旅行社和旅遊運營商的有什麼區別跟聯繫？

03-01

Travel Agency和Travel Operator？

只談我的理解，更多是行業內的感覺，大眾旅遊者無需浪費精力

(不討論國有老社，如同其他壟斷行業一樣，他們不能以常理揣度)

很多年前上學的時候，國外旅遊業已經將旅行社業劃分成以下兩種，

- 旅遊批發商，wholesaler，開發產品，向同業零售商出售，一般不直接面對直客

- 旅遊零售商，retailer，不開發產品，向直客出售其他批發商的產品，賺取傭金

後來，商業模式逐步演進，資金充足的情況下，兩種模式開始混搭，自己開發線路，自己賣，比如國內的凱撒和眾信

再後來，經濟形勢不好，資本開始尋求利潤增長點，對旅遊資源全面整合，進入各個環節，然後被稱作旅遊運營商 operator （總覺得怪怪的）。比如萬達，從某種意義上來說，投資旅遊目的地，建酒店，然後營銷度假產品，也算運營商。國外的情況，更多的是擁有航線，擁有酒店，擁有游輪，然後拿自己的資源開發產品，最後自己賣，這就是運營商了。

如果理解有誤，歡迎指正。

旅行社基本就是做旅遊產品零售的，主要就是面向大眾接待旅客，銷售旅遊產品。基本可以自己組織一些線路，租車導遊什麼的。而旅遊運營商一般負責設計旅遊產品，開發旅遊線路，設計好之後進行宣傳推廣，並且通過很多好的旅行社出售產品。

總的來說就是旅行社從旅遊運營商手裡買旅遊產品，賣給在旅行社看到旅遊產品的遊客，並組織遊客執行旅遊過程。

旅遊運營商不懂這個詞你指的批發商吧其實就是零售跟批發一樣的關係