林黛玉入職記
文/常小仙
閑來無事,隨手翻翻《紅樓夢》,覺得曹雪芹真不愧是寫世情的大家。比如,林黛玉剛進榮國府這一章,只用了短短几千字的筆墨,就有條不紊地安排這麼大個家族的這麼多重要人物一 一登場亮相,賈母、賈赦、邢夫人、王夫人、王熙鳳、迎春、探春、惜春、賈寶玉、襲人、紫鵑……這些人亮相的動作或繁或簡,登場的站位有主有次,然而每一個都無比精彩,絕不雷同,讓人過目不忘。
看完這場精彩好戲,我突然有個想法:誒,做為這章的主線,同時也是移動的觀察家的林黛玉,其實是個很好的教科書哎——她成功地示範了一個新人初入職場時,應該遵循的行為規範。
我們都知道,林黛玉出身高貴,是賈母的親外孫女,她的父親林如海,也出自書香門第。然而,在林黛玉進入賈府時,她的生母剛剛過世,她的父親也不能過來照料她,她隨行的「家人」,只有年邁的奶媽王嬤嬤和年幼的小丫頭雪雁,可以說孤苦無依、無人庇護。這就像我們今天剛剛畢業的應屆生,也許學歷很高,出身名校,但正式進入職場踏入社會之後,就不再有象牙塔保護你,很多東西都要清零,以後能混成什麼樣,你的出身和文憑不再說了算,一切都要靠自己打拚,一如沒人罩著的林黛玉。
林黛玉對此保持清醒的認識,她所要「入職」的這家公司是個百年老字號的家族大企業,雖然在家也聽父母嘮叨過一些其中的人和事,但真的水深水淺,她是不知道的。於是,她嚴格遵守做為一個新人的規矩,那就是「謹言慎行」,書里那句話大家都很熟悉:「(黛玉)因此步步留心,時時在意,不肯輕易多說一句話,多行一步路。」
新人初入職場,保持幾分內斂、低調是很有必要的。也許你已經在這家企業實習過一段時間,自認為對這家公司有很深的了解,但也許其實並不然。有些企業的企業氛圍、企業文化、企業人事狀況,因為比較複雜,可能並不是你實習一兩個月,就能夠真正看清楚的,所以,入職的新人,在沒有真正掌握情況之前,不如向林黛玉學習,多看多聽多觀察,少說少動少出頭。
新人林黛玉初進賈府,就注意到了這個「企業」森嚴的等級制度,比如:在這個門庭輝煌的府第,抬轎的轎夫進了角門之後,連二門都不讓進,就被打發了,根本不允許低賤之人進入內廳。後面來迎接的小廝僕婦,一撥接一撥,都有明確的職責和等級之分。這對林黛玉就是一個提醒:在這種文化的「企業」里做事,時時處處都得注意身份的尊卑。
所以,後來,林黛玉到王夫人屋裡拜訪她,正屋炕上設著一張炕桌,「靠東壁西面設著半舊的青緞靠背引枕」,王夫人坐在西邊下首,卻把黛玉往東讓。林黛玉猜到東邊的位置應該是賈政的,是主位,說什麼也不肯坐,只肯坐在「挨炕一溜三張椅子上」,這就嚴格遵守了這個「企業」的尊卑秩序,可以說非常有眼力見兒。
類似的事情,也發生在和賈母吃晚飯的晚宴上,鳳姐要拉黛玉坐在主位上,「黛玉十分推讓」,直到賈母解釋說王夫人和鳳姐她們都不在這兒吃,黛玉是客人,本來就該這麼坐,黛玉方才禮貌地道謝後坐了下來。
這頓飯吃得愉快不愉快,我們不知道,只知道這是相當「團結、緊張、嚴肅」的一頓飯,寂然無聲,「外間伺候之媳婦丫鬟雖多,卻連一聲咳嗽不聞」。這個「企業」歡樂的氣氛中隱藏的一絲蕭颯肅穆,讓人讀罷,心中一凜。
一個新人進了一家企業,除了感受企業文化和企業氛圍,少不了要對這家企業的人事狀況做些了解。《紅樓夢》這一章有個細節耐人尋味,那就是:林黛玉在進賈府之前,從母親嘴裡聽說過的人,書中提到的只有兩個,一個是賈寶玉,另一個是王熙鳳。而這一章,對於此二人的出場亮相,可謂濃墨重彩。這意味著啥?意味著,此二人不僅是此書中最重要的人物,也是此章最重要的角色。
