V8激進登場,榮耀成華為前沿技術檢驗場
文/王吉偉
用榮耀的話來說,伴隨著榮耀V8的發布,榮耀品牌再次進階而步入2.0時代。這表現為,用戶區分愈加明顯,品牌策略和打法上也有明顯的區分。華為的雙品牌策略優勢越發明顯,一個手機界的「通用汽車模式」便由此誕生。
通用汽車營銷模式的根本是區隔營銷。所謂區隔,即在滿足消費者需求的過程中,不斷地與某一群特定對象進行對話,這一群特定的對象被稱為市場區隔。簡單的說,面向不同市場的不同品牌的策略就是區隔營銷,目前為企業所廣泛採用的多品牌戰略正是區隔營銷的典型應用。雪佛蘭、龐蒂亞克、奧爾茲、別克和凱迪拉克等不同品牌構成了通用汽車的產品線,不同品牌面向不同消費者填充不同市場,使得企業有效佔領競爭者薄弱或空缺市場區域。
顯然,從近期IDC公布的數據來看,華為在2016第一季度登頂銷量之冠,其雙品牌戰略無疑是成功的。而從榮耀V8首發的諸多「黑科技」來看,榮耀已成為前沿黑科技檢驗場,為研發實力雄厚的華為帶來更多探索新科技的機會。
雙品牌策略助力銷量登頂 未現「零和博弈」的局面
在區隔營銷體系中,多品牌戰法是非常行之有效的戰略。除了上面所舉的通用汽車這個典型案例,很多國外品牌都擅長使用這個策略。譬如,寶潔公司僅在洗髮護髮用品領域,就有海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣等品牌。另一個擅長多品牌策略的公司是歐萊雅,旗下僅高端化妝品品牌就有赫蓮娜、蘭蔻、碧歐泉、羽西等。這些品牌的作用是在維護固有品牌形象的同時,以新的品牌切入差異較大的市場區隔,其核心原則是維繫原品牌市場的唯一性。
華為本身就有基數龐大的市場容量,在後面推出面向新消費群體的榮耀品牌系列之後,銷量以及用戶好評度都有較大的上升。IDC發布《IDC亞太手機季度跟蹤報告》數據顯示,華為2016年一季度智能手機以1660萬部出貨量位列第一,市場份額佔比16.2%,同比去年增長了47.6%。從營銷層面上,多品牌戰略具有較強靈活性、更好地適應市場差異性、更有利於提高產品市場佔有率。由此可見,雙品牌、多品牌戰略並沒有導致華為與榮耀此消彼長的情況,3年多的時間裡並沒有「零和博弈」的局面出現。當然在產品方面,榮耀也沒有像其他手機一樣一味的追求性價比,在做工、選材、新技術應用等方面都是比較實在的。
品牌不分主次只看定位 華為面向中高端榮耀專註年輕人
區隔的作用在於發現新市場,並鞏固舊有市場或從新的區隔市場尋求突破,這就使得多品牌策略的目標並不是我們所看到的那種「亂入」的狀態。但是兩個不同品牌用戶群體總會在中間有一些交集,就會給人一種副品牌拉低主品牌或者消費人群正在被定位更低的品牌拉攏的假象。實際上,多品牌只是定位不同,並沒有主次之分,每個品牌都可能成為銷量最大的那個。
華為品牌更多面向中高端市場,以商務人士為目標消費者,在渠道布局上也以線下為主,是以營銷策略更傳統與穩健,目前華為已在此區隔站穩腳跟,獲得全球市場認可;榮耀品牌更多面向互聯網,以年輕人群(互聯網原住民)為目標消費者,在營銷上更注重與用戶的共生關係。譬如榮耀在營銷過程中所舉辦的「榮耀7公里、新力量2.0、榮耀少年派、榮耀制噪者、行走的力量」等活動,都是手機營銷中的經典案例。
為什麼要舉辦這些活動?這與區隔營銷的概念有關係的。它不只是靜態的概念,更是動態的過程。要了解某一群特定消費者的特定需求,通過新產品或新服務或新的溝通形式,消費者就能從認知到使用產品或服務並回饋相關信息的過程。各種活動可以引導消費者的認知,消費者的反饋則可以產生更多的口碑,吸引更多消費者。
榮耀憑新技術斬獲更多年輕人 堪稱華為前沿技術檢驗場
在產品線布局上,華為和榮耀目前嚴格遵循既定路線。即針對各自不同目標人群研發、設計、發布產品,並非某款產品是另一款的縮水版或者閹割版。在品牌定位方面:榮耀,提供前沿科技、嘗鮮體驗;華為,則更重綜合體驗,偏向成熟穩健高端。以此,就形成了這樣的品牌及產品路線:榮耀率先使用新技術投石問路,華為則在後面有選擇挑選用戶需要的更為成熟的新技術,更追求產品的穩定成熟。
如榮耀V8,採用麒麟950系列處理器,4G+64G內存並支持全網通和高鐵模式,5.7英寸2K級別顯示屏,包裝盒可變身簡易VR眼鏡,可智能識別偽基站,可讓手機代替公交卡銀行卡並能秒刷秒付,這些體現的是榮耀的快科技。華為P9,採用海思Kirin 955八核處理器搭載,4GB RAM+64GB ROM,5.5英寸2.5D弧面屏,內置3400mAh的電池,支持快充技術,且具備雙感測器攝像頭,這些體現的則是華為一貫的高精尖。榮耀V8所代表的V系列,顯然採用了更多的新技術更為新潮。而華為P系列則更多的選擇成熟技術,確保大氣穩重,因為這些才是中高端商務人士更為關注的。
不管兩個品牌如何定位,顯然它是符合了各自區隔的消費者的,不然也不會有這麼好的銷量。兩個品牌正在向著不同的路徑延伸,在各自領域探索各自的精彩。結果是用戶花更少的錢,體驗到更新的技術;花合適的錢,買到更高的品質。
但在這中間,雙品牌策略並沒有為華為帶來某些媒體所說的「雙手互搏」的情況。反而,多了一道產品技術應用的先後秩序,這正是一種為用戶負責的態度,不是嗎?
前沿技術檢驗場,要的正是這個結果。
【王吉偉,傳統企業走出的自媒體人,商業模式評論人,互聯網+研究者。關注O2O、企業轉型、新媒體、互聯網金融、智能家居、物聯網等領域。 微信:javewung,微信公號:王吉偉 加我請註明身份】
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