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如何看待Ulysses修改為訂閱模式?

Ulysses Switches to Subscription


Ulysses 的開發者把抱怨的用戶稱作「暴民」 (screaming mob),雖然這些「暴民們」花了400多塊錢支持過他的產品。

如果 Ulysses 在改為訂閱模式的時候加入了重大更新,可能老用戶們也不會那麼憤怒了吧。但現況就是:沒有新功能,只是要為一個你已經買了的軟體按月付錢而已。老用戶必須在規定時間內訂閱才能有折扣,而他們並沒有承諾這段時間會放出新功能奧。很多人舊版軟體才買不久,就被迫要多付錢,也不能退款,和搶錢一樣。

這樣的開發者,完全是人品有問題。我訂閱了很多 app,每個月花在訂閱軟體和服務上的錢不是個小數目,也理解訂閱模式存在的合理性,但我一分錢都不想給這樣的開發者。

我在 iOS 和 macOS 的 App Store 都寫了差評,希望別的用戶可以避開這個大坑。這個軟體的新版本在英國的 Mac App Store 已經是一顆星了。如果有對 Ulysses 不滿的,也可以花幾分鐘去寫個差評,畢竟在知乎討論他們也看不到。


作為老用戶,我想說,產品是好的,公司簡直不要臉!之前的買斷制從合同角度來說,是我花了400多買斷終身使用權,我是基於可以終身使用的期望去買的,你給我的承諾是終身!現在單方面違約強行改訂閱制,問過老用戶感受么?你自己的定價策略導致的經營困難,那是貴司自己的問題,不是東西賣出去以後重新收費的借口,你看樂視都要倒閉了,它敢不敢說自己之前賠本賣手機,現在想再向已經購買的用戶收一筆錢回來?赤裸裸踐踏合同法,是覺得沒人會為400多去告你們是吧?從未想過有一家公司能如此不要臉,老用戶優惠還限時?你違反合同我還沒索要賠償呢!強迫老用戶10月前支持訂閱,真是夠黑的,這家公司到底把用戶當什麼了?做markdown的又不是只有一家,到底是有多大的自信這樣得罪老用戶啊?


Uselyss


真的做的很差勁………

前段時間炸鍋的day one訂閱制

起碼開發者保留了原有用戶的所有許可權,且也有更新維護只是不加入新功能。如果你想用新功能還可以升級。

但這個尤利西斯完全是…mdzz下架老版本,宣布以前的不再更新雖然還可以下載。但是老用戶也要為一模一樣的功能付費,wtf?


吃相太難看。Day one轉訂閱之後起碼老用戶還是照顧了一下。之前已經買斷ulysses全平台,一看這個所謂的老用戶訂閱價格,果斷去買了mweb和一年馬克飛象。這兩個起碼能直接貼圖,markdown代碼兼容性也更強,馬克飛象還能橫跨win。已經導出ulysses全部文檔,隨便你們怎麼玩好了。


打算棄,至少也是拖著不訂閱,看他收不到訂閱之後美夢落空。(嚴重懷疑他們是不是腦子壞了。還是吸毒或欠了高利貸著急要錢啊)

不反對改月付,DayOne 也改月付,但是原來購買了的老用戶不受影響啊。只有 Ulysses 完全是一副「你買了你活該」的德行。

而且DayOne 這種寫寫日記隨筆散文雜記什麼的我需用用 ios 版,寫作我都是只用得上mac 版,那什麼一套三件裝我也不需要。

已經買了 IA Writer(4),也是只用了 Mac 版,基本來說我常用的需要的功能都有~雖然拆分功能沒有,稍嫌不習慣~就這樣吧~


如此違約、騙錢還把花那麼多錢支持過自己的老用戶稱做「暴民」的開發者,簡直使「訂閱制」蒙羞!祝他早晚被用戶告到法院去!(作為一名法科生,我認為ulysses開發者的這種行為對老用戶已經構成了違約,完全可以去法院起訴他! )

