開會溝通有爭議了，怎麼辦？推薦6種溝通思路，解決溝通爭議！

如果：開會溝通有爭議了，怎麼辦？

那麼：推薦6種溝通思路，協調溝通爭議！

6種溝通思路，具體如下：

1. 根據數據分析，推薦最佳方案

舉例：

APP界面設計的字型大小偏小，那麼推薦參考這一份來自百度用戶體驗的數據。詳情請搜索關鍵詞【百度用戶體驗部做過一個小調查， 對於app字體大小的調查結論】，即可查看關於字APP體大小的問卷報告，這份報告有結論，有數據，有方案。

更多數據，可以來自3個方面：

●可以來自數據分析的網站。比如：百度指數，ASO100，阿里指數；

●也可以來自行業報告。比如：企鵝智酷，友盟報告，阿里研究院；

●還可以來自自己日常搜集的數據或者公司內部搭建的數據平台。

2. 制定規範流程，推薦規範方案

舉例：

各種體育比賽，有爭議了，需要裁判按照比賽規則，進行裁判。

執行思路推薦：

●熟悉主流的行業規範，系統規範，設計規範等；

●及時預測問題，把規範流程，提前建立起來；

●及時總結經驗，把規範流程，及時完善起來。

3. 根據法律法規，推薦合法合規的方案

舉例：

●各種協議文本，是否可以默認勾選同意，是否需要倒計時讀秒；

●各種流程信息，哪些信息是必填項和選填項？

●各種流程環節，每個環節先後關係的判斷。

這些都可以根據不同產品線的相關法律法規來判斷。

執行思路推薦：

●熟悉行業內已有的相關法律法規；

●學習即將頒布實施的法律法規；

●根據法律法規，分析當前方案，是否合法合規。

4. 根據投入產出比，推薦最優方案

根據目前人力資源，財務資源，外部資源，推薦現有資源的最佳方案。

執行思路推薦：

●在資源充足時，推薦用最少的資源，達到最好的效果；

●在資源不足時，可以向內部的資源部門，或著向外部的資源擁有者，申請資源。

5. 根據上線時間，推薦最符合的方案

根據目前的時間預算，推薦最佳方案。在日常工作中，建議根據上線時間，倒推時間節點。

執行思路推薦：

●先按照上線時間，倒推時間節點；

●每個環節，時間預算，略有結餘；因為溝通的時間、需求的更改、拍板的快慢、人員請假情況，事先並不確定；

●擬定備用方案：如果有一個環節，實際時間，超出預算，那麼應該怎麼辦？

6. 根據職責範圍，推薦拍板人

根據上下級關係，甲乙方關係，推薦方案拍板人。

執行思路推薦：

●先確定問題，定義解決問題的目標；

●再根據各自的職責和特長，推薦方案擬定人；

●最後根據上下級關係、甲乙方關係，推薦方案拍板人。

本文作者：張雲錢。微信公眾號：泡一杯茶

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