進駐商場必知的36個賣場辭彙

02-27

至少有一半以上的開店者選址都會想到在商場開店，畢竟線下購物體驗里，目前也只有百貨商場是唯一能夠和互聯網抗衡的存在。

那麼在進駐商場以前，我們有必要了解以下36個賣場辭彙，以便在選址對接運營的時候，讀懂商場的管理政策，盡量做到1+1大於2 的經營裂變。

1、扣點計算、抽成扣率

扣點就是商場的營業抽成。這個扣點分為兩塊：一塊是基礎扣點，在簽定的合同中列明，例如扣點25%，管理費2%，衛生費1%合計28%。那麼在正常銷售的情況下你每銷售100元就要給商場28元，

其計算公式如下：100*(25%+2%+1%)=28

另一塊是臨時大型活動的扣點。例如商場每逢大型節假日就會舉辦買減、買贈、買送等等活動，這種活動的扣點一般是臨時洽談的。或者是廠方在特殊情況時可以向商場申請扣點。例如有團購的工作服，本來應該正價銷售的，結果為了優惠團購客戶，會低於正常折扣價，而在這種情況時可以向商場申請降低扣點。

2、坪效計算

坪效是台灣經常拿來計算商場經營效益的指標, 指的是每坪的面積可以產出多少營業額(營業額÷專櫃所佔總坪數)。一般來說，O2O電商賣場比傳統賣場坪效高出3-4倍。

3、人流量

人流量是在計劃開店的地點掐表記錄經過的人流，測算單位時間內多少人經過該位置。除了該位置所在人行道上的人流外，還要測馬路中間的和馬路對面的人流量。馬路中間的只算騎自行車的，開車的不算。是否算馬路對面的人流量要看馬路寬度，路較窄就算，路寬超過一定標準，一般就是隔離帶，顧客就不可能再過來消費，就不算對面的人流量。

4、超外

超市經營區以外，一般由超市經營者租賃給小商戶，利用超市人氣帶動消費，租金價格很高。

5、商品描述

指各商品詳細的名稱，規格，產地，生產日期，保質期及條形碼。

6、拉排面

商品沒有擺滿貨架的時候，利用先進先出的原則，將商品向前排列，使排面充盈，豐滿。

7、拾零、理貨、碼貨

撿回遺棄在各角落的零星商品，把凌亂的商品清理整齊，整齊地堆放商品。

8、端架

貨架兩端的位置，也是顧客在賣場回遊經過頻率最高的地方。

9、先進先出

先進的貨物先銷售

10、堆頭

印「促銷區」通常用棟板，鐵筐或周轉箱堆積而成。

11、價格卡

也稱價簽，用於標示商品售價並作定位合理的標牌。

12、價格牌

標示價格的POP牌。

13、橈板

木製放貨的卡報。

14、清貨

降價處理活動，多為滯銷品或近期貨(快到保質期限的商品)

15、過磅

付需進行第二次加工包裝為商品的稱重。

16、稽核

為防止顧客遺漏商品，在其離開時對其所購商品的核對。

17、貨不對板

指實物和標示上的商品描述有差別的現象。

18、滯銷

指商品銷售效果不明顯或很難賣出的現象。

19、精品

主要指體積小，價格高的商品。

20、上架

把商品擺放在貨架上。

21、促銷試品

用來促進銷售用的試用(吃)商品。

22、基本構件

價格卡，掌上型終端機，數據機。

23、DM商品

將指店促及快訊商品。

24、產品生命周期

指任何一項產品均有其壽命，從其上市起，一般可分為導入期，成長期，成熟期，衰退期，各期期間長短及消費環境及竟爭之影響。

25、商品台賬

商品目錄，將每項商品基本資料(如品名，名號，規格，單位，成本，售價，供應商等)詳細整理成明稱之。

26、端架陳列

指利用整排貨架的兩端，作變化性的陳列，一般陳列的作法為：

A:大量陳列，
B：低價位,
C:季節感，
D：廣告促銷。

28、並連陳列

也稱關連陳列，指據某項目的，而將相關連之商品陳列在同一地區或附近。

27、棚板

泛指在貨架內或冷藏(凍櫃內，放置商品之橫隔板)

29、價格帶

指在商店內銷售同一項的產品，其賣價從上限到下限之間的數據。比較陳列，把相同商品，依不同數量。

30、聯營類

品牌跟經銷商合作,由經銷商自己經營

31、商場費用

進場費(根據供貨品類，品牌數決定);
堆頭費(每月每個×元);
端雜費(每月每個×元);
超市廣告位使用費(根據位置不同，收取);
開業贊助費。

32、平均交易客單價

是指商場(超市)每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額。

客單價=銷售總額÷顧客總數，或者是客單價=銷售總金額÷成交總筆數

33、DP點

Display 靜態的一個商品展示，具有提升商業氛圍、增加景觀點位、傳遞商場形象的功能。

34、提袋率

大概是說進賣場的總人數和實際購買人數的比例，反映賣場的客流量和實際有效客戶，用以來評估商業的整體效益。

提袋率 = 成交單數 / 到店的總訪客 * 100%

35、DM單

廣告直接投遞或是郵寄。一般理解為免費單頁。

36、POP

(POINT OF VRCHASEADVERTISING)

　　意為「銷售點廣告」，又名「店頭陳設」。本來是指商業銷售中的一種店頭促銷工具，其型式不拘，但以擺設在店頭的展示物為主，如吊牌、海報、小貼紙、紙貨架、展示架、紙堆頭、大招牌、實物模型、旗幟等等，都是林立在POP的範圍內。

　　其主要商業用途是刺激引導消費和活躍賣場氣氛。經常為短期的促銷使用，至於POP常見的促銷手段，以後會在【瘦馬日記】里繼續和大家分享，歡迎持續關注。