數月後補充一句:大家可以去App Store看看ulysses的產品評分,自從改成訂閱制之後,就沒達到過兩顆星。這已經說明了一切……


作為一個day one和Ulysses mac和iOS都購買的用戶,day one對老用戶給予了足夠的尊重,改成訂閱模式完全能夠理解。至於Ulysses開發商的行為,只能說很失望。2016年的你們的確很成功,但並不代表會一直成功下去。口碑是我們這些用戶給你的,既然用戶當初能支持你,對於你們開發商今天的傲慢無恥的態度、行為,同樣可以拋棄你,同類產品這麼多,還離不開你了咋地?多行不義必自斃,我這個當初支持你們開發商的老用戶,只能每個版本給一顆星、其他一顆星評論點「可用」,用這種方式繼續「鼓勵」你們開發商,望好自為之~


訂閱模式只適合某行業,某單位,某崗位,甚至是某領導所指定,所依賴的不可替代的軟體,比如windows,office,ps這類軟體。


我想到了曾經萬眾矚目的國產markdown軟體mou,發起一波眾籌之後作者就銷聲匿跡了...

只能說軟體水平的好壞和製作者的商業信譽還真沒什麼關係。


剛開始也很不爽,用ulysses也就記錄平時的工作資料,但是看了https://medium.com/building-ulysses/why-were-switching-ulysses-to-subscription-47f80b07a9cd 這篇文章後,對這件事情有了新看法。文章對訂閱模式,一次性付費模式,更新付費模式做了比較。自己也是寫代碼的,對文章中提到,現在的軟體分發模式已經改變了,付費模式,大家的意識還沒更新。而這種一次性付費模式確實對有些app造成困擾。大家應該都認同公司不是慈善機構,公司能穩定的生成下來,app能持續更新其實對用戶來說也是「受益」。文章分析各種收費模式利弊,相信Ulysses肯定不是拍腦袋就改了收費模式。。


App比一杯星巴克都要便宜啦

這麼多年以來,App都是一次性付款的,貴的有$4.99,有時候打折的時候甚至去到了$0.99。後來直接就以$0.99零售價出售了。

一次性,買下這App一輩子的使用權、更新權。

所以App開發者都愛說那句話:我們的App比一杯咖啡都要便宜啦!快來買啦。

是啊,的確是比人家要便宜,可是人家一杯咖啡可喝不了喝一輩子呢。

回頭客生意才是美國的王道。

作者有些朋友來到美國看到東西買了不喜歡可以退貨,眼睛瞪得圓圓。他們說:我擦咧,我們那地方買了就買了。

作者呵呵一笑,這都是為了讓你回來接著買啊。

所以才要訂閱制

21世紀出現了虛擬經濟,軟體可以無限地複製。所以當顧客購買低價終身制的軟體,其實在掠奪你的財富,這些獨立軟體開發者和公司連今晚能不能揭開鍋都成問題。

要做可以產生重複購買的生意。

無論是付費升級,還是訂閱,公司要生存,客戶就要回頭。微軟、Adobe都學聰明了,而現在,獨立開發者也終於懂得不能再做一鎚子買賣了。

相反地,對於消費者來說……

讀這篇文章的人還有很多是普通消費者,他們想著:要是每個App我都要花上30人民幣,我還不被嚇死……

作者詭異地說:Welcome to the future…

評論時刻:同時作為一個App的消費者和按月付費服務提供商,我個人是很有發言權的。

1. 對於消費者

一個訂閱制的產品和服務的確讓人很揪心。每個月要交房租(房貸)、水電費、電話費、網費、交通費,現在越來越多App都來收費了。幸好工資是訂閱制的,不然連一次性喪葬費都付不起了。

幸好人類還發明了免費模式,羊毛出在豬身上,讓雞買單。不然大家都不敢下載那麼多App了,智能手機時代也不會來臨。

其實大部分普通用戶還是不需要擔心App到底是訂閱制還是一次性付費制。畢竟他們不在意自己的隱私,也不介意出現一些廣告,還是有很多替代品可以選擇的。

正在考慮轉變付費模式的App大都是生產力工具型的,或者是以簡潔著稱的產品。

我看,這就是我們要付的軟體潔癖稅,該掏的,還是要掏。誰讓你喜歡上了這樣的產品(就是這麼追求完美的自己)呢?

