掌合天下謀變：從全產業鏈生態進化到快消品貿易新生態

自電商崛起以後，傳統快消品行業迅速衰落，門店不知道關停了多少家。但在互聯網+到來以後，在消費升級的東風下，它卻又重新崛起，互聯網+、供給側改革、消費升級、新零售，幾乎每一個政策都與之相關，快消品行業就這樣迎來了東風，同時供應鏈電商平台、B2B平台也迎來了新的發展契機。

傳統快消行業，一直存在信息斷、資金緊、物流散這三大問題，加上競爭的激烈性，很多企業迫切需要藉助互聯網升級轉型，這也為該行業的快速發展提供了機會。在這種形勢下，誕生了一批專為解決商超、便利店商品供應、物流配送、金融支持、品牌營銷的供應鏈電商平台，掌合天下、中商惠民、電商互聯是其中的典型代表。這其中，掌合天下最值得研究，不只是因為它在極短時間內發展成最大的體量，更因為其獨具特色的全產業鏈生態圈模式，值得更多傳統行業去學習與借鑒。時隔兩年，再跟大家聊聊掌合天下。

做服務者不做顛覆者，只為促進傳統企業升級轉型

傳統企業對互聯網企業的印象不好，因為這些年互聯網企業幹了很多讓他們不爽的事。譬如，阿里巴巴顛覆了傳統零售業，讓很多商販無法做生意。馬雲究竟是讓天下沒有難做生意，還是讓他們沒有生意可做，這個想法一直存在於他們心裡。也難怪，這些年互聯網企業意氣風發，時時想著如何去顛覆傳統行業。但是到底顛覆了哪些行業?事實證明，互聯網顛覆不了任何產業，都只是與傳統產業的融合，或者說是傳統企業藉助互聯網重塑商業模式。

《人民的名義》中有一句話叫作，從群眾中來到群眾中去。黨員幹部是這樣，站在信息化數字化高緯度上的互聯網企業也應該是這樣，要用先進的思維與運用管理理念，融合具體的產業，促進其提升效率擴大收益實現升級轉型，這正是「互聯網+」的本質。一個真正想做事的互聯網企業，應該將先進的思維帶給某個傳統行業，幫助這個行業進行升級，在升級過程中構建該行業的共同利益，最終產業實現升級，實現多方共贏。

掌合天下就是這樣，有能力做快消品行業顛覆者，但它沒有這麼做，而是著眼於長遠發展，將自身定位成服務者。他們沒有變革傳統供應鏈條的參與者，而是以互聯網思維去影響與升級傳統快消品行業。譬如3月份啟動的每年一屆的春季訂貨盛宴「春雷行動」，已經不僅僅是優化產業鏈條那麼簡單，更為行業培養更多的電商人才，培養傳統商超用戶、廠商、經銷商的互聯網使用習慣。這是在在用實際行動來影響零售行業人的思維與習慣，人改變以後，距離企業乃至整個行業升級轉型也就更近了一步。

全產業鏈新模式，打造自有生態圈促進產業優化升級

在互聯網+快消品領域，存在「互聯網+商貿」及「平台+生態鏈」的兩種B2B模式。前者更像是傳統B2B電商，後者則是前者在產業鏈上進一步延伸，需要更多的開放與融合。其實不管哪種模式，做的越深入，越需深度整合產業鏈資源，越需更多產業鏈上下游夥伴的加入，並進一步完善產業鏈。2016年，掌合天下旗下的掌合商城、掌合雲工廠、掌合物流、掌合便利、掌合金融相繼上線並實施落地。事實上，這5大業務正好構建了自成體系的掌合快消B2B生態鏈，倉儲物流、便利店布局、雲工廠、金融品牌等多條價值鏈實現相互融合，為整條產業鏈提供服務，從整體上提升了供應的服務與價值，實現為平台參與者賦能。

從解決供需兩端的困難到深入的切入倉儲、物流、金融等布局，形成全供應鏈的服務，並逐步的將服務細化，在服務深度上深耕，這是掌合天下幾年來一直在做的。這樣做的好處是，能夠為整個快消產業鏈提供平台交易、物流配送、分銷、科學運營等全產業鏈服務，使得整個快消產業得以優化升級。

掌合天下CEO楊利祥認為，快消品B2B平台要在未來打造完整的生態圈，只有生態模式才能有競爭力。所以，掌合打造了雲工廠、商城、便利為依託，以線上金融做服務，以線下物流做支撐，形成集在線交易、分銷、倉儲物流、支付金融、品牌營銷等為一體的快消品供應鏈條，打造出了自有生態圈。從生態圈搭建完成開始，掌合模式已經進化成為全產業鏈的新模式，其背後的生態鏈，也讓具備了行業最具競爭力的優勢。

引入資本整合資源，布局完成快消品貿易新生態

在楊利祥看來，快消B2B的出現以提升效率、降低成本為根本宗旨，是行之有效的互聯網+快消品行業解決方案，也必然會走向產業互聯網模式。而產業互聯網，要求供應商以及傳統產業都要突破過去的封閉邊界，走向開放、跨界融合，構建產業生態圈。為了構建更有影響力的生態，掌合天下於2015年7月引入湖畔山南近億元投資，又於2016年10月引入海航系供銷大集的7億元戰略投資。

供銷大集不只為掌合帶來了資本，還有資源。供銷大集早已構建「城鄉電子商務網、城鄉實體經銷網、城鄉物流配送網」三張網，旗下酷鋪既從事線上線下商品經營，又通過金融小額貸款，服務並支持大眾創業。這樣，有掌合的快消品全產業鏈生態圈，又有酷鋪的線下經營，能夠為創業者提供更多的資源，使得整個生態圈的價值鏈再次得以擴充。線上+線下相聯動的生產、銷售、經營、金融、創服等所有環節，在橫向擴充的基礎上形成前後向一體化，整合供銷集團全國的實體零售網點與供應鏈資源，與之相關的所有行業鏈條都被納入這個新體系，實現了真正的閉環，最終打造出快消品貿易新生態。

結果是，掌合天下與海航這個超級IP憑藉優勢互補，藉助資源和協同效應實現快速領跑行業，讓其在短時間內擁有該領域最大的體量。掌合天下業務已覆蓋28個省，800多個城市，擁有本地化服務站830家，其規模遠超中商惠民、電商互聯等同類平台，成互聯網+快消品行業體量第一的行業巨頭。

從立足優化產業，到搭建起產業鏈生態圈，再到跨界打造快消品貿易新生態，掌合天下以服務者的眼光不斷發現用戶需求與行業痛點，最終通過解決這些問題並實現其全產業鏈生態的進一步完善。這不僅實際解決了行業效率低發展慢的問題，更促進了快消品行業的升級轉型。

楊利祥說掌合天下未來的整體布局是「鏈接上游，影響終端」，這個看起來只有八個字的未來願景，其實就是快消品行業的未來形態。

如果目標能夠實現，未來的掌合天下就會成為B2B產業中的「阿里巴巴」，那將是供應鏈產業中的唯一。

【王吉偉，商業模式評論人，專欄作者，關注TMT與IOT，專註互聯網+及企業轉型研究。微信公號：王吉偉（jiwei1122）】