因押金難退亂扣費 網友喊話摩拜：315晚會見！

「今天315，摩拜欠我一個說法!」

　　由於押金難退、軟體亂扣費及簡訊騷擾問題，摩拜單車一直遭到大量用戶的投訴，但大多數投訴都石沉大海。無奈之下，許多用戶只好趁著315消費者權益日的到來，在微博喊話摩拜，希望得到摩拜官方及有關部門的重視。

　　用過摩拜單車的都知道，如果用戶未支付高達299元的押金，是無法獲取密碼解鎖的。但這筆押金，交出去容易，用戶想要回來卻很難。微博上關於摩拜單車押金無法退換、客戶卻聯繫不上的抱怨比比皆是。甚至有網友反映，自己沒有申請退款，然而打開摩拜單車app，賬戶中的押金和充值金額竟然都莫名其妙消失了。

　　除了押金難退以外，在騎行計費這個關係到用戶切身利益的問題上，摩拜也是錯漏百出。頻頻曝出的扣費漏洞甚至可以用「觸目驚心」來形容。

　　例如今年1月廣東珠江電視台就報道，廣州市民黃先生在1月11日騎行摩拜單車，從他所住的小區前往公交車站，黃先生鎖好車後聽到了「嘀嘀」聲，之後便放心離去。直到2月3日，當他再次打開摩拜單車app，卻發現自己已經「被欠費」數百元。

　　還有不少用戶反映，因為摩拜單車維護不及時，不少車的車況很不好，鎖都打開了才發現車子有故障，車不能騎，但錢卻被扣走了。

　　此外，近期摩拜泄露用戶隱私的問題也頻頻「上頭條」：在蘋果iOS系統，摩拜單車定位設置中只有「永不」或「始終」兩項可選。一直在定位狀態中，耗費流量高不說，用戶的個人信息，賬戶信息、路線信息、住址信息等等都存在很大的隱患，還存在泄露用戶位置隱私的風險。而其他出行類APP，多數可選擇「使用應用期間」開啟定位。

　　目前，摩拜單車已經被列入「經營異常名錄」，列入日期為2017年3月7日，作出決定的機關為北京市工商行政管理局海淀分局。

　　共享單車的出現在出行需求基本滿足之後，用戶選擇共享單車的理由顯然會傾向於更好的體驗，對於摩拜單車曝出的種種亂象，有不少網友甚至預言摩拜很有可能登上今年315晚會!

　　押金難退、亂扣費、泄露用戶隱私……你覺得，屢遭投訴的摩拜會上今年的315晚會嗎?