手機回收行業的爆發，舊換新能否開闢雙贏局面？

隨著科技發展和生活水平的提高，智能手機的普及率不斷拔高，成為人們日常工作和生活中的標配型智能硬體產品，這實質上意味著我國智能手機行業步入紅海市場且逐步逼近天花板，出貨量停滯不前，利潤率持續走低，在這樣的背景下。如何尋找新的增長點，增加營業利潤，是所有手機廠商都要解決的問題。

以舊換新，或許是手機行業新的利潤增長點

根據賽諾數據顯示，2014年開始，中國手機市場進入緩慢增長期。預計2017年、2018年國內手機出貨量，僅為5.5億部、5.7億部，環比增加在2%-3%之間，這說明未來兩年手機出貨增長量不容樂觀。另外，元器件成本上漲、人工成本上漲，使得手機利潤進一步降低。以國內出出貨量最大的華為為例，其利潤率僅為1.6%。

在手機出貨量停滯不前、渠道紅利逐漸消失雙重壓力下，如何尋找新的利潤增長點，在有限的市場容量中，最大限度獲取用戶，是解決問題的關鍵。除了要有過硬的產品素質，符合消費者心理預期的價格外，許多手機品牌廠商紛紛通過以舊換新提高用戶換機帶來的利潤點，以舊換新正成為影響手機廠商利潤增長的關鍵點。以下則是幾個值得借鑒與深思的例子：

寶典手機是杭州餘杭區最大的本地化連鎖店，自2016年9月份，寶典手機旗下30多家門店開始推行以舊換新服務，採用「分期付款+以舊換新」同時進行的形式，用戶可以將舊手機作為購買新機的首付款實現首付分期購機，如果舊手機的回收價格比較高，還可以享受門店其他優質服務。寶典手機營銷副總裁周女士表示，以往的新機銷量主要依靠活動和獎品刺激，但是往往效果不明顯，寶典手機自從推行以舊換新服務之後，經過三個月的經營，以舊換新佔整體回收的80%以上，讓分期業務實現了30%以上的增長，直接拉動了門店新機銷量的快增長。

華為手機早在2014年10月份開始在全國門店通過與回收寶進行合作，推行以舊換新服務，通過舊機回收抵扣購買新機費用的形式，減少用戶購買新機門檻，直接為門店新機銷量帶來35%以上增長，提升門店收入超過10%，門店店員收入提升了15%。

魅族手機也於今年2月份開始推行以舊換新，以深圳為試點城市。數據顯示，在短短的一個月時間裡，新機銷售額提升了20%，為門店創造了更高的收益。以舊換新服務通過回收舊手機抵扣購買新機費用，一方面能夠有效降低用戶購機門檻，加快購機頻率，直接促進門店新機銷量；另一方面可以提升門店的整體服務質量，以往魅族門店只有手機銷售功能，推行以舊換新之後，門店開始擁有舊機評估、回收功能，對於增加門店客流量有明顯的幫助。

除此之外，國產手機品牌雙雄OPPO和VIVO大力推廣線下渠道政策，這一線下門店模式與與以舊換新有著很好的契合點，但是目前OV並未開始推行以舊換新服務。隨著手機市場進入低迷期，材料成本、人工成本不斷提高，利潤也會持續降低，在這種情況下，尋找新的銷售增長點，就變得相當重要了。接下來，OV是否會加入到以舊換新服務中，同樣是一個值得期待的轉變。

四大因素，影響手機貶值決定用戶收益

事實上，以舊換新在成為手機廠商突破桎梏的下一個利潤增長點之餘，對於數以億計的手機用戶來說也是最大限度獲取收益的關鍵。隨著手機市場進入存量市場，二手手機淘汰數量也快速增加。據工信部數據顯示，2014年中國有3.59億部手機被淘汰，這一數據在2015年增長至4.98億，與此同時，我國2015年舊手機回收率僅僅為4.2%。究其原因，在於大部分閑置手機持有者對手機貶值的速度和現狀並不了解，推行以舊換新的重點在讓更多人了解手機貶值情況，幫助他們了解何時賣出舊手機能夠獲得最大收益。那麼對於數以億計的舊手機持有者來說，應當如何處理舊手機已獲得較高收益？

以下四點規律或許對你有幫助：

其一，一線大品牌、高端型號手機貶值更慢。根據回收寶數據，蘋果手機的保值率普遍高於安卓手機。在安卓手機中，三星、華為、小米的高端型號保值率比較高。

其二，新機型的上市後，三周內舊機回收價最高。根據回收寶數據，在新機型發布的三周內，出售舊手機獲得收益，要比之後的時間段高。

其三，舊手機使用狀況決定回收價。一般而言，購買渠道（行貨/水貨），內存，通話等基本功能，是否進水，是否維修過，屏幕顯示，外觀完整性等均是與舊手機貶值情況直接相關的影響因素，其中手機屏幕、是否進水和維修的影響最大。

其四，選擇正規的回收企業可以獲得更高收益。線下不正規的回收小店隨意報價，存在惡意壓價行為。部分回收平台限制頗多，以京東為例，回收手機只會付給用戶手機券，僅供購買手機類產品使用，不能讓用戶購買其他產品、也不能進行變現。

貶值加速，及早出手 選擇專業平台最重要

從經濟學上來說，「稀缺性」是商品價值的重要組成部分，作為商品的舊手機數量越多，其價值就越低。因此對出售舊手機給手機回手平台，來貼補購買新手機費用的消費者而言，越早將手機出售則意味著損失越小。

另一方面，選擇正規專業回收平台更有利於保障用戶權益，所以對手機回收平台有所了解也很重要。目前從事手機回收行業，主要有以下幾種平台。

其一，綜合型電商平台，如京東、閑魚等。綜合型電商平台的優勢在於用戶群體基數大，但難以投入較多資源支持的這項業務更像是一個噱頭存在，同時存在議價嚴重，用戶可置換的資源用途受限等問題。

其二，線下傳統渠道，如回收小店。這類渠道目前佔據市場主流，主要原因是互聯網+對於三四線及以下地區影響有限，單這類渠道並不規範，基本難以保證回收手機的信息公正透明，存在惡意壓價等問題。

其三，專註於手機回收領域的垂直平台。以回收寶為例，擁有專業的手機價格評估體系，對用戶手機進行全面分析後科學定價，保證回收價格是市面上最公正的；具備專業的個人信息清除技術，徹底覆蓋手機原有數據，保護用戶個人隱私；在回收流程上，回收寶支持郵寄回收和上門回收形式，用戶可以根據自身情況選擇適合的回收方式。除此之外，回收寶對手機檢測過程採用全程高清錄像，保證檢測過程的專業化、透明化。

一個總結：舊換新將幫助用戶與行業實現雙贏

總的來說，隨著越來越多的手機廠商在線上線下開展「以舊換新」活動和手機貶值相關知識的普及，市場教育正在不斷完善，對於手機行業品牌廠商來說，與專業回收平台合作，推動以舊換新業務一方面可以通過增加客流量來拓展新機潛在消費客戶群體，另一方面降低了消費者購買新機的門檻，極有可能成為下一個利潤增長點。

而對於用戶來說，智能電子產品的普及一方面意味著新產品的可選類型增加和性價比提高，另一方面意味著舊產品的貶值速度加快，選擇正規回收平台，積极參与舊手機回收就可實現自身收益與推動行業發展的雙贏局面。