷方面也做足了功夫。
首先針對里約奧運會的日益臨近,聯想ZUK4月與新浪達成了奧運項目的戰略合作,甚至新浪里約奧運會的主題「約戰巔峰,就要痛快!」中就融入了ZUK的口號.最近火熱的「3×3籃球黃金聯賽」可以說是雙方奧運營銷的序章,在比賽場地、活動官網、微博上均有聯想ZUK的曝光,比賽中也融入了Z2 Pro測心跳的環節,懂運動的手機引起了熱愛運動的年輕人的濃厚興趣。
新浪3x3籃球黃金聯賽
聯想ZUK與新浪戰略合作「里約奧運報道」
此外,近期陳旭東還邀請體育明星李小鵬參與體驗了Z2 Pro手機,通過攀岩活動,結合產品心跳拍照、測心率等功能,開展了體育界意見領袖的體驗營銷。
李小鵬體驗聯想ZUK Z2 Pro
被稱為「重新定義聯想手機」的聯想ZUK,從Z2發布,到618戰績赫赫,也可以看到聯想手機業務的重要性,陳旭東在發布會上提到聯想手機要走出自己的「聯想模式」——「產品、品牌、渠道」。
當下的手機市場,紅海一片,產品大同小異,差異化很難實現,在各種價位競爭激烈,如果僅僅從功能、硬體上去比拼,那是無比慘烈,更是沒有未來的。
2016下半年還會推出一款手機,聯想ZUK是否如陳旭東所說,在主流價位上立穩,拭目以待!
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(魏家東,品牌營銷專家,《數字營銷戰役》、《借勢》作者,WeMeida成員,2014年度最佳自媒體人,2015年度自媒體三劍客。轉載自:魏家東公眾號,ID:weijiadong2013或搜索「魏家東」)
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