聯想就是搬箱子-柳傳志先生談聯想的業務模式

02-27

文/孔令華

聯想就是搬箱子-柳傳志談聯想的業務模式

每個公司都有其獨特的業務模式，所謂業務模式，就是從本質上來看，這個企業歸根結底做了一件什麼事情。

沃爾瑪做零售、京東也做零售，都是天天低價，只不過一個在網上賣，一個在店裡賣。

柳傳志先生是一位智者，也是一位一眼把事情看到底的戰略家，關於聯想的電腦分銷業務，柳先生認為這個業務模式就是「搬箱子」。

柳先生在國內演講，總是說聯想在創業初期如何克服種種困難，知識分子如何客服內心的障礙；一到國際場合，柳先生說話風格就變了，講的是如何提升內部管理、如何提高庫存周轉、如何提高企業效率。

其實，平時內部講話的時候，柳總就很坦率：聯想就是搬箱子，如果複雜一點說，就是擰螺絲。

事實也確實如此，電腦銷售，不論是分銷還是直銷，實質上就是把OEM（代工廠）生產好的電腦配送給客戶，也就是搬箱子。聯想有自己的工廠，自己也組裝電腦，和個人組裝並沒有本質區別，就是插插板卡、擰擰螺絲，沒有什麼高科技。

無獨有偶，曾經和浪潮一位高管聊天，浪潮做伺服器，是高大上的產品，聊起浪潮的業務和盈利模式，這位高管很坦率，說：「浪潮就賺個料錢」，意思是說：骨子裡面，浪潮賺的是物料的差價。道理也很簡單，雖然浪潮的主業是伺服器，但所有的部件都是外協加工的，如果沒有物料差價，浪潮就賠錢了。

毋庸置疑，即使相同的業態，業務模式也會有所不同。同樣是賣電腦，十年前，聯想分銷，戴爾是直銷，戴爾在當時已經有接近3000條線路，所以在終端配送方面，戴爾要比聯想複雜很多倍，物流規劃和物流操作差異很大。

無論是供應鏈規劃還是物流規劃，首先要理清業務模式，業務模式往往都是大同小異，但成就企業的關鍵恰恰不是「大同」，而是」小異「，如何在「小異」上做出優勢來，是業務模式具有競爭力的關鍵。

細細分析起來，又有哪一個企業不是扭螺絲？又有哪一個企業不是搬箱子呢？

把看似平常的東西做的不平常，就是企業的偉大之處。