2. 對於生產者。

一次性付費的日子已經越來越不好過了。因為人們希望一次性付款,然後終生使用。但是這樣發現公司收入越來越少。從1Password到Ulysses,都停止了舊版的升級,但是允許持續使用。要新功能,就掏腰包吧。

現在有好幾條路子可以走。

免費+增值服務訂閱。這適用於用戶群體比較廣的,替代品比較多的,用戶試用越久越見免費服務瓶頸的。如Evernote、Dropbox、Termius等。

付費+付費升級。這適用於用戶群體比較窄,競爭對手比較少的專業生產力產品。如Web自動化工具Zenno Poster、SAP、Oracle、MS Office、Adobe全家桶等。

短期試用+訂閱。這適用於能提供獨特價值,名聲還不夠響,且有少量較強競品的產品。如Sketch、1Password、Ulysses等。


付費問題很奇葩,但更奇葩的是根本打不開,滑鼠一動就卡死,不知道別人是不是也是這樣,但自己的確實如此,只能無奈地卸載了,其實修改為訂閱模式只要客戶服務做得好,保障老用戶的權益,還是可以理解的,結果不僅粗暴收費,連產品本身也沒法用了,真的失望。


之前沒買過,現在聽說了名氣,去國區商店看了下,果斷放棄。

先說說評論看到的,老用戶改訂閱模式問題。用戶協議我不了解,但這種對老用戶的安慰態度很成問題。買斷價格本身就高,改訂閱後老用戶沒太大優惠,還有時間限制和購買覆蓋時間bug(現已修復)。

再談談訂閱的多平台問題。我手機安卓電腦win和Linux,就pad能用你的產品,多平台訂閱就略顯奢侈,何況pad使用時間沒電腦高。。。

最後談談開發者態度。看前面幾層有推特截圖,我:……

卸磨殺驢要不得,價格與使用頻率不實用也不想花錢。

scrivener我國區買不了,storyist總行吧?

另外不得不說Google商店的jotterpad真好用,可惜只有安卓。


首先我表示很不爽。我很討厭訂閱制,當初選了Ulysses放棄Bear就是因為討厭訂閱制,結果現在Ulysses也變成訂閱了。

暫時不打算訂閱,反正免費使用期限結束之前,老用戶的五折優惠始終可以享受,我決定先等等。


Ulysses Switches to Subscription

The previous, single-purchase versions of Ulysses have both been removed from sale. They remain fully functional, of course, and we have even updated both versions for High Sierra and iOS 11 respectively. So, if you decide to keep using the 「old」 Ulysses, you should not encounter any problem. New features, however, will only be added to the subscription version in the future.

舊版本繼續存在,但不再更新。


大勢所趨……我打算到10月看ios更新後對原app有無影響,有影響果斷訂閱呀,畢竟老用戶有折扣。

ia做的太爛了現在,以前第一版挺好,但新的ios下跳行,只能買了第二版,設計的很繁瑣,都卸了……

ulysses比ia還是好不少,bear現在不好說了,性價比反而比ulysses高了似乎


我們是否錯誤理解了廠商的意思呢?在其英文博客中,似乎是說:目前舊版已經不在發售,如果繼續是用舊版,仍享受原來的一切待遇,只是舊版將不再更新。

https://ulyssesapp.com/blog/


沒什麼看法…因為我一開始用的就是破解版orz

用戶比開發者更流氓系列?

不過現在只有Mac的破解版,iPhone的破解版還沒出,不方便多平台同步。


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