怎麼追蹤紅人營銷的效果？

現在的跨境賣家對站外引流已經不陌生了，尤其是Facebook、Google付費廣告、deals引流等。除了這幾個常見的方式外，紅人營銷這種引流渠道也越來越火了，很多賣家都已經嘗試過，或者躍躍欲試。

如果你是站外引流新手，或者沒有紅人營銷的經驗，這篇文章會帶你全面了解紅人營銷的ROI追蹤方法。

以下是純乾貨

要談ROI，第一步，確定營銷目標。

確定營銷目標

常見的營銷目標通常是這些：

• 給店鋪帶來每周xxx美金的銷售額增長；
• 店鋪每周xxx個郵箱註冊用戶；
• 店鋪官方ins賬號每個周漲粉xxx個
• 店鋪官方ins粉絲參與量增長xxx

計算投入成本

紅人營銷的成本其實就是兩部分。

人力成本：團隊在搜索紅人，跟紅人溝通，製作紅人營銷素材等的成本；

紅人廣告費：紅人通常會收取廣告費用，少則幾十美金，多則幾千上萬美金。

效果衡量指標

紅人營銷的效果衡量指標有很多，大體和做facebook付費廣告是差不多的。主要包括這些：

1.audience reach

表示Post 理論上能被多少人看到，這是最基本最粗略的衡量指標。

如果紅人有100萬粉絲，那理論上她發布的營銷post能reach到100萬人甚至更多。

2.impressions

表示Post被多少人看到過，這個指標比reach更重要。一個100萬粉絲的紅人，可能真正看到她發的Post廣告的只有10萬人，也就是說，impression只有10萬。

3. Engagement （comments，likes，shares）

客戶評論，點贊，轉發通常表示他們喜歡這個Post的內容，這些參與量是一個更重要的衡量指標。

4.轉化率

根據設定的營銷目標，我們需要計算轉化率。

常見的轉化率指標包括以下這些：

4.1.粉絲數增長

品牌官方的facebook，instagram或者youtube的粉絲數目增長幅度，這是個很直白的目標；

4.2.brand awareness 品牌曝光度

紅人營銷很多時候對品牌曝光度有比較明顯的作用，讓一個新品牌在特定的人群範圍內得到曝光和推廣，建立品牌認知度。

4.3.店鋪流量

如果紅人在發布post的時候，附上了Shopify獨立站的鏈接，那你的店鋪將會迎來大流量訪問。怎麼統計不同的流量來源呢？

現在Shopify店鋪後台對流量來源進行了劃分統計，能顯示有多少流量是來自Instagram，Facebook，Pinterest等不同的渠道。

除了Shopify店鋪後台提供的數據統計，我們還可以用Google Analytics來查看紅人廣告帶來了多少店鋪流量增長。

4.4.newsletter signup訂閱量

電商賣家通常都很關注店鋪郵件訂閱量，如果你的shopify店鋪有一個newsletter signup框或者彈窗，就可以統計出紅人的廣告帶來了多少個郵件訂閱增長。

4.5.銷量增長

顯然，最核心的轉化率目標就是銷量增長。

紅人的廣告帶來了多少的銷量增長，這是終極衡量轉化率的指標。

計算ROI

有了成本，有了回報效果，就可以計算ROI了。

最直接的投資回報比就是：（銷售額 - 成本）/成本

我們這裡有一個數據可以分享給大家，根據美國tomoson公司2015年的數據統計，紅人營銷的平均回報是：每花1美金能賺回6.5美金。最好的情況下，每花1美金能賺回20美金以上；同時70%的紅人營銷每花1美金只能賺回2美金。

工具和建議

紅人營銷涉及到的部分數據是很容易計算的，比如粉絲增長數，點贊數，轉發數等等。但是有些數據比較難獲取和分析。因此我們在做紅人營銷之前，最好先準備一些輔助工具，為後期效果分析做充分準備。

1.使用追蹤鏈接

如果你在黑五期間跟10個紅人合作做廣告，黑五店鋪流量多了10萬次訪問，怎麼判斷哪一個紅人帶來了多少流量呢？

我們的建議是，給每個紅人分配一個追蹤鏈接，紅人在發布廣告post 的時候，附上這個獨特的鏈接，因此他們的粉絲都是從某個特定鏈接裡面點進來的，你在Shopify店鋪後台就可以區分出來，每一個紅人分別帶來了多少流量和增長。

2. 使用coupon打折碼

如果不想給每一個紅人分配一個追蹤鏈接，替代方法是，給他們分配獨特的打折碼。同樣的，每個獨特的打折碼的使用情況，店鋪後台都可以檢測到，這樣就能計算沒個紅人帶來的銷量增長。

總結

紅人營銷是除了facebook廣告，google廣告的第三大營銷渠道，不管你是做facebook紅人，instagram紅人還是youtube紅人營銷，都需要考慮ROI和轉化率的計算。大家可以結合我們的工具和方法，通過不斷的實操，提高ROI，讓紅人營銷會成為品牌銷量增長的一個穩定渠道。

作者 | Page

編輯 | Jolly

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