輿情監測： 海南萬車大滯留 網民：太好客，捨不得大家返程

今年春節期間，海口出現了十年未遇的罕見連續大霧天氣。截至20日，瓊州海峽累計停航12次，共計68.5小時，最高峰時海口三港口滯留旅客超過4萬人、小車約1.5萬輛。

針對本次大霧導致的大規模擁堵，截止到2月20日12時，海口市出動交警4800餘人次，志願服務人員1200人次，環衛人員500人次，民政救援義工200人次，並協調周邊21家酒店參與救助活動，為遊客提供服務，向滯留港口的旅客和司機發放麵包、速食麵和礦泉水等物資。同時，海口市政府發布臨時調休緊急通知，除參與應急值守和一線服務保障的部門、單位外，其餘部門和單位臨時調休，2月22日（初七）放假，2月25日（初十，周日）補班。

由於瓊州海峽海運受大霧天氣影響一度停航，海南離島機票從大年初二起不斷上漲，21日達到最高點，由三亞飛至廣州、北京、哈爾濱等多地的機票價格均破萬，有些甚至接近2萬，票價漲幅超過400%，但仍一票難求。2月22日三亞飛往北京、上海、武漢、重慶等城市的航班均已售罄。

據新浪輿情通 社會化大數據分析平台顯示，2月22日9時，全網涉及「海南/海口/三亞機票」的熱度指數到達峰值52.61。2月18日至2月22日，全網涉及海南大霧的信息總量達4.8萬條。

從2月18日20時開始，海南省海口市人民政府新聞辦公室官方微博@海口發布 每隔30分鐘就發布一條涉及大霧天氣的微博，將港口通航、交通疏導等網民關心的消息第一時間通過微博發布出去，並通過評論留言與網民開展互動交流，得到網民的大量轉發和點贊。

通過關鍵詞聚合分析可看出，「滯留」、「海口」和「車輛」等信息更多被網民提及，而「物資」、「乾糧」和「棉被」等熱詞，可見輿論對當地應對措施的關注。

從地域分布排名上看，除網民基數較大的北京、廣東等地外，海南省由於是車輛滯留的發生地，當地網民對事件的關注度也較高。

從參與討論的網民構成來看，普通網民對此話題關注度較高；而粉絲量在200以內的網民佔比也較突出。

微博表情分析顯示，多數網民使用「悲允」表情表達對事件的態度。有網民用調侃的口吻表示「海南島太好客了，這是捨不得你們走呀」；還有網民稱「論執行力就服政府。感覺現在的執政真是高效，準確。這次滯留事件給海南點贊」；部分網民關注海口調休「全是天氣的原因，建議全國放假到正月十六」。此外，有網民對滯留車主晝夜不停按喇叭和不注意保護環境衛生的行為表示譴責。

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