事實上,從王熙鳳與眾不同的出場,未見其人先聞其聲的強大氣場,寒暄拍馬做人情表功績行雲流水的一套表演,林黛玉已經知道了在這家「企業」里,誰是真正管事的人,誰掌握著生殺予奪的大權。
而寶玉為何與鳳姐並列呢?不光因為他的主角光環,也是因為在這個「企業」里,他也是舉足輕重的人物。他雖然不管事,也沒有實際的行政能力,然而,他是整個「企業」最得寵的人,他的言行舉動,都透露著這個「企業」上至最高領導人,中至中層幹部,下至基層員工,對他的縱容和寵溺。所以,他也是一個不能忽視的角色。
了解清楚一個企業大致的格局和生態之後,做為一個新人如何自處,可能就是下一步要思考的事情。其實,很多企業對於新人都不會太苛刻,知道他們初出茅廬,社會經驗幾乎為零,職業技能還是菜鳥水平,所以,並不會以熟手的標準來要求他們。那麼,新來的人基本上只要乖乖聽領導的話,努力做好領導交給你的任務,講文明、懂禮貌,就是合格的新人了。你的個性,你的鋒芒,你的真性情,大可以等到腳跟站穩後再表現。林黛玉正是如此。
林黛玉進賈府時,這裡隨便哪個人都比她資深,即使地位較低,也是她輕視不得的。所以,林黛玉事事處處表現出乖巧懂事隨和的一面,與我們後來熟悉的那個刻薄小性的林妹妹完全不同。
比如,王夫人和林黛玉聊天,聊到自己的兒子賈寶玉,說了一堆這樣那樣的話,告誡黛玉不要搭理他。聽聞此言,黛玉立馬錶態:「我來了,自然只和姊妹同處,兄弟們自是別院另室的,豈得去沾惹之理?」這就是在表明自己是個恪守本分的人,不會做領導不希望她做的事。
後來和賈母一起吃完飯,黛玉誤把丫鬟端來漱口的茶當成喝的茶,以為這和自己家吃完飯不立刻飲茶的養生之道不一樣。然而,她所做的,並不是堅持自己的生活方式,而是入鄉隨俗,「見了這裡許多事情不合家中之式,不得不隨的,少不得一一改過來」,這就比一上來就特立獨行給人留下的印象更好。
另外對上下人等,她都禮數周全,這也很拉好感。比如,見過賈母之後,大舅母邢夫人帶她去自己家,坐了一會兒,到了飯點,邢夫人很親熱地請她留下來吃晚飯,但黛玉此時還沒有去過王夫人那兒,不知道那邊怎麼安排,因此,只能笑著回拒說:「舅母愛惜賜飯,原不應辭,只是還要過去拜見二舅舅,恐領了賜去不恭,異日是再領,未為不可。望舅母容諒。」你看這話說得多漂亮,既照顧了大舅母的面子,又合情合理地推辭了,情商非常高。不光是對長者如此,她對丫鬟也很尊重。襲人去看她,她「忙」讓進來,趕著她喊姐姐,請她坐下,說話客客氣氣,待人彬彬有禮。你說這樣的新人,誰會不喜歡?
由此,常小仙想起自己剛剛入職那會兒,跟林黛玉相比,簡直差太多了。因為不懂職場規矩,又有社交恐懼症,在單位跟誰都不打招呼,後來就被當成「高傲自負、不懂禮貌」,被人告到領導那兒去,好吃了一頓批評。真是說多了都是淚啊!
總之,一個剛剛邁入社會的人,從做事到做人,所要學習的東西還是很多的,而如果能夠向林黛玉學習,處處留心皆學問,人情練達即文章,那麼,收穫的將是飛速的進步和充實的人生。
常小仙:一個嘻皮笑臉解讀歷史的奇女子。
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