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應對「養老院服務質量大檢查」專項法律服務

根據民政部《關於開展養老院服務質量建設專項行動的通知》(以下簡稱「通知」),國家將在全國開展養老院服務質量建設專項行動。完成「養老院服務質量大檢查」是今年養老機構的一項重大任務,也是養老機構提升管理水平的重要契機。

依法提供養老服務是養老服務質量的基礎性保障。北京大成(杭州)律師事務所侯二朋律師團隊一直專註於養老產業的研究,結合民政部開展的此次行動,根據《養老院服務質量大檢查指南》及時開發了養老機構法律風險防範商務解決方案的專項服務,通過完善規章制度、優化工作流程、制定日常工作範本等方式規範養老機構的養老服務,在提升養老服務質量的同時,還能防控養老機構在提供養老服務過程中的法律風險

應對「養老院服務質量大檢查」專項法律服務可以解決以下難題:

1、根據《通知》的要求,各地養老機構應當進行自查自糾,並在5月31日前向負責設立許可的民政部門彙報自查結果及整治方案。而且民政部要求自查的項目多達115項,養老機構面臨任務重、時間緊的局面。

2、養老機構護理任務繁重,缺少專業人員對養老服務進行規範化和標準化,若不能按時保質的完成整改,將在「養老院服務質量大檢查」中面臨被動局面。檢查不合格的,機構可能面臨多次整改甚至處罰。相反根據《通知》規定,養老院若能在本次大檢查中表現優異,將有機會作為優秀典型獲得主流媒體的宣傳曝光,並獲得政府在相關激勵扶持措施中的適當傾斜。

3、養老機構即便費時費力規範了養老服務,但是也無法與法律規定結合起來,無法起到法律風險防範的功能,不能從實質上改善養老機構的服務水平。

我們是從事法律風險防範與養老機構法律服務的專業人員,不僅懂法,還懂養老機構的運營流程,有能力服務於養老機構應對「養老院服務質量大檢查」,並實質提升養老服務質量。

我們將向您提供下列但不限於此的各類法律服務:

完善規章制度

建立完善服務人員績效考核、優秀員工獎勵等激勵制度

建立完善養老機構勞動用工規章制度。

建立完善養老院信息公開制度

建立完善養老院糾紛解決及調解處理制度

建立完善消防安全和特種設備設施安全管理制度

建立完善出入、探視、請銷假等管理制度

建立完善突發事件處理的應急預案,對自傷、傷人、跌倒、墜床、等事件有明確的應急處理流程和報告制度

優化工作流程

休養員入住評估要點分析

優化休養員入住手續流程

優化休養員離院手續流程

優化日班工作護理流程

優化夜班護理工作流程

制定日常工作範本

提供休養員入住協議範本(此協議系在政府範本基礎上根據律師多年執業經驗修改後的版本)

提供休養員出院手續範本

提供服務外包合同範本

提供採購合同範本

運營規範化管理

養老機構所需證照核查,以及梳理申辦證照所需材料及流程

養老機構工作人員資質核查

建立養老服務標準化工作,推動服務標準質量認證

養老機構場地設備合規性評估

您如果有意向,請電話聯繫我們。我們將以最優惠的價格、最專業的服務為您提供幫助。若在民政部門組織養老服務質量檢查過程中經整改後仍無法通過是因我們的服務質量造成的,退還全部費用。聯繫方式:

聯繫人:侯二朋律師 13819174456

地址:杭州市江干區錢江路1366號華潤大廈A座18層
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