為什麼移動這兩年的客戶越來越多了呢?
有可能是學校的原因,我上大學的時候學校的電話卡就是移動的,當時小不知道可以不用,就開通了。想想中國每年有多少大學生,如果每個學校都跟我們學校這樣,那移動的客戶肯定非常可觀。
其實非常非常不喜歡移動,真的快被氣死了,訂的套餐明明都有簡訊提醒,可是在你流量快用完的時候人家從來不會發簡訊通知你一下,扣費的時候倒扣的歡快,而且感覺經常不知道為啥就給你扣了錢,你的每月花費永遠跟你自己算的對不上,反正感覺超級不負責的。
我剛上大學的時候隔壁班一個男同學晚上也沒幹啥,雖然無線開著但是沒用在那睡覺早上起床就告訴你,您的手機欠費停機!一去查不知道為啥就欠了100多塊錢,超級無語的。
我舍友前幾天在宿舍生氣問她咋啦,她跟我們說就因為她從教室回宿舍後忘了切換無線看了電視劇70塊錢就沒了,讓她生氣的不是用超了流量而是她明明訂購了簡訊提醒,可是她都花超70多了,什麼都沒有給她發,直接給她停機了,你說這樣我們還有訂簡訊通知花這份冤枉錢的需要嗎?無語。
我也經歷過這種事就前幾天,我本來都用的電信網,雙十一那天下午電信網有點不好,我就開了一下移動網,我都沒幹啥前後加起來不超過一個小時1g流量就沒了,不光沒了還超了19塊錢呢人家也沒給簡訊提醒,真是無語,要不是在學校登記的是移動的號碼早去換卡了!
而且現在有時候會接到電話問你升不升級套餐,有一次我接了,我沒打算升級但覺得就這樣掛斷不好就在那聽她說,她說完了後我跟她說我不升級,那老夥計直接給我把電話掛斷了!這素質真是杠杠的!我怕你下不來台聽你這麼多廢話你掛我電話,而且當時就用的移動的號,信號斷斷續續超級不好就這樣還好意思讓我升級!真是無語。
以上這些情況僅僅是我周圍發生的,可能地區不同移動也不同吧,反正我們這如果可以我同學都會去換號的!
並沒有增多吧!感覺只是沒有其他選擇的餘地,所以只好用移動。國內不允許私營運營商加入。現在國內的三大運營商,移動、聯通、電信,三家資費相差較大,聯通是流量相對合適,但是在資費套餐和客服方面卻存在著惡霸的行為。
曾經使用聯通結果第二年的時候在沒有任何通知的情況下給升級到最高級的套餐,打客服前後半個月就沒通過。最後到營業大廳辦理註銷業務客服人員的態度更是讓人氣憤,甚至說出了愛用不用!這樣的聯通再也不會使用。
電信的合約機和信號問題是最不能忍受的,合約機便面看著合適,但實際上是超出正常市場價格的2倍。但是信號卻特別次!想打電話就別上網,想上網就不能打電話。在地下室根本就借不到電話。這樣的信號簡直是無語……
現在剩下的移動,資費套餐也不便宜,在互聯網大數據背景下,流量套餐的價格是聯通的兩倍,每個月的流量費用上百。但是信號確實可以保證的。就算是客服態度也在能夠容忍的範圍之內。
市場,沒有競爭就沒有壓力。
三家獨大的局面,並沒有讓客戶體驗到最佳的服務,反而是一副高高在上的樣子,真是無語了!有競爭的市場,才會不讀單的在壓力之下升級服務和自身的產品功效,而獨大的市場卻沒有微克會提供其他選擇,就算產品和服務爛到家,也要矬子里拔大個的選擇一個,窩心!
中國通訊的三大巨頭。其中包括移動聯通,電信。一般我身邊大多數人都會使用移動和聯通。但是使用移動的人還是相對於較多一些。我這個地區的移動和聯通網速是差不多的。
但是不能避免每個人出去旅遊的時候。現在隨著我們國家經濟的發展,越來越多的人崇尚自然。喜歡在假期的時候,去看看,這個大自然。體驗一下清新的空氣和舒適的環境。
好像能把所有人的壓力卸下來一樣。這個時候我們一般就會發現,移動大多數情況下都是有信號的。但是聯通一般是出了市區之後,信號就變得越來越弱了。而且聯通的流量套餐相對於移動來說是比較少的。
我之所以用移動是因為我的父母都在用移動,他們給我辦電話卡的時候。就習慣性的用了移動。而且移動的售後姐姐是比較溫柔的。每次我遇到問題的時候,我總是喜歡撥打10086。然後去找人工服務的小姐姐。
他們溫柔的聲音都會替我解決一些我所需要的問題。而且大多數情況下都是可以打通的。移動還有一點特別好。廣告相對來說是比較少的。而且我們流量都超出之後會適時的提醒我。
超出流量也不會花費我們太多的錢。對大多數人來說使用移動比較舒適,之後他們就不太會換移動卡了。而且移動的營銷手段也是比較完善的。他們經常會搞一些活動,比如交50返100。這些都會吸引一些老顧客和新顧客來辦理移動卡。
因為智能手機剛剛開始普及的時候,尤其是蘋果。廠家生產出了聯通版,電信版,但是唯獨沒有移動的。人們為了體驗高端的智能機只能夠換卡。而這兩年移動的基站建的也多了,也開發出了移動定製版的。
而且資費普遍比聯通電信的便宜很多,優惠的力度也大,人們自然而然的又選擇了移動。信號方面也是比其他運營商略勝一籌。
再就是現在的移動也增加了寬頻的服務,絕對是廣大用戶的福音了。我們小區好多安裝了聯通電信寬頻的用戶,紛紛的都換成了移動的。網速非常的快,而且相比之下一年的費用也是相當的優惠了,幾乎也可以是免費的。
只要和手機卡綁定,每個月68元的月租就不用再掏其他的了,手機卡和寬頻都包括了。而之前用的其他運營商的,每年大幾百塊錢的掏著,這樣真是節省了人們的一大筆開銷呢。
現在大多數人都離不開手機上網,我個人覺得無論在哪裡移動的信號和網速都是比較好的,所以有更多的人就願意選擇移動。
對於我自己來說,我就一直比較喜歡移動。因為有時候用聯通的卡,動不動信號就很差,雖然它的流量會送很多很多,但是有時候走到一個地方網速就特別的慢,信號也不行,有時候吧,打個電話也打不出去,信號太差了~
就比如說有一次我在老家的時候,那次我手機停機了,就用的我爸的聯通的卡,網速很慢,想刷個朋友圈刷不出來發個信息發不出去,想看個微博也不行…好難受,我姐姐用的移動的卡,網速卻很快。我的聯通信號只有一格,而移動信號卻是滿格…這差距太大了。
所以呢移動的網速信號比較好,有利於刷刷朋友圈和微博,和別人聊聊天之類的,現在越來越多的人也願意去用移動的卡了